人性化護理在心導管室護理中的應用價值評價

馬 麗

（邯鄲市傳染病醫院，河北 邯鄲 056001）

現階段心導管室的發病率持續增高，且極具危重性，對患者生活質量與身心健康造成了嚴重的影響[1]。本次對我院心導管室患者應用人性化護理的臨床效果進行探究，分析該護理方案對臨床患者護理滿意度、并發癥發生率的影響，以期為其臨床護理提供參考。具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年2月～2017年6月在本院治療的心導管室患者112例作為研究對象，通過隨機數字法將其分為試驗組和對照組，各56例。其中，對照組男33例，女23例，年齡21～73歲，平均年齡（52.28±4.36）歲；實驗組男35例，女21例，年齡22～74歲，平均（52.26±4.34）歲。兩組患者年齡、性別和例數等一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05)。

1.2 方法

對照組常規護理內容有術前準備、術中配合與術后護理等。

試驗組心導管室患者實施人性化護理，具體如下：（1）術前人性化干預：避開患者用餐、治療和檢查等時間段，護理人員要親自到病房里核對患者的病歷資料，在病床前應用通俗易懂的語言與溫和的語氣說明來意，同時幫助其掌握心導管室環境、介入手術、主治醫師和配合治療的方法，使其術前有充足的心理準備。向其分享成功案例，針對性的評估患者術前不安、緊張與焦慮的心理狀態，采用鼓勵性和安慰性語言增強其自信心，提高治療依從性。（2）術中人性化干預：護士需要熱情的接待來到心導管室的患者，主動的介紹自己，幫助患者核對臨床資料。將心導管室濕度控制在40%～60%，溫度為22℃～24℃，通過舒適的環境改善患者的心理狀態。與患者溫馨交流，盡可能滿足其需求。將儀器聲音降低至最低，配合醫生操作做到準、輕、穩。（3）術后人性化干預：術后護送患者到病房，和病房護士完成交接，告知其術后注意事項。在患者休養期間，到病房巡視，與患者交流，給予其健康指導。

1.3 觀察指標

觀察兩組心導管室患者如下指標：①護理滿意度：在護理態度、護理質量和護理操作等方面作出評價，調查問卷中得分95～100分為高度滿意，得分70～94分為中度滿意，得分60～69分為低度滿意，得分60分以下為很不滿意，將高度滿意與中度滿意納入滿意標準，同時計算出滿意人數和總例數的百分比。②并發癥發生率：指肺不張、肺部感染、肺水腫、肺栓塞、呼吸窘迫綜合癥等并發癥的發生情況。

1.4 統計學方法

采用SPSS 22.0統計學軟件對數據進行處理。計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組心導管室患者護理滿意度對比

在護理滿意度比較中，對照組56例患者對比試驗組心導管室患者相對較低，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組護理滿意度分析[n（%）]

2.2 兩組患者并發癥發生率比較

試驗組肺部感染1例、肺不張0例、肺水腫0例、呼吸窘迫綜合癥1例、肺栓塞0例，并發癥發生率3.57%；對照組3例患者肺部感染，4例患者肺不張，2例肺水腫，3例患者呼吸窘迫綜合癥，2例患者肺栓塞，并發癥發生率25%。對照組的并發癥發生率低于試驗組56例患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

心導管室收治了臨床很多的心臟介入手術患者，而且老年患者居多，對疾病知識和治療方法了解較少，因此產生了不安、焦慮等負面情緒[2]。人性化護理改變了傳統的護理服務模式，由疾病為中心轉變為以患者為中心，需要體現以人為本的優質理念，并幫助患者提供舒適的治療環境[3]。同時，人性化護理可幫助護理人員增強護理服務水平，學習更多的護理知識和技巧[4]。本研究顯示，采取人性化護理的試驗組56例患者護理滿意度和并發癥發生率分別為98.21%、3.57%，明顯優于常規護理的對照組護理滿意度71.43%、25%，提示人性化護理應用效果更佳。

由此表明，針對心導管室患者進行人性化護理能夠幫助其顯著降低并發癥發生率，同時提高其護理滿意度，具有較高的臨床推廣價值。

[1] 朱華玲.38例介入性心導管術中臨床護理[J].吉林醫學,2015,36(04):169-170.

[2] 李金媛.人性化護理在心導管室護理中的應用效果[J].吉林醫學,2015,361(02):2873-2874.

[3] 歐陽珊娜.心導管術后早期并發癥的觀察及護理分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2017,409(04):1681-1682.

[4] 唐海燕,劉 燕,宛亞麗,等.心理護理在介入性心導管術中的應用效果[J].慢性病學雜志,2014,150(01):462-463.