訪法拉利傳媒公關總監 孫潔 躍馬精神的感召力

文/朱燁

剛剛過去的2017年對于法拉利來說，是非常具有里程碑意義的一年。站在辭舊迎新之際，我們很想聽一聽法拉利官方對于這意義非凡的一年的評價。于是，在非常倉促的時間內，約訪了法拉利傳媒公關總監孫潔女士，很高興，她欣然答應了。

事實上，孫潔也是我們的一位老朋友了，我們私下都會喚她的英文名，Ingrid。那么，此刻，就讓我們跟隨Ingrid，再一次感受一下法拉利躍馬精神的感召力。

70周年慶再次迸發“紅色力量”

Ingrid說：“對于法拉利來說，2017年確實是具有里程碑意義的一年，包括全新產品的發布、品牌文化的推廣以及企業社會責任的踐行等各個層面都取得了顯著的成就。”

在產品上，為了慶祝法拉利誕生70周年，法拉利以經典車型為靈感，打造了70款不同的定制方案并推出70周年獻禮之作——限量版敞篷車型LaFerrari Aperta。此外，今年法拉利家族也迎來了兩款全新躍馬車型，分別是V12巔峰杰作812 Superfast和California T的繼任車型Portofino，既是對躍馬品牌70年輝煌成就的獻禮，也再一次奠定了法拉利在全球超跑愛好者心中的堅實地位。

而從今年3月起，法拉利就在全球超過60個國家和地區舉辦盛大慶祝活動，9月在法拉利的家鄉馬拉內羅，一場千人雨中狂歡的震撼大秀將系列慶祝活動推向高潮。

與此同時，Ingrid告訴我們，法拉利也為中國消費者獻上了速度與激情的饕餮盛宴。比如，從5月12日起在上海汽車博物館呈現的“獻禮躍馬70周年回顧展”，展覽囊括14款殿堂級躍馬，如Dino 246 GT、Testarossa等，與躍馬擁躉們一同分享喜悅。

在今年的“法拉利賽道日嘉年華”上，每一位法拉利車友也近距離體驗了法拉利的傳奇力作和品牌精神。

8月12至18日，法拉利與車主、媒體朋友們還展開了一場名為“躍馬紅色之旅 重征河西走廊”的70周年拉力活動，眾多明星車主包括馮紹峰、馬東、竇驍也都參加了最后的收官晚宴，共同慶祝法拉利品牌誕生70周年。

更值得一提的是，在試駕途中法拉利還向青海四所貧困小學進行了愛心捐助，也在抵達敦煌莫高窟時舉行了捐助儀式，以實際行動兌現“企業公民”的承諾和義務。這一系列行為再次印證了法拉利對以“紅色力量”命名的法拉利社會責任項目的持續投入。

我覺得，法拉利這樣的70周年慶生方式是值得被銘記的。這里頭不僅有歡聲笑語、有產品更替、有熠熠生輝的明星，還有被暖到的弱勢群體，這更多的是一份愛意。對自己品牌的熱愛、對車主的關愛，和對社會的大愛。

以客戶需求為導向經營中國市場

這一兩年來，法拉利的品牌力在中國市場上一路上揚，當我向Ingrid討教這個問題的時候，她說也沒什么秘籍，“法拉利始終以客戶需求為導向，并不會刻意追求數字，而提高服務質量、為車主帶來更豐富的體驗及性能更高的產品，才是我們的目標。對于法拉利品牌來說，既要保持產品的稀缺性，又希望擴大在中國的高端用戶群體。對此，2014年，法拉利在大中華地區亞開設首家個性化定制中心，這也是除了法拉利總部馬拉內羅之外的唯一一家。同時，品牌與車主之間更注重一對一的互動。”

其實，這種以客戶需求為導向的經營方式，吸引了眾多與躍馬精神相契的車友。法拉利的車主都是各個領域的佼佼者，而法拉利與他們不斷進取的精神不謀而合。正是這種不謀而合，增加了品牌與用戶之間的粘性。

