Lonely Planet旅行指南“自動(dòng)化出版”模式探析

林紫秋

在旅行指南逐漸被網(wǎng)絡(luò)信息消解、沖擊的大環(huán)境下，各種游記、路書(shū)、旅行文學(xué)已不再輝煌，但仍然有一些旅行圖書(shū)出版商活躍在圖書(shū)市場(chǎng)，目前統(tǒng)領(lǐng)國(guó)內(nèi)旅行出版市場(chǎng)的多為從國(guó)外引進(jìn)版權(quán)的產(chǎn)品，例如日本大寶石出版社的走遍全球系列，英國(guó)DK公司出版的DK目擊者旅游指南系列，澳大利亞Lonely Planet公司出版的旅行指南系列等。其中澳大利亞Lonely Planet公司在中國(guó)，甚至全球旅行圖書(shū)市場(chǎng)的占有率都名列前茅。除了Lonely Planet多年來(lái)累積的良好口碑，其先進(jìn)的出版理念和生產(chǎn)技術(shù)也為它開(kāi)拓了更廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)提供了更大的靈活性和更多的可能性。本文將對(duì)澳大利亞Lonely Planet公司的堪稱(chēng)“自動(dòng)化出版”的生產(chǎn)模式進(jìn)行解讀，并探索這些先進(jìn)生產(chǎn)方式是否有“本土化”的可能性。

一、Lonely Planet產(chǎn)品簡(jiǎn)介和現(xiàn)狀

(一)Lonely Planet簡(jiǎn)介

Lonely Planet(即孤獨(dú)星球，以下簡(jiǎn)稱(chēng)LP)是全球知名的旅行內(nèi)容提供者，由托尼·惠勒(Tony Wheeler)和莫琳·惠勒(Maureen Wheeler)夫婦于1973年創(chuàng)立于澳大利亞墨爾本，四十多年來(lái)吸引了世界各地的旅行愛(ài)好者，從一開(kāi)始吸引的背包客旅行者到如今越來(lái)越廣泛的自助旅行愛(ài)好者，LP公司在旅行者心目中享有極高的聲譽(yù)，其出版的旅行指南甚至被稱(chēng)為“旅行圣經(jīng)”，Lonely Planet這兩個(gè)單詞也成為衡量旅行信息準(zhǔn)確可靠與否的標(biāo)準(zhǔn)。LP公司目前有500多位員工和350多位專(zhuān)業(yè)旅行作者，至今共出版了20多種類(lèi)型的600多種書(shū)目，在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，年銷(xiāo)售達(dá)700萬(wàn)冊(cè)，約占全球旅行指南銷(xiāo)量的四分之一。除了實(shí)用的旅行指南，LP公司還出品高水準(zhǔn)的旅行讀物，以激發(fā)旅行靈感為主旨，以富有感染力的影像與文字賦予了旅行讀物完全不同于工具書(shū)的文藝屬性。

如今LP公司每年仍會(huì)出版上百個(gè)品種的英文版旅行圖書(shū)，其高效的產(chǎn)能也和他們的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)技術(shù)密切相關(guān)。正如工業(yè)革命解放了大量的生產(chǎn)力，LP的“自動(dòng)化生產(chǎn)”也大大降低了該公司的生產(chǎn)成本，讓業(yè)務(wù)員工從機(jī)械性的工作中解放出來(lái)，更多地去從事創(chuàng)新型工作。

(二)Lonely Planet豐富的產(chǎn)品線

四十余年來(lái)，LP公司所出版的內(nèi)容一直以旅行為核心。如今，根據(jù)旅行方式、目的地、旅行時(shí)間長(zhǎng)短等不同的因素，其產(chǎn)品形成了不同系列的產(chǎn)品線，目前在中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)銷(xiāo)售的系列產(chǎn)品包括：經(jīng)典藍(lán)脊系列、IN系列、自駕系列、口袋指南系列、旅行讀物系列等。其中，前四個(gè)系列的旅行指南書(shū)都是以固定模式出版，較為明顯的特征包括：在系列內(nèi)部擁有獨(dú)立的、一致的結(jié)構(gòu)和體例，盡管根據(jù)目的地的不同也會(huì)策劃特別板塊，略微不同于固定模板，但是全系列的結(jié)構(gòu)大體是一致的。本文將以最常見(jiàn)、最暢銷(xiāo)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)覆蓋最全面的的LP經(jīng)典藍(lán)脊系列為例進(jìn)行分析。

