澳佳寶用品質續寫86年傳奇

顧利娟

澳佳寶亞洲總部董事歐必得

近年來，隨著國民購買力和消費需求的增長，中國的保健品消費市場愈加成熟穩健。在國內外眾多保健品企業中，成立于1932年的澳大利亞保健品巨頭——澳佳寶（BLACKMORES），憑借對產品質量八十六年如一日的卓越追求，成為當之無愧的天然膳食營養補充劑的信賴甄選，備受消費者喜愛。近日，記者采訪了澳佳寶亞洲總部董事歐必得（Peter Osborne），他和記者談起了澳佳寶的經營之道以及對于品質永無止境的探索。

《環球人物》：作為澳洲保健品巨頭，澳佳寶是如何扮演健康引導者角色的？

歐必得：澳佳寶非常重視產品質量，也從未停下創新研發的腳步。專門的研發分支機構——澳佳寶研究院，會提供產品研發數據支持，保證產品配方的科學有效。

同時，我們還有一整套完善的可追溯供應鏈體系，產品制作的全程都有嚴格的品質檢控。比如，我們只選擇深海冷水小魚種作為魚油的原材料，以控制汞等重金屬的含量。憑借產品批號，消費者就能得知這瓶魚油的魚是在哪里捕撈的，又是在什么時候壓榨而成的。

《環球人物》：中國消費者如何購買到正品？

歐必得：澳佳寶非常關注產品質量，從原材料到產品出廠，整個過程設有30多道檢查關卡，并有專門團隊做產品追溯。我們也和中國質量檢驗協會有合作，在產品上添加防偽認證標識。消費者從電商渠道官方旗艦店里購買的澳佳寶都可以保證是正品。

《環球人物》：在中國，母嬰健康越來越受到重視。澳佳寶是如何抓住這一消費需求的？

歐必得：開放二孩對母嬰健康品類的公司來說是一個利好消息。澳佳寶有一款針對孕期以及哺乳期女士健康的產品——孕婦黃金營養素，它在全球的銷量都非常好。消費者在孕期這一人生重要時期選擇澳佳寶，實際上是對我們產品和品牌的巨大信任。今年3月27日，澳佳寶聯合清華大學舉辦了中國女性健康研討會，圍繞“健康中國”政策解讀、女性健康知識分享、健康傳播等內容為消費者獻言獻策。

《環球人物》：中國的保健品市場很大，但也存在著魚龍混雜的現狀。您對于中國市場未來前景如何看待？

歐必得：中國市場對澳佳寶非常重要，其銷售額占全球份額40%。我們預測在未來3—5年，中國市場仍會保持快速增長。因此澳佳寶認為，在保證產品質量的同時，幫助中國消費者理解服用保健品的益處、甄選保健品公司、辨別公司實力也很重要。

澳佳寶的箴言是“不要去售賣消費者無法理解或不需要的產品”。我們希望消費者能找到信賴的品牌，買到能提升健康生活幸福感的產品，這是我們在中國市場會持續去做的事。

（品牌）