每年，法拉利都會舉辦賽道嘉年華的活動，也會邀請不少車主參與。在今年端午節期間，法拉利賽道日活動連續第七年登陸申城，由F1、XX 項目及亞太挑戰賽組成的法拉利客戶賽車項目（Corse Clienti）依舊備受追捧。當然，法拉利也邀請到了數位明星躍馬車主，包括林志穎、馮紹峰的鼎力支持。同時，賽場之外的經典躍馬讓車迷們大飽眼福，而一系列親子互動體驗也讓車迷朋友度過一個難忘的完美假期。

Ingrid說：“備受歡迎的法拉利賽道日活動，既是為躍馬車友們提供了一場速度與激情的紅色狂歡派對，也成為他們與家人、朋友聚會的絕佳平臺，這正是我們所一直推崇、注重互動與專屬體驗的活動形式。”

這樣的活動形式帶來了市場占有率的提升。Ingrid告訴我們，去年法拉利每款車型的銷量基本都超過了他們的預期。雖然中國的超跑市場仍處于起步階段，可以說F1賽事是中國跑車文化的起源，但法拉利從創立至今堅持宣揚運動精神，作為中國跑車市場的主力軍， 他們也一直致力于推動賽車運動在中國的發展。我想，這一路高揚的品牌力，就是中國市場對于他們努力付出的反哺之情。

“紅色萬里行”一行十余年

除了在中國市場上堅持宣揚運動精神外，法拉利一直以來都積極履行社會責任，踐行公益承諾和中國公益事業。

Ingrid介紹說，2005年的“紅色萬里行”是法拉利參與中國公益的起點，此后以“紅色力量”為主題的公益項目更是涵蓋了環境保護、教育資助、安全駕駛與社會福利四個領域。法拉利一直致力于回饋社會，每年在企業社會責任項目方面的投入超過1400萬元人民幣。

今年，除了之前提到的法拉利在70周年拉力活動期間對當地的小學進行了捐助，并向敦煌莫高窟的修復提供了資金支持；同時，法拉利還攜手上海愿望成真基金會（Make-A-Wish）為懷抱夢想的病童完成愿望。此外，法拉利聯合上海殘疾人聯合會開展了“獻禮躍馬70周年回顧展”攝影大賽。

結語

采訪最后，當我問Ingrid，在所有法拉利歷史上出現過的車型中，自己個人最喜歡哪一款的時候，她說：“法拉利已經走過了光輝的七十年，每一款都流淌著一脈相承的躍馬精神，而因不盡相同的傳奇故事更加熠熠生輝，所以每一款都讓人難以割舍。如果要我推薦一款，我會選擇GTC4Lusso T，它搭載的V8渦輪增壓發動機曾連續斬獲2016和2017的國際最佳發動機，在擁有澎湃動力的同時，作為一款四座GT跑車，它也擁有寬敞的內部空間，無論是城市日常道路還是長途行駛，均能馳騁自如，也適合商務和家庭使用。”

其實，我覺得一個品牌代表了一種文化的傳承與一種人生態度的表達。Ingrid說：“無論是法拉利跑車，還是其生活類衍生產品，每一件帶有法拉利LOGO的產品首先傳達的是品牌對于精良、卓越與非凡的追求。法拉利不僅僅是一個超級跑車的代名詞，它更代表了一種崇尚躍馬哲學的人生追求，一種不斷進取的生活方式，一個激情澎湃的紅色夢想。”

在此，我們由衷地祝愿法拉利的紅色夢想越來越強大，越來越完滿。

法拉利

不僅僅是一個超級跑車的代名詞，它更代表了一種崇尚躍馬哲學的人生追求，一種不斷進取的生活方式，一個激情澎湃的紅色夢想。

Ingrid法拉利傳媒公關總監孫潔