疾病預(yù)防檔案管理中的問題及應(yīng)對(duì)措施分析

摘 要：社會(huì)的各項(xiàng)疾病預(yù)防工作主要由疾病預(yù)防控制中心承擔(dān)，因此其工作質(zhì)量直接關(guān)系著市民的身體健康和疾病預(yù)防工作中的便利性。而作為疾病預(yù)防中心，除了醫(yī)療水平等，檔案管理也是一項(xiàng)極其重要的工作。如果沒有一個(gè)相對(duì)完善的檔案管理方案，會(huì)給中心的其他工作帶來不便甚至嚴(yán)重影響。本文主要對(duì)疾病預(yù)防中心的檔案管理工作進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)措施分析。

關(guān)鍵詞：疾病預(yù)防；檔案管理；措施分析

中圖分類號(hào)：G271；R197.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-4379-（2018）05-0243-01

作者簡介：閆俊麗，女，河南新蔡人，新蔡縣疾病預(yù)防控制中心，助理館員，初級(jí)職稱。

疾病預(yù)防中的檔案管理有著極其重要的地位，首先，它是其他工作的一個(gè)基礎(chǔ)，其次它能提供歷史紀(jì)錄。然而，隨著經(jīng)濟(jì)和科技水平的提高，人們越來越注重疾病預(yù)防工作，也就是說，檔案管理工作變得越來越沉重和復(fù)雜，那么在工作中一些問題與不完善性也在這時(shí)候顯現(xiàn)出來。而如果這個(gè)問題不得到解決，將會(huì)帶來很嚴(yán)重的后果，比如資料被破壞或者丟失。因此，找出一些相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施來提高管理水平是急需解決的問題。

一、疾病預(yù)防檔案管理中的問題

（一）管理人員的職業(yè)素養(yǎng)不夠

一般來說，資料管理中心的人員配備較不足，導(dǎo)致人員工作繁重，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，從而對(duì)待工作的態(tài)度不端正，工作質(zhì)量下降。另外，大部分管理人員都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，專業(yè)水平不達(dá)標(biāo)。同時(shí)，對(duì)于部分拿工薪的工作人員來說，工作缺乏積極性，只看重個(gè)人和眼前利益，這些因素使得檔案管理工作水平難以得到提升。

（二）檔案管理中心信息設(shè)備不夠完備

近年來，信息化越來越普遍，可以說覆蓋了每個(gè)人的生活，改變了很多人的生活，學(xué)習(xí)乃至工作的方式。之前傳統(tǒng)的人工錄入檔案的工作方式雖然不會(huì)被完全舍棄，但是還是應(yīng)當(dāng)增大計(jì)算機(jī)的使用，建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫，使得傳統(tǒng)工作方式與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合。然而，很多單位，由于資金不足，或者資金落實(shí)不到位，又或是不重視等種種原因，導(dǎo)致沒有購入先進(jìn)的現(xiàn)代信息設(shè)備或者招募技術(shù)人才。

（三）檔案管理制度的不完善

一個(gè)完善的制度的建立是一切工作順利開展的前提和有效保證，檔案管理制度也是如此。就目前的情況看來，檔案管理的規(guī)范性比較差，正是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)完善的管理制度，沒有將資料和人員集中的系統(tǒng)的管理，而是進(jìn)行了分科室或者分部門管理。當(dāng)要查找某個(gè)病人或者關(guān)于某個(gè)疾病的相關(guān)資料時(shí)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間去找相關(guān)人員去查找相關(guān)資料，這樣一來使得效率低下，而檔案的作用也沒有的到最大的發(fā)揮。

二、疾病預(yù)防檔案管理中的應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

檔案管理人員的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)是同等的重要，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)是應(yīng)有的工作內(nèi)容并且是重要的工作內(nèi)容之一。可以從思想教育和專業(yè)培訓(xùn)入手，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)，強(qiáng)化工作人員的專業(yè)能力和服從管理。另外還有一個(gè)直接的方式那就是招聘高職業(yè)素養(yǎng)和高專業(yè)水平的人員來中心工作。此外，還要對(duì)內(nèi)部員工經(jīng)行全面的審核，讓他們能懷有積極的負(fù)責(zé)任的態(tài)度去對(duì)待工作。對(duì)一些玩忽職守的工作人員可以進(jìn)行懲罰和教育，給員工們一個(gè)鞭策。當(dāng)然獎(jiǎng)罰并存是必不可少的，對(duì)于一些優(yōu)秀員工而言，可以經(jīng)行公開表彰表揚(yáng)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們產(chǎn)生對(duì)工作的認(rèn)可感和成就感。也可以組織一些集體活動(dòng)以促進(jìn)員工之間的交流和情感溝通，讓工作中的合作變得更默契和快速。從而全面提高檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）完備檔案管理中心的設(shè)備

包括硬件設(shè)備和軟件設(shè)備，最重要的是達(dá)到信息化和人工的智能結(jié)合。疾控中心應(yīng)當(dāng)重視計(jì)算機(jī)技術(shù)在工作中的投入與應(yīng)用，采用先進(jìn)的電子軟件產(chǎn)品，加快疾病防預(yù)中心的信息庫的建立，以及加快工作人員對(duì)信息系統(tǒng)的操作熟練程度，從而進(jìn)一步提高工作效率，減少工作量。此外，疾病防預(yù)中心還應(yīng)引進(jìn)技術(shù)人才以很好的利用計(jì)算機(jī)和電子軟件產(chǎn)品對(duì)檔案的管理，或者對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的科學(xué)培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)管理制度

正如前文所說，好的制度是一切工作的根本前提與有效保證，因此，每個(gè)單位要根據(jù)需求和個(gè)例情況進(jìn)行規(guī)章制度的建立。在建立之初，要做好前期的訪問工作，對(duì)管理層和受管理人員都要進(jìn)行調(diào)查訪問，了解他們各自的工作性質(zhì)和主要工作內(nèi)容以便提出合適的條例。比如可以建立分工合作，一部分負(fù)責(zé)年度的各項(xiàng)檢查報(bào)告分析，一部分負(fù)責(zé)各科室日常工作中的檔案，一部分負(fù)責(zé)分類錄入管理。明確區(qū)分工作內(nèi)容和性質(zhì)，有利于工作有條不紊的展開。另外，還可以建立專門的工作小組定期對(duì)管理工作經(jīng)行考核和測評(píng)管理。對(duì)于測評(píng)中不合格的工作內(nèi)容可以很直接的找到相對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行責(zé)任制懲罰，改正工作中的錯(cuò)誤，更好的履行自己的職責(zé)完成工作，促進(jìn)整體檔案管理工作效率的提高。

三、結(jié)語

總的來說，檔案管理在疾病預(yù)防中心有著重要地位和價(jià)值，是不可忽視的重要工作之一，不僅僅是其他工作的基礎(chǔ)也是很重要的歷史參考。隨著疾控預(yù)防被越來越多的人們所重視，以及疾控事業(yè)的不斷發(fā)展，在很大程度上對(duì)比傳統(tǒng)的檔案管理模式而言有了一定的進(jìn)步和提高，但是不可避免還是存在一些不足和問題，因此疾控中心對(duì)于這些問題要充分的進(jìn)行改善和加強(qiáng)，讓疾控工作效率得到提高，為廣大群眾提供更好的服務(wù)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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