(三)Lonely Planet經(jīng)典藍(lán)脊旅行指南的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

一本LP的旅行指南一般包含四大板塊，并且在各旅行指南系列中都有體現(xiàn)，只是根據(jù)該系列的目標(biāo)讀者、使用方式不同而略有增減，或者有順序上的調(diào)整。這四大板塊分別是：計(jì)劃你的行程、在路上、了解目的地、生存指南。

1.計(jì)劃你的行程：提綱挈領(lǐng)地概括該目的地的必游景點(diǎn)、概述當(dāng)?shù)貙?shí)用信息，如四季氣候、貨幣信息、通信信息、多日(月)旅行線路規(guī)劃、全年的民俗和節(jié)日活動(dòng)，等等。

2.在路上：以行政區(qū)劃或者旅行關(guān)聯(lián)度的強(qiáng)弱來(lái)劃分章節(jié)，例如：《美國(guó)》以不同的州來(lái)分章節(jié)，而《廣東》以區(qū)域(粵西、粵北、珠三角、廣州、客家地區(qū)和潮汕地區(qū)等)來(lái)劃分章節(jié)。但是不管如何劃分，內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是穩(wěn)定的。每章開(kāi)篇通常為一個(gè)對(duì)頁(yè)，包括“為何去”(介紹該地區(qū)亮點(diǎn)和特色)，“何時(shí)去”(簡(jiǎn)單介紹該地區(qū)的旅行氣候)，“最佳住宿”“最佳餐飲”“最佳活動(dòng)”等項(xiàng)目的榜單，以及該地區(qū)的全區(qū)亮點(diǎn)地圖，還會(huì)在地圖中標(biāo)出本章節(jié)重點(diǎn)推薦景點(diǎn)的位置，并附簡(jiǎn)介。隨后的文章通常以景點(diǎn)、住宿、活動(dòng)、就餐、娛樂(lè)、飲品和夜生活、購(gòu)物、實(shí)用信息、到達(dá)和離開(kāi)、當(dāng)?shù)亟煌ǖ捻樞蚺帕邢鄳?yīng)主題的內(nèi)容，并以不同的圖標(biāo)、字體、題級(jí)來(lái)表示。若相應(yīng)章節(jié)沒(méi)有對(duì)應(yīng)的內(nèi)容則順接到下一個(gè)主題內(nèi)容。

3.了解目的地：該章節(jié)為背景信息章節(jié)，主要介紹目的地的現(xiàn)狀、歷史、文化、風(fēng)俗、藝術(shù)、環(huán)境等非時(shí)效性(或時(shí)效性較弱)的內(nèi)容。通常也會(huì)根據(jù)目的地的特點(diǎn)調(diào)整專(zhuān)題內(nèi)容，例如《廣東》會(huì)在常規(guī)章節(jié)之外增加飲食和雕塑專(zhuān)題，《馬爾代夫》會(huì)增加海底生物的專(zhuān)題，《柬埔寨》會(huì)增加紅色高棉審判的專(zhuān)題。

4.生存指南：通常包括出行指南、交通指南、健康指南、語(yǔ)言等板塊，會(huì)告知讀者當(dāng)?shù)氐幕韭眯行畔?，例如如何辦理簽證、大使館信息、旅行目的地的電源標(biāo)準(zhǔn)、通信和網(wǎng)絡(luò)使用的情況、是否需要接種疫苗、當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)的常規(guī)工作時(shí)間、各種交通工具的基本費(fèi)用和參考路線，等等。

