摘 要:網絡交易環境的虛擬性、不穩定性,以及交易相對方的不確定性,使得網絡購物合同在成立和生效時與傳統合同相比,更容易產生影響合同效力的因素。在影響電子合同效力的諸多因素之中,網絡環境中的電子錯誤問題占有很大的比重。因此,本文打算就網絡購物合同中容易出現的電子錯誤問題,以及這些問題對合同效力的影響程度進行探討。
關鍵詞:電子錯誤;電子合同;效力
中圖分類號:D913 文獻標識碼:A 文章編號:2095-4379-(2018)05-0183-01
作者簡介:黨娜娜(1993-),女,漢族,哈爾濱商業大學,碩士研究生,研究方向:民商法。
王利明教授在其所著的《電子合同的法律地位》一書中對電子錯誤下了一個較為準確的定義,他認為電子錯誤屬于合同錯誤的一種,其可能是因為當事人在締約過程中,電子意思表示不真實而出現的錯誤,也可能是因為電子數據在網絡光纖中生成、發送、傳輸和處理時所出現的錯誤。
通過王利明教授所下的這一定義,我們可以看出電子錯誤的形成包含三個構成要件:第一,當事人雙方必須都是適格的主體。第二,當事人的行為表述與其真實的意思表示不同。第三,當事人錯誤的意思表示,必須是依托電子通訊手段產生的。總之,電子錯誤就是指合同的一方當事人,在借用電子信息系統來傳達自己內心的想法時,所產生的表達行為與內心真實意思不一致的信息錯誤。
電子錯誤有很多種分類方法,我們以合同當事人在締約過程中的參與程度為邏輯起點,可以將電子錯誤分為人為原因造成的電子錯誤和非人為原因造成的電子錯誤兩種。
所謂人為原因造成的電子錯誤,是指系統自身的運行沒有任何故障,單純的因為行為人自己的原因而造成的錯誤。在實踐中經常出現的人為原因造成的電子錯誤主要有三種:輸入性錯誤、當事人對交易主體的認識錯誤和因第三人原因造成的電子錯誤。輸入性錯誤是指交易主體在締約過程中,因為自己本身的失誤,在輸入交易標的物的價格或數量等信息時,輸入錯誤的情況。當事人對交易主體的認識錯誤是指合同一方當事人在與對方交易時,因為其他事由所造成的誤解,在不知情的情況下與錯誤的合同當事人進行了交易的行為。因第三人原因造成的電子錯誤是指合同當事人因受合同之外的第三人的影響,而產生錯誤的電子意思表示,從而對合同的締結產生障礙的情形。非人為原因造成的電子錯誤是指由于電子信息系統本身的技術故障、網絡錯誤或設置錯誤,而產生的對合同締結造成障礙的錯誤。
電子錯誤作為合同締約時的重要影響因素之一,對合同效力產生的影響也是極為重要的,通常情況下合同的效力受影響,會出現無效、可撤銷和效力待定等情況,電子合同作為合同的一種,其效力受影響所產生的結果與傳統合同沒有什么差別,主要也是這幾種情況。
(一)人為原因下電子錯誤對合同效力的影響
上文已經提到人為原因下電子錯誤的情形主要有三種,下面我就不同情形下對合同效力產生的影響,分別進行的闡釋。首先,輸入性電子錯誤是由于當事人自身的原因輸入錯誤,進而導致自身意思表達不真實的狀況,故此時也就違背了合同中“當事人雙方達成合意”這一條件,因此,此等條件下的合同應賦予當事人撤銷權,屬于可撤銷合同。其次,當事人對交易主體的認識錯誤,大部分情況是因為對方的原因造成的。此時可以仿照無權處分的規則,以淘寶網為例,當網絡銷售商過度包裝或模仿其他店鋪給當事人造成誤解時,當事人可以以“欺詐”撤銷合同,但如果當事人明知道對方商品價格明顯低于市場價格,仍繼續購買時,此時合同認定為有效,當事人不享有撤銷權。最后,因第三人原因造成的電子錯誤,現實中可能遇到的情況主要是網絡遭受“黑客”的攻擊,此時所表達出的任何一方當事人的意思,均為不真實的意思表示,因此,這種情況下也應當賦予當事人撤銷權。
(二)非人為原因下的電子錯誤對合同效力的影響
非人為原因下造成的電子錯誤主要是電子數據下的自動信息系統所產生的技術故障、網絡錯誤或設置錯誤等因素對電子合同效力產生的影響。它本身的特殊性決定了我們不能像人為原因下的那些因素,直接就其錯誤本身所傳達出的意圖來分析,其對效力的影響是由其本身在法律中的地位來決定的。當前關于自動信息系統在法律中的地位主要有三種看法。
一是工具論,持此觀點的學者認為,自動信息系統已經被設置在程序里,所以其本質上與工具沒什么差別,在交易過程中相當于人類思維的延伸。當前世界各國的立法都以此觀點為基礎,否定自動信息系統的主體資格。
二是法人論,贊同此觀點的學者,把自動信息系統看成了一個擁有獨立法人人格的主體,認為其能獨立的行使民事權利能力,并且在自己的行為造成交易相對人的損害時,能獨立承擔后果。可實際上,該系統并非真實的人,故此種追究責任的方式現實中不可行。
三是“折中說”,它是以上兩種觀點調和的結果。它所主張的責任承擔方式,類似于限制民事行為能力人締結合同的后果,其被賦予一定的主體資格,在其主體資格范圍內所造成的損害結果,由其自身承擔。超出其主體資格范圍的事項,由該系統的使用者、所有者承擔補充責任。其主體資格的確定,我們可以通過建立實名注冊制度,同時繳納基本的安全保障金來解決。
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