工匠精神是一種職業精神

徐耀強

從本質上講，“工匠精神”是一種職業精神，它是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。現代科技時代，“工匠”似乎遠離我們而去。但是，實現中華民族偉大復興的中國夢，不僅需要大批科學技術專家，同時也需要千千萬萬的能工巧匠。更為重要的是，“工匠精神”作為一種優秀的職業道德文化，它的傳承和發展契合了時代發展的需要，具有重要的時代價值與廣泛的社會意義。

社會文明進步的重要尺度。物質文明與精神文明是推動社會文明進步的“兩個輪子”，是實現中華民族偉大復興中國夢的“一雙翅膀”，二者缺一而不可。事實上，“工匠精神”的發育程度，同一個社會的物質文明、精神文明的進步程度都直接發生著關聯。從精神文明來看，“工匠精神”作為一種職業精神，在本質上它是同社會主義核心價值觀特別是同其中的“敬業”“誠信”要求高度契合的。從物質文明來看，“工匠精神”在物質文明的創造過程中可以發揮強大的精神動力及智力支持作用。

中國制造前行的精神源泉。在許多業內人士看來，我國制造業大而不強，產品質量整體不高，背后的重要根源之一就是缺乏具備“工匠精神”的高技能人才。為實現中國從全球制造大國到制造強國的跨越，2015年5月8日國務院正式印發《中國制造2025》，提出了中國政府實施制造強國戰略第一個十年的行動綱領。中國要迎頭趕上世界制造強國，成功實現中國制造2025戰略目標，就必須在全社會大力弘揚以“工匠精神”為核心的職業精神。

企業競爭發展的品牌資本。在現代市場經濟視域下，作為知識資本形態的品牌形象也是一種可經營的企業資本，是一種潛在的、無形的、動態的、能夠帶來價值增殖的價值，是傳統的會計體系反映不了的無形資本。塑造良好的品牌形象，有效開發、經營品牌資本，是企業參與市場競爭、占領市場至高點的重要手段。事實上，“工匠精神”在企業品牌形象塑造和品牌資本創造過程中具有十分重要的作用。“工匠精神”也是企業品牌內涵的重要體現，也是企業品牌知名度、美譽度以及顧客忠誠度培育的有效途徑，更是企業品牌資本價值增殖的重要來源。

員工個人成長的道德指引。“工匠精神”作為一種職業精神，是企業員工提升個人精神追求、完善個人職業素養、實現個人成長進步的重要道德指引。美國旅館業巨頭康拉德？希爾頓年輕時有過在酒店打工的經歷。最初，上司安排他打掃衛生，刷馬桶是其中必要環節。希爾頓對這份工作不滿意，對待工作很懈怠。有一天，一位年齡稍長的女同事見他刷的馬桶很不干凈，就親自為他做示范，并告訴他，自己刷完的馬桶，是有信心從里面舀水喝的。這件事對年輕的希爾頓觸動很大。后來，希爾頓擁有了自己的酒店，并在行業內獨樹一幟。回顧他的成功之路，不難發現，他年輕時所遭遇到的“喝馬桶水”的職業精神教育這一課，是他成長、成才、成功的重要精神財富。