羅雪芬
摘要:隨著我國逐漸步入社會主義新時期,文化軟實力已經成為國家屹立于世界民族之林的重要基石。圖書館作為文化寶藏所在,應受到國家和社會的關注。而在信息社會,信息已經成為一種財富,圖書館資料管理人員作為信息的守護者和傳播者,要加強自身素質,全心全意為人民服務,尤其在基層圖書館,資料管理人員要有更為先進的服務意識。
關鍵詞:新時期;圖書館;資料管理人員;素質
引言:
從改革開放“新時期”開始,文化思想的改革與開放現代社會顯得更加重要。隨著全球經濟一體化和文化多元化時代的到來,高新技術和新興學科不斷更新換代,世界進入了一個信息洪流奔涌的時代,而圖書館作為民眾教育學習的基地,更是知識經濟培育發展的重要寶庫。因此,如何能夠讓民眾迅速跟上時代的步伐,了解掌握最新的信息資訊,已經成為了社會關注的重點。因此,基層圖書館資料管理人員的素質問題已經成為了一大重點問題。
一、基層圖書館資料管理人員基本素質
(一)思想政治與職業道德素質
社會主義精神文明建設是一個重要的課題,而圖書館更是一大重要陣地,圖書館館員有義務有責任對讀者進行思想道德與紀律的思想宣傳教育,幫助讀者提高自身的社會主義思想政治素質[1]。而圖書館資料管理人員作為國家事業單位人員,作為掌握整理和傳播信息的關鍵人員,必須要正確的思想政治觀念,真心實意地服務大眾,養成為人民服務的習慣與理念,始終堅持社會主義核心價值觀。同時,資料管理人員應當堅持以科學發展觀為指導,牢固樹立以人為本的理念恪守職業道德,堅守自身的崗位。
(二)業務素質
首先要有較高的文化素質。因為圖書館收藏許多來自世界各地、古今中外的圖書報刊,資料管理人員必須要有相應的文化素質才能夠很好地處理這些書刊,以較高的效率來辦理業務。如果從具體的工作內容出發對文化素質方面的要求進行細分,可知作為一個管理人員,除了具備一定的圖書館管理專業知識以及管理理論知識外,還需要對外國文化的內容有一定程度的了解,因為在圖書館的藏書,以文圖書館的文學作品藏書為例,除了中國文學作品外,還包括了一部分外國文學作品,這就要求管理人員具備相應的外國文學基礎知識,并且從交流溝通的角度來說,也要求工作人員具備良好的英語口語交際能力,以便順利應用英語機型交流溝通[1]。另外,所謂的文化素質,還包括了對于先進的管理系統和管理模式的有效應用,例如,現今的網絡和信息時代,圖書館書記的管理和業務往來,也逐步向信息化的方向轉變,這就要求相關的工作人員和圖書館的管理人員,具備良好的信息技術應用能力,學會應用數字化和信息化的方法開展圖書館的管理和運行工作,有效提升圖書館管理工作的效率。
其次業務技能必須熟練。從專業技術的角度來說,作為圖書館管理人員,首相應當明確個人工作開展的服務性質,因此,管理人員必須能夠為用戶提供關于圖書需求和信息檢索的咨詢服務工作。這就要求圖書館的工作人員自身,應當先對寫操作方法和檢索手段有一個全面的掌握和了解,以便給客戶提供準確有效的資訊服務,另外,專業技術的掌握還包括在掌握了上文提到的計算機網絡技術的基本操作方法的同時,對于專業的圖書館信息檢索和整理分析技能進一步掌握,熟悉圖書館內部所應用的系統的各項功能,確保在客戶需要提供相關服務時及幫助客戶解決問題。從圖書信息管理的角度來講,資料管理人員要掌握圖書情報學的理論方法與技能,同時與時俱進,學習現代數字化科學技術,適應數字辦公,跟上時代潮流,解決許多疑難問題。
二、基層圖書館資料管理人員素質培養建議
(一)加強館員教育,提升其思想素質