二、指南產(chǎn)品的批量化、自動(dòng)化生產(chǎn)

從第一部分的內(nèi)容可以看出，LP的旅行指南書(shū)內(nèi)部體系詳盡、完整，框架清楚、統(tǒng)一，正是這種特性讓“自動(dòng)化出版”成了可能。LP公司自主開(kāi)發(fā)了以Firefox瀏覽器為基礎(chǔ)的功能強(qiáng)大的Christo插件，通過(guò)登錄員工賬號(hào)，LP的所有相關(guān)工作人員都能夠在全世界任何能聯(lián)網(wǎng)的電腦上訪問(wèn)其數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容，并根據(jù)不同的工作任務(wù)和權(quán)限，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審校、編輯、管理、修改等操作。

在LP生產(chǎn)模式中，有兩大核心內(nèi)容，一方面是圖書(shū)的內(nèi)容，即數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面是統(tǒng)一的模板，即成書(shū)的大綱。這兩大核心都存在于數(shù)據(jù)庫(kù)中，可根據(jù)內(nèi)容需求調(diào)取文字，也可根據(jù)不同的系列來(lái)選取模板。隨后通過(guò)Christo的各種功能將兩大部分結(jié)合起來(lái)，形成一本全新的書(shū)。

2016年初LP公司啟動(dòng)了全新的編輯流程，將該公司的出版流程與國(guó)內(nèi)出版社常規(guī)的出版流程進(jìn)行對(duì)比，可以看出制作圖書(shū)的整個(gè)過(guò)程(除了第一步和最后的結(jié)果)都是截然不同的。這一改革也能看出LP公司在出版思路上的變化——以圖書(shū)品種為核心轉(zhuǎn)變成以?xún)?nèi)容為核心。

出版流程對(duì)比澳大利亞LonelyPlanet公司國(guó)內(nèi)出版社通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研確定選題，制定出版計(jì)劃和大綱。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研確定選題，制定出版計(jì)劃和大綱。目的地編輯指派作者進(jìn)行目的地內(nèi)容的創(chuàng)作或更新。作者調(diào)研和采集信息，并編寫(xiě)內(nèi)容。收到新的內(nèi)容后，利用Christo對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯，并發(fā)布到數(shù)據(jù)庫(kù)中。三審。(初審、復(fù)審、終審)統(tǒng)籌編輯根據(jù)圖書(shū)產(chǎn)品大綱的要求來(lái)篩選作者發(fā)布在數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容，通過(guò)插件中的各種編輯功能形成文檔。稿件發(fā)排。項(xiàng)目編輯利用插件進(jìn)一步的修改，形成在INDesign軟件中操作的文檔，通過(guò)INDesign軟件插入地圖、圖片文件，并進(jìn)行位置上的調(diào)整。排版結(jié)束后的文件通常為PDF文檔，由校對(duì)人員進(jìn)行1次校對(duì)。三校一通讀。(一校、二校、三校和通讀)出藍(lán)紙、檢查、付印。出藍(lán)紙、檢查、付印。

在這種生產(chǎn)模式下，我們可以發(fā)現(xiàn)其豐富的可能性。作者的交稿和編輯的篩選是非常重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。作者撰寫(xiě)好的目的地內(nèi)容經(jīng)由目的地編輯的審核后被補(bǔ)充到數(shù)據(jù)庫(kù)中，此時(shí)產(chǎn)生的信息量是較大的，也是非常詳細(xì)的。在出版某一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品時(shí)，由于產(chǎn)品體量的要求、產(chǎn)品性質(zhì)的設(shè)定，未必需要如此詳盡的信息。例如：在出版《美國(guó)》時(shí)，由于內(nèi)容極多，編輯會(huì)為游客較多、影響力較大的地區(qū)和城市保留更為詳細(xì)的信息，其他目的地則會(huì)酌情減少內(nèi)容；而在制作《美國(guó)東部》和《美國(guó)西部》時(shí)，由于已經(jīng)在選題上排除掉了大部分地區(qū)，這兩個(gè)地區(qū)所屬的州和城市能夠分配到的篇幅自然就上漲了，讀者得到同一目的地的信息也肯定比《美國(guó)》更多，那么也可以理解，出版《紐約》自然就能得到更為全面和細(xì)致的信息。正如創(chuàng)始人托尼·惠勒在自傳中所說(shuō)：“我們的《悉尼》指南可能有240 頁(yè)，但在《南威爾士》指南中悉尼會(huì)有90 頁(yè)的篇幅，而在《澳大利亞》指南中會(huì)壓縮到60 頁(yè)?！?/p>

