
近日,CNN全球數字業務主管宣稱,CNN正對其社交媒體戰略進行調整,避免將所有雞蛋放在Facebook這一個籃子里。其主要措施包括建立社交媒體矩陣,盡可能多地接觸不同的社交媒體平臺;隨時調整發展重心,及時止損。之前,CNN非常重視Facebook平臺,現在則把更多的精力放在其他社交媒體平臺上。例如,在Facebook成為短視頻聚集地的時候,CNN也注重挖掘YouTube在長視頻領域的發展空間。目前,CNN在Facebook和YouTube這兩大視頻平臺上的內容發布數比較接近。CNN還積極涉足新興社交媒體平臺Instagram,每天會根據新聞熱點發布1-5條視頻在Instagram平臺。去年8月,CNN在Snapchat上推出了新聞頻道“The Update”。但由于 Snapchat 計劃取消內容許可費,在感到“沒有明確的盈利路徑”后,2017年年底,CNN 就撤離了Snapchat平臺。
點評:CNN的目標是盡可能為網民服務,說他們的語言,并且以一種好看的、垂直的、適合移動場景的視頻方式傳遞給他們感興趣的信息。因此,CNN不會拘泥于某一平臺,而是廣泛“占坑”,擇優發展。除了CNN,NBC、赫芬頓郵報等在Facebook上花費的時間也在減少。NBC就表示,他們在Facebook上發布的文章與視頻越來越少,當發布時,他們也更愿意通過鏈接把受眾吸引到自己的網站上。而華盛頓郵報則專門組建了一個14人的團隊來運營其Snapchat賬號。Snapchat被谷歌收購以后,將具備更強的競爭力,與Facebook爭奪低齡受眾。顯然,媒體和平臺對新聞分發主導權的爭奪和博弈從未停止。
今年初,彭博在Twitter上開設全天候新聞賬號“TicToc by Bloomberg”。 其內容以彭博記者從世界各地發來的突發新聞為主,以Twitter用戶轉發的視頻、圖片和民意測驗為輔。據彭博公布的數據,短短時間內,該賬號日均瀏覽人數達到75萬,日瀏覽量100萬次。目前,TicToc已經擁有接近12萬粉絲。彭博非常重視粉絲數量,彭博全球數字總監Scott Havens表示,TicToc目前的核心目標就是增加粉絲數。因為其目標受眾是25-35歲之間的年輕人,為了增加粉絲數,彭博針對目標受眾推出更加多樣化的內容,而不是局限于彭博主打的財經新聞。在推廣方面,Twitter與BuzzFeed, Cheddar和Global等媒體都有合作,借助這些合作媒體對TicToc進行推廣。同時,彭博也通過其下屬的平臺等各種渠道進行宣傳推廣。彭博計劃在今年4月前增加約10人加入TicToc在紐約、倫敦和香港的分支機構,這樣,TicToc全職團隊將達到50人,可見彭博對此項業務的重視程度。
點評:不僅在內容和推廣方面下足功夫,TicToc對于盈利也是充滿期待。目前,已經有7個贊助商簽約成為TicToc的創始合伙人。TicToc以品牌內容和獨特整合為特色,推出與每一家贊助商合作創建的視頻節目。根據目前的數字預測,TicToc可能第一年就能實現盈利。顯然,TicToc的業務超越了傳統的廣告驅動模式。彭博的目標是打造“下一代新聞網絡”,不僅僅在Twitter上,更是在全球范圍內實施。TicToc的推出將進一步加強彭博通過新產品和服務推動創新的戰略。彭博一直在努力探索如何顛覆傳統電視新聞機構,數字媒體、社交媒體和電視的融合恰好給了彭博 “超車”的機會和可能。

近日,路透社啟用了一款能夠幫助記者尋找并構思新聞故事、分析采集數據甚至撰寫部分內容的機器人報道工具,以進一步豐富新聞采集的手段。目前,已經有數十位路透記者試用了這款名為Lynx Insight的AI編輯工具,據悉,這個工具還將很快在路透社的各編輯部進行普及。路透開發Lynx Insight的目的,就是讓編輯將其工作中機器擅長的部分,比如對大數據的采集整理分析等交給機器。而記者編輯則只需負責自己擅長的部分,如問題的構想與設置,內容的梳理與整合、表達的邏輯與潤色等等。
點評:機器人寫稿在新聞行業已經不是新鮮事物,機器人已經在體育比賽、經濟金融類新聞信息采集播發中發揮越來越大的作用,更不用提在寫作校對、語音錄入轉換等方面的廣泛應用了。耶魯大學和牛津大學等高校研究機構的報告甚至稱,AI可能于10年內在翻譯、寫作等領域超越人類。不過,在現階段,機器人更多地還是人類寫稿的助手,它們可以在短時間迅速采集播發大量的信息,最大程度地滿足長尾的資訊獲取需求,而這將大大解放記者的低水平勞動,從而有時間和精力對事件背后的新聞線索進行深入挖掘和思考。

(本期譯評:新華社新聞研究所國際傳播研究中心 陳怡)