開展父母效能訓練，改善家庭親子關系

夏勇 趙英淑

〔摘要〕父母效能訓練是山東省青島二十七中學開展家校活動引入的新課題，其目的是讓受訓的父母掌握溝通的主要核心概念和基本技巧，獲得自我的心靈成長，并最終改善親子關系 ，促進孩子的健康成長。

〔關鍵詞〕父母效能訓練；新市民；親子關系

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）09-0068-03

山東省青島二十七中學地處青島市區北端城鄉接合部，新市民子女占學生總數82%。通過對我校《2016年教育質量監測報告》的數據進行分析，以及日常教學與學生的互動發現，親子關系緊張，得分較低。于是我們設計問卷調查，統計結果顯示我校家長普遍文化程度低，觀念陳舊，工作時間長且壓力較大，離婚率高且有一部分孩子被寄養在親戚或其他長輩家中，這就導致了他們與孩子溝通不夠且方法簡單，孩子感到厭煩；功利思想嚴重，過分看重成績；有的父母缺位，孩子長期得不到關愛，自我放縱或壓抑，這一切都直接影響到孩子們的身心健康成長。為了解決這些問題，學校開展了大量的實踐研究，通過實踐我們發現父母效能訓練是改善親子關系最有效的方法。

一、父母效能訓練的基本理念

父母效能訓練的英文簡稱P.E.T.，就是Parent Effectiveness training，是美國著名心理學家托馬斯·戈登博士（Dr. Thomas Gordo）于1962年創建。具有很強的可操作性，向父母傳授與孩子有效溝通的技巧，并循序漸進地提出建議，以解決家庭沖突，讓每個人在沖突中都贏。P.E.T.主要包含四部分的內容：如何傾聽、如何表達、如何應對沖突和如何度過無問題區。它強調父母是人而不是神，應該受到訓練而非責備，認為父母可以通過努力改變自己來預防可能發生的各種沖突，鼓勵父母接受挑戰，學習新的家教技巧，以自己的成長和發展來影響孩子的成長和發展。

二、父母效能訓練的實施過程

（一）活動人員的確定

通過訪談學生和部分家長，我們發現有的家長意識到孩子慢慢長大的同時自己也需要更新教育理念和方法，希望獲得專業的指導，而有的家長觀念牢固，不輕易接受他人的相關建議；另外，考慮到課程需要拿出足夠的時間參與，而有的家長為生計奔波，無法參與相關活動；還考慮到家長如果獲得了技巧，后續是否愿意在家庭中實踐。綜上三個因素，我們組建團體小組時，采取了自愿的原則，即班主任在班級的微信群里發布招募信息，特別是邀請有需求且有成長意愿、有時間且有意識實踐的家長參與活動。同時，為了便于家長之間動力成長團體的互動，我們選擇了同質性群體，即同一年級的家長，每次8～10人，每周或間周活動一次，每次2小時，大約持續8～10周，以保證活動的成效。

（二）活動內容

在首次團體訓練中，我們對父母進行了訪談，發現父母們普遍不了解孩子青春期的心理特點，看不到孩子身上的優點，對孩子的評價偏低，而且缺乏成功引導孩子的正面事例體驗；對于孩子使用手機和電腦談之色變，想讓孩子與電子產品完全隔絕，一味學習；看不到與孩子出現沖突時的積極意義，容易被負面情緒控制；容易生搬硬套他人成功的教育方法。基于此，我們確定了第一期活動方案（見表1），從情緒喚醒、態度、他人評價和替代性經驗等方面來增強父母的效能感，通過父母的改變來改善親子關系。

在總結第一期活動經驗的基礎上，加大了體驗活動的部分，并適當地讓孩子一起參與到活動中，又舉辦了第二期父母效能訓練活動（見表2）。

這兩期共16次活動，歷時一個學年，每一次活動主題的確立都遵守循序漸進的原則，由教師、家長和學生商討來決定。我們首先訪談了解家長的需求，然后利用父母效能的核心概念從認知層面對家長進行干預，家長獲得相關策略付諸行動進行實踐后，我們再反饋調整，幫助家長們不斷積累經驗和反思總結，直到找到最適合自家的教子方法。

三、父母效能訓練的活動模式

經過兩期的實踐，我們總結出了比較完善的活動流程，即熱身活動、主題演練及總結拓展。

（一）熱身活動

熱身活動一方面旨在讓家長通過體驗活動消除彼此的陌生感，快速融入團隊，讓團體動力發揮最極致的效果；另一方面，也引入當次活動主題，從而讓家長明確目標。熱身活動關系整個活動的成敗，它可以選擇的形式多樣，如蒙眼跨越障礙物、趣味選擇題、呼啦圈競賽以及冥想等。如第二期活動“如何做好初一學生的家長”，我們選擇了蒙眼跨越障礙物這一熱身活動，家長的親身體驗就會讓他們發散思維思考很多與本主題相關的話題。