由于編校體系和生產(chǎn)思路不同，同樣以制作《美國(guó)》《美國(guó)東部》《美國(guó)西部》《紐約》這幾本書(shū)為例，在國(guó)內(nèi)，通常由作者單獨(dú)撰寫(xiě)每一本書(shū)的相應(yīng)內(nèi)容，因?yàn)榧幢愦髤^(qū)有所覆蓋，內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也是不同的，一個(gè)或少量的幾個(gè)作者很難短時(shí)間內(nèi)完成如此多的內(nèi)容，編輯通常也不會(huì)將作者提供的大量文字通過(guò)各種刪減和增補(bǔ)篩選出4本不同的書(shū)。LP的生產(chǎn)方式保證了作者只寫(xiě)一次內(nèi)容(盡管這些內(nèi)容是長(zhǎng)期積累和更新的成果)，并且是非常全面的內(nèi)容，編輯也只需要再審核和挑選一次，便能用Christo插件自動(dòng)生成排版文件，這4本書(shū)甚至可以同時(shí)制作完成。

由于出版品種的需求不同，數(shù)據(jù)庫(kù)里的內(nèi)容可以廣泛適應(yīng)各種出版方式，除了自動(dòng)生成紙質(zhì)書(shū)的排版文件，還可以用于生成電子指南、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容等。在這一數(shù)據(jù)庫(kù)和操作插件協(xié)助下，Lonely Planet公司完成了“先出內(nèi)容、再出各種產(chǎn)品”的自動(dòng)化生產(chǎn)流程，也因此得以以極少的人力在一年中出版一百余個(gè)質(zhì)量較高的英文版指南品種。

遺憾的是在制作中文版旅行指南的過(guò)程中并不能使用這套系統(tǒng)，因?yàn)橹形陌嬷改蠒?shū)是由英文版成書(shū)翻譯引進(jìn)而來(lái)，LP的中國(guó)辦公室和合作出版的中國(guó)地圖出版社都沒(méi)有相應(yīng)的中文內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)法進(jìn)行根源上的信息更新，自然也就無(wú)法自動(dòng)生成“半成品”。相較于LP公司一年超過(guò)100本英文版指南的產(chǎn)量，國(guó)內(nèi)地圖出版社每年僅能出版40到60個(gè)品種不等。

三、該生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

使用LP公司的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式有諸多好處，例如編輯人員在一本書(shū)的成書(shū)過(guò)程中的主動(dòng)性更高，編輯的工作效率也更高，一個(gè)編輯能完成的工作量遠(yuǎn)超從前；由于所有的更新都是在數(shù)據(jù)庫(kù)中完成的，對(duì)追求時(shí)效性的旅行指南而言，一改全改的模式讓內(nèi)容方面很少出現(xiàn)錯(cuò)漏，適合對(duì)時(shí)效性有要求的出版物；在排版和格式匹配方面，由于是在系統(tǒng)模板中生成，錯(cuò)誤率更低，調(diào)整和改動(dòng)的工作量更小；所有的內(nèi)容通過(guò)正式簽約的指定作者完成，版權(quán)可靠；相應(yīng)的內(nèi)容得到目的地編輯的把關(guān)和審核才進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，可以讓處于“出版流程下游”的編輯更放心的使用數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，不必花過(guò)多的精力去驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性；相應(yīng)減少了審校的次數(shù)，并且大多數(shù)內(nèi)容是“無(wú)紙化”完成的，在環(huán)保和節(jié)能方面也更顯成效。

