“90后”正重塑中國旅游業(yè)

美國WARC網(wǎng)站5月7日文章，原題：對(duì)中國游客來說，價(jià)格并不重要根據(jù)專注旅游研究的CiR發(fā)布的數(shù)據(jù)，隨著中國游客越來越重視高品質(zhì)服務(wù)，他們對(duì)價(jià)格的敏感度已經(jīng)降低。作為購買動(dòng)力之一的“價(jià)格便宜”已從去年41%的占比降至今年的34%；與此同時(shí)，良好質(zhì)量已成為中國游客的最重要購買動(dòng)力，占比達(dá)到40%。前兩年飽受詬病的“零團(tuán)費(fèi)游”如今已很少再見。

CiR公司創(chuàng)始人加里·斯塔西盧維奇表示，這種轉(zhuǎn)變與多種因素有關(guān)，這“能反映出中國顧客的信心增長，而這種信心源自中國GDP的持續(xù)增長正轉(zhuǎn)化為更上一層的消費(fèi)能力。這或許還能反映出中國國內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出更強(qiáng)勁的消費(fèi)。”

總體上看，如今中國游客選擇旅游度假類型更趨多樣化，這折射出旅游正成為該國日漸壯大的中產(chǎn)階層更易享受的體驗(yàn)。CiR的數(shù)據(jù)顯示，如今從中國前往美洲、中東和歐洲旅行的人數(shù)正以每年兩位數(shù)的速度增長。▲

（丁雨晴譯）

美國《福布斯》雜志5月6日文章，原題：30歲以下的年輕人、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖和自媒體正如何重新塑造中國旅游業(yè)對(duì)關(guān)注中國的商人來說，幾乎沒有任何一天看不到有關(guān)“90后”消費(fèi)者影響力的新數(shù)據(jù)。支付寶稱，在剛過去的“五一”小長假，“90后”成為中國出境游客中移動(dòng)支付消費(fèi)最高的群體。

知名旅游電商負(fù)責(zé)人孫潔表示，“90后”的旅游習(xí)慣迥異于其更傾向跟團(tuán)游的父輩，他們的外語聽說能力俱佳，而且年少時(shí)曾隨父母一起旅游，因此他們喜歡比團(tuán)體游更靈活的自由行。上一代人更關(guān)注酒店和目的地本身，但這些年輕人非常熱衷參與由明星領(lǐng)銜的活動(dòng)。孫認(rèn)為，中國如今出現(xiàn)的自媒體備受年輕人歡迎，他們能隨時(shí)了解其他人的旅游行程和目的地。因此自媒體已成為向他們提供信息并引導(dǎo)其旅游的熱門載體，而眾多旅游電商正利用各種“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”吸引不同游客。▲

（作者范魯賢，丁雨晴譯）