思想素質教育是不容懈怠的,因此圖書館應結合實際不斷加強思想教育,有針對性地組織館員學習黨的方針政策,強化職業道德教育[2]。讓館員的思想觀念始終與時俱進,保持正確的方向,一心一意為人民服務,不斷進取。從開展教育的路徑和方法角度上來說,現階段可以通過定期召開工作交流會的方式,為員工之間,以及員工與上級之間的交流溝通搭建一個良好的平臺。一方面幫助上級管理人員更加全面的了解員工的工作狀態和思想動態,另一方面,輕松的溝通與交流氛圍更容易拉近員工之間的距離,取得良好的教育效果。
(二)開展相關課程,進行專業技能培訓
隨著數字化時代的到來,圖書館也逐漸步入了數字管理辦公的階段,陳舊的人工整理歸納辦法已經慢慢被淘汰,人工智能甚至在一部分業務領域已經可以取代人工,并且以更加高效完美的方式來完成作業。但是人依然是最重要的角色之一,因為圖書館始終要具有人文氣息才能夠長久發展。不過設備雖然不斷更新,員工的理念和技能卻十分滯后。尤其是在大數據爆發的時代,資料管理人員更應該學會數字化操作,才能夠提高業務素質。從課程體系設置的角度上來講,通過圖書館機構的生存大環境的角度分析,可知現階段網絡化和數字化已經成為了圖書館管理工作未來發展的主要趨勢。因此在開展專業課程教學時,應當將網絡和信息技術相關的客戶才能以及圖書信息和情報管理的相關課程納入到課程學習的主要內容中,培養管理人員具備適應現階段要求的技術能力。
(三)完善保障體系,不斷激勵員工
圖書館是一個服務性質很強的事業單位,館員可能無法從中得到豐厚的薪酬,但在薪酬設計和保障體系上可以更加完善,增加各種福利補貼等。使員工充分感受到來自單位的溫暖和關愛,增強其對于工作的歸屬感和責任性,從員工素質培養的角度來講,員工素質的培養與提高不僅僅是員工自身有意愿就能夠完成的,更需要關懷為上的保障體系作為堅強的后盾,才能夠促使員工不斷進步,提高自身素質,專注于自己的工作與業務,讓讀者享受到更好的服務[2]。
三、基層圖書館資料管理人員未來發展方向
(一)數字化人才發展
當信息時代不可阻擋地到來時,圖書館管理人員應積極的去適應新科技,讓科技服務于圖書管理工作。而首當其沖要完成這種改變的,便是圖書觀資料管理人員,新技術的應用能夠有效減少工作量。無論是大數據管理技術還是數字化思想養成,亦或是AI技術的運用,資料管理人員都應當去不斷培養適應新科技。因此,成為數字化人才培育是基層圖書館資料管理人員未來發展的一個重點,也是圖書館進行升級換代的一個方向。
(二)全能型人才發展
在這個人才濟濟的時代,全方位發展的人才更是能夠占得先機,也能夠在自己的工作崗位上有更加出色的表現[3]。在如今高度發展的社會,一個基層圖書館資料管理人員不能之守著固有的工作,只會整理安排和分發資料的業務,還需要對自己提出更高的要求,不斷開拓進取,努力學習,成為圖書館業務的多面手,將自己的價值不斷提高,成為全能型人才[4]。這樣才能夠為圖書館和讀者提供更加優質的服務,也對自己的職業生涯發展有更好的輔助。
四、結束語
綜上所述,新時期基層圖書館資料管理人員必須要有很高的服務意識、思想政治素質,同時要不斷學習進取,吸收新知識,鍛煉培養自己的業務技能,讓管理崗位變得更有價值,在圖書館管理中起到重要作用。同時努力傳播優秀文化,促進國家文化教育事業不斷發展。基層圖書館資料管理人員不僅僅只是信息管理者,更是文化的守護者與傳播者,因此,管理員的素質提升應當得到全社會的重視。
參考文獻
[1]裴淑琴.論新時期基層圖書館館員應具備的基本素質及培養途徑[J].時代報告:學術版,2012(2X):314-315.
[2]楊麗芬.淺談提高基層圖書館員素質[J].科技創業月刊,2016,29(3):78-80.
[3]馮剛. 新時期圖書館員素質提升路徑探析[J]. 經營管理者,2017(07):269.
[4]尹會紅. 提高高校圖書館管理工作人員綜合素質的有效途徑[J]. 教育界:高等教育研究,2017(1):24-25.
(作者單位:東莞市橋頭鎮文化廣播電視服務中心)