醫院人力資源管理信息化建設探討

摘要：當今社會各領域內競爭都越來越激烈，醫院作為醫療領域重要的組織單位，對人才的需求和使用非常關鍵。各醫院之間的競爭，其實歸根結底就是人才的競爭，只有做好人才的管理和使用，才能最大限度地發揮醫院的作用。信息技術的發展是新時期科技發展的重要成果，將信息化管理運用到人力資源管理中是未來人力資源管理的潮流，而醫院對人力資源的管理結合現代信息技術，能夠促進醫院人力管理變得更加高效和安全。在新的形勢下，醫院需要合理地進行人力資源的配置、優化管理，促進人力資源管理信息化水平的不斷提高，進而推動醫院的全面發展。

關鍵詞：信息化;醫院;人力資源管理

一、醫院人力資源管理信息化的現狀

當前，許多醫院在人力資源管理上仍處于較為傳統的狀態，信息化程度低，管理模式較為落后。很多醫院缺乏現代化管理技術，整體管理偏向機械，人工依賴性高，在收集和處理信息上效率低下且容易失真。一些醫院的管理人員本身管理意識和水平也跟不上，所以即便擁有了現代化的先進管理設備，但是卻不能充分發揮應有的功能和作用，最終不僅無法提升管理水平，甚至還造成資源的浪費。如果缺乏一個高效的管理模式，被管理人員也無法充分調動起積極性，醫院的功能也就不能被充分地展現和利用，發展自然也會受到限制。

目前，許多醫院都還沒有很好地建立起有效的現代化信息管理體系，各醫院的管理水平差異大，相互之間缺乏交流溝通，不能及時學習其他單位先進的管理模式，也難以發現自身的管理問題。在對人力資源管理者信息化技術的培養上也明顯不足，各層級管理者的能力無法明顯提高，很大程度上影響著整體管理水平。一些醫院雖然意識到這點，但是很多時候也僅僅只是簡單地依靠購買一些技術設備或者軟件，無法形成適合自己的一整套數據開發體系，在信息一體化上明顯跟不上。還有一些醫院僅僅只是依靠外部的軟件開發人員來支撐自身的信息管理，這樣往往導致軟件開發的偏離，也影響了開發效率。

二、信息化人力資源管理建設對醫院的作用

在醫院的人力資源管理上，信息化的管理方式所具備的許多管理優勢是傳統管理所缺少的，一旦實現了高效的信息化人力資源管理模式，醫院各部門之間的聯系將變得更加緊密且高效，各項工作的開展也會更加緊湊、有序。通過引入信息化管理技術手段，醫院的人力資源管理部門也將不再只是一個單純的職能部門，更是一個強大的綜合信息處理機構。人力資源管理的信息化，也將極大地發揮出它的高效性和安全性。醫院可以運用信息管理技術更加全面深入地分析和評價自身的狀態，同時能將最新和最精確的數據及時匯報給管理決策層，從而及時依據實際情況作出相應的調整和優化。

人力資源管理作為醫院極為重要的管理工作，因其涉及的工作面大并且復雜，過去醫院在這方面的管理工作中往往顯得力不從心，即便投入了大量的時間和精力，最終的效果卻不盡如人意。而信息化技術的介入和運用，將從根本上改變傳統的管理模式，不僅大大提高了整體管理效率，同時還能降低在成本上的投入。

人力作為醫院發展中最為重要的資源，信息化管理將有利于開展人力資源的管理工作，不僅能讓醫院內部信息和資源相互利用和共享，也讓整個醫療領域的資源得到更好的整合與運用。在管理效果和質量上也大大加強，使得管理工作成果收效顯著。

三、加強醫院人力資源管理信息化建設的措施

（一）選擇適用的人力資源管理軟件

醫院人力資源管理信息化的建設與相關的操作人員密不可分，所以應該廣泛聽取信息化系統操作使用人員的想法和建議。他們的意見將是最直接、最有用的，醫院把這些意見最終整理在一起反饋給軟件的開發公司，讓他們根據要求進行相應的調整和優化，然后再通過實際的使用來驗證，進而不斷循環提升。在選擇軟件供應商的時候，也要結合醫院的實際情況，在考察對方資質和產品質量的同時，選擇與醫院整體信息化建設相適應的產品供應商，這樣既有利于產品功能的發揮和使用，也為后期的維護和升級做好保障。

（二）加強員工在信息技術運用的培訓

加強員工在信息技術上的培養，是信息化建設關鍵的一環。人力資源管理離不開優秀的人才支撐，所以必須對相關的人員在信息技術管理方面進行專業、系統的培養。一支強大的人力資源信息管理團隊，是醫院建設人力資源信息化管理不可缺少的基礎。

（三）加大信息化建設資金的投入

不論是在技術設備的購買、維護上，還是員工的培養上，都離不開資金的支持，若沒有充足的資金投入，一切信息化建設的工作都將難以開展。所以，在人力資源信息化建設的相關工作方面，醫院也必須拿出充足的資金投入。很多醫院之所以在信息化管理建設上一直停滯不前，很大原因就是在這方面給予的資金支持不足。

四、結語

醫院的人力資源管理有別于一般企事業單位，醫院作為一個國家重要的基礎性事業機構，不論是對社會的穩定還是對經濟的發展都起著重要的作用。通過加強醫院的信息化人力資源管理建設，提升醫院的管理水平甚至醫療服務都有著極為重要的意義。運用合適且先進的現代化信息技術建設醫院的人力資源管理，強化醫院的管理和競爭能力，進而打造優秀的現代化醫療機構，將是未來發展的方向。

參考文獻

[1]李嫚.淺談信息化建設在醫院人力資源管理中的積極作用[J].辦公室業務，2015，（21）：82

[2]陳春紅，張惠琴.信息化建設措施在醫院人力資源管理中的應用[J].國現代醫生，2011，49（3）：92-93

[3]陳燕.醫院人力資源信息管理系統的發展和應用探討[J].中國醫院管理，2010，5（10）：668

[4]王芹.加強醫院人力資源管理信息化建設的措施探討[J].企業改革與管理，2016，（07）