（二）主題演練

這一環節是父母效能訓練的核心部分，采用多種形式調動家長的參與性，如角色扮演、分組討論和經驗分享等形式，目的是讓家長借助親身體驗，激發教養反思，學會自我改變。

以“角色扮演”為例，它是一項改變人的觀念行為的有效策略。“親子沖突發生時”這一活動，為家長們提供了生活中常遇到的四個沖突情境，分別為：孩子玩手機被禁止時、考試成績下滑時、外出玩耍被禁止時、交友受到阻礙時，家長們現場演繹，再現了一幕幕真實的場景。家長的指責、無奈、發火，孩子的委屈、不滿、無望，家長切身體會到了孩子的感受，然后找到新的應對策略再進行新一輪的角色扮演，替代性的感受改變了家長的認知。之后的小組討論分享，家長們看到沖突背后的積極意義，來自他人的評價也有效提高了家長的自我效能。可以說，任何一種參與的形式只要觸動了家長，愛子心切的他們就會去尋求積極的改變策略。

（三）總結拓展

活動結束時，我們和家長一起回顧本次主題的要點和技巧并布置當次主題的作業，活動后及時通過微信群發送資料來拓寬家長的視野，鞏固當次活動的學習效果。作業是為了鼓勵家長把握教育契機，在具體的家庭教育場景中進行探索實踐，及時對所學的溝通技巧進行鞏固，并在實際生活中不斷改進。如“親子盲行”活動后，除了學生和家長面對面的團體分享，我們的作業是家長在父母效能訓練微信群里寫下活動的感悟，梳理自我、鞏固活動效果從而提升自我，并帶著感受去生活中實踐。

四、父母效能訓練的活動效果

在實踐中，父母效能訓練受到了家長和學生的認可和歡迎。家長們積極主動參與每次活動，學生們監督提醒家長參與活動并一起參與體驗式活動。

1.家長的轉變

典型的表現為與孩子溝通的深度和廣度加大，不再局限于學習成績，交流多由封閉式提問轉向了開放式提問，親子關系更加融洽。可以說家長在潛移默化中實現了由經驗育人向科學育人的轉變，由片面注重學習書本知識向注重教育孩子正確做人的轉變，由簡單命令向平等溝通的轉變，彌補了學生教育中“家庭教育”的空缺，為實現學生多元立體教育奠定了基礎。如：李某的媽媽只有小學文化，在參加父母效能團體訓練之前，她整天拿著小桿在孩子背后監督寫作業，孩子要是有不會的題，望子成龍心切的她就想教訓孩子。當我們在團體中分享了換位體驗的觀念后，回家她當起了寫作業的孩子，讓愛人拿著桿子在后邊，她深深體會到了那種不會做題還要被恐嚇的感覺。從此之后，她收起了桿子，給了孩子更多的空間，她幾次要求丈夫也來參加課程，但均被拒絕，她為此苦惱過，但團體成員鼓勵她以自己的成長和變化來影響家人。在她的影響下，丈夫閱讀起學校為團體訓練的家長購買的成長書籍，一家人的幾次矛盾都在幽默中輕松化解。

2.學生的成長

據受訓父母的孩子反映，他們與父母相處的時間較以前增多，而且親子溝通的形式多樣化了，親子關系有較大的改善，父母由以前老師們的助手和學習監督者變為他們成長的支持者和榜樣，特別是給予孩子的信任增多了，喚起了孩子的自主意識，他們成績都有了不同程度的提高，改善了學習的品質也增強了擔當意識。例如：王某的媽媽來團體訓練之前，因為孩子成績退步打過孩子，但是發現不起作用，反而使女兒拒絕與她交流。參加父母效能活動之后，她心態放平，從以前的看重成績到現在的看中女兒的成長，放寬了對女兒的要求，女兒每天都會主動回家和她交流學校發生的事情，遇到困惑也樂意尋求媽媽的幫助，親子關系得到了很大的提升改善。另外，學習的主動性也加強了，初二的檢測成績從級部的30名第一次進入了前10名，全家人格外高興。

3.社會影響力

自開展活動以來，“名師進校，助力中考”和“心理訓練營幫家長讀懂孩子”分別被城市信報報道。活動在家長中良好的口碑引起了周邊兄弟學校的關注，大家也紛紛參與研討交流，并將好的做法帶回學校實踐。尤其是班主任老師，嘗試變傳統的說教家長會為體驗式家長會，深受歡迎。

五、父母效能訓練的活動建議

第一，父母效能訓練前期單純地依靠P.E.T.理論和技巧來支撐，顯得過于單薄，可以引入STEP、正面管教和薩提亞溝通模式等多方面的相關知識，整合為比較全面的父母效能團體訓練知識體系。

第二，父母效能訓練由西方國家引入，西方相對民主型家長居多，東方多是權威型家長，可能會引發價值觀的沖突，增加父母效能訓練實施的難度，影響預期的學習效果。因此，開展父母團體效能訓練時要綜合考慮國情和文化背景，最好能整合出適合自己學校的校本課程。

第三，團體動力的營造關系到整個父母效能團體訓練的成敗。團體動力發揮功效，需要安全和輕松的氛圍，但是個別家長早年的負面成長經歷和其他的負面情緒可能帶入團體，所以針對個別成員要進行干預，以保證活動成效。還要清楚家長需要提高哪些方面的能力，以便開展訓練活動能有的放矢。團體形成之后可以發揮很好的功效，比如做得好的家長的可以提供經驗來影響其他家長，要充分放大這種效應。

參考文獻

[1]托馬斯·戈登.父母效能訓練實踐篇[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2015.

[2]袁萍華.父母效能訓練（P.E.T.）的心理學研究[D].南京師范大學，2007.

[3]咸金花.父母團體訓練對兒童的問題行為改變之效果研究[D].哈爾濱工程大學，2010.

（作者單位：山東省青島市第二十七中學，青島，266043）