但是目前國(guó)內(nèi)鮮有出版社采取這樣的方式去出版叢書(shū)和系列書(shū)籍，LP公司這種利用數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)生成產(chǎn)品的模式其實(shí)并不算什么難以學(xué)習(xí)的“黑科技”，但是構(gòu)建一個(gè)如此海量的信息資源庫(kù)，需要投入巨大的成本，這對(duì)于大多數(shù)出版社而言也是一個(gè)難點(diǎn)。此外，我國(guó)和國(guó)外出版行業(yè)的要求有所不同，三審三校的流程還是圖書(shū)出版的硬性要求，保留紙質(zhì)審校材料也是業(yè)內(nèi)規(guī)范。因此，即便數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容和數(shù)據(jù)已經(jīng)通過(guò)審核和把關(guān)，在形成文檔后仍然需要多名工作人員參與到各審次和校次中去，在這方面就很難做到真正的人力解放。同時(shí)，這種數(shù)據(jù)庫(kù)式的編輯方式也并不適合所有的圖書(shū)，對(duì)于那些不具備結(jié)構(gòu)一致性圖書(shū)產(chǎn)品，數(shù)據(jù)庫(kù)不能發(fā)揮作用。

四、LP模式對(duì)國(guó)內(nèi)出版行業(yè)的啟示

在了解LP公司的圖書(shū)編輯生產(chǎn)流程之后，我們不難發(fā)現(xiàn)這種編輯手段非常適合模塊一致、風(fēng)格統(tǒng)一、信息變化不大的圖書(shū)產(chǎn)品，例如地圖冊(cè)、旅行指南、詞典、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的工具書(shū)、百科叢書(shū)等。在實(shí)際操作中，形成海量的信息之后，編輯出版人員就能夠在信息庫(kù)中根據(jù)選題思路篩選資料，這相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)細(xì)化的過(guò)程，同樣的內(nèi)容經(jīng)過(guò)不同的處理方式可以用于多個(gè)平臺(tái)，從出版方的角度看，這在源頭上降低了組稿的成本，同時(shí)內(nèi)容的版權(quán)也將由出版方掌握，減少了不必要的糾紛。對(duì)出版社而言，工作的重心可能也會(huì)發(fā)生變化：定時(shí)更新內(nèi)容、設(shè)計(jì)新的叢書(shū)模板，開(kāi)發(fā)更有趣的呈現(xiàn)方式，等等。

目前，由于一些出版社在策劃選題的時(shí)候并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，也沒(méi)有投入大量的人力物力去構(gòu)建相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，自然也就不能進(jìn)入LP這種“自動(dòng)化生產(chǎn)”的世界。但是這種以?xún)?nèi)容為核心的出版思路還是值得引薦和學(xué)習(xí)的。雖然只是調(diào)整了工作流程中每個(gè)“把關(guān)人”的職權(quán)范圍，但是可以很明顯地看出，這種出版模式為出版單位節(jié)約了大量的人力成本、生產(chǎn)資料成本，還能基于同一內(nèi)容同時(shí)產(chǎn)出其他不同形式的產(chǎn)品。那些有能力也有計(jì)劃出版叢書(shū)、系列圖書(shū)的出版社，完全可以將內(nèi)容收納進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，一方面能夠進(jìn)行權(quán)威地審核，另一方面也能夠保證內(nèi)容遠(yuǎn)離版權(quán)上的困擾。接下來(lái)就是將能夠用機(jī)器完成的機(jī)械性重復(fù)工作交給機(jī)器，把人力留給更有創(chuàng)造性的工作，這不失為出版行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尋求生機(jī)的一條重要出路。在內(nèi)容越來(lái)越重要的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書(shū)出版社跟隨時(shí)代趨勢(shì)主動(dòng)進(jìn)行思路的轉(zhuǎn)型是極其必要的。