鐵通固網業務割接及故障分析處理

陳宇凌

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鐵通固網業務割接及故障分析處理

陳宇凌

中移鐵通甘肅分公司云數據支撐中心，甘肅 蘭州 730000

鐵通固網遷移，是指鐵通公網用戶通過AGCF+TG承載方式上移到移動新建IMS網，專網用戶呼叫出網業務通過移動關口局疏通。因此，主要介紹了甘肅鐵通固網話務上移技術方案，同時介紹了在固網上移實施和維護中發生的典型故障。

固網上移（AGCF +TG）；典型故障；業務割接

鐵通固網改造遵循“技術體制、網絡運維、設備采購一體化”的原則，符合中國移動網絡整體發展規劃。按市場化原則優先利用鐵通現有網絡資源，在不改造接入、終端設備的情況下，通過中繼上移的方式送入移動網，由移動進行用戶管控。現將甘肅鐵通話務上移及解決的典型問題簡介如下：

1 業務遷移

通過移動干線傳輸與本地互聯互通傳輸電路轉接，完成移動新建IMS通過AGCF+TG的方式與省內12個鐵通關口局直連，鐵通各本地網公網用戶發起的呼叫通過移動AGCF送入移動網內，按照移動網的路由進行話務疏通；鐵通專網用戶的所有出網呼叫通過本地與移動互聯的中繼送入移動關口局，由移動關口局完成后續路由的疏通工作。

1.1 語音業務

1.1.1 網間本地業務

鐵通固話遷移到移動網，首先鐵通關口局不再承擔與各電信運營商之間的互聯互通的作用，通過鐵通關口局的融合后，所有網間的本地業務都通過本地移動統一出口進行轉接接續，鐵通呼叫本地電信、聯通，首先通過與移動連接的中繼送入移動網內，再由移動通過與其他運營商的直連中繼送入電信、聯通網內，從而實現鐵通本地用戶呼叫電信、聯通本地用戶的業務。同樣地，電信、聯通本地用戶呼叫鐵通本地業務，首先送到與移動互聯的中繼群，再由移動送入鐵通網內，按照鐵通網的路由原則完成后續接續。

1.1.2 網內本地業務

鐵通公網網內本地業務主要包括模塊內和模塊間的用戶之間的呼叫、局內用戶之間的呼叫、局間用戶之間的呼叫及公專網之間的用戶呼叫。呼叫通過移動管控，實現在移動網內計費，通過中繼上移來實現。

鐵通本地公網用戶之間的呼叫通過公網端局、匯接局交換機將本局號碼強制出局，由端局強制出局到匯接局，匯接局強制出局指向移動AGCF，通過移動網內繞轉以后，再從鐵通網內落地。鐵通本地網內主要存在兩種PSTN本地交換機：華為CC08交換機和中興ZXJ10交換機。實現本地號碼的強制出局，中興ZXJ10交換機通過本局用戶的分析子中本地分析器中對本局號段，選擇出局業務屬性，路由指向移動AGCF的出局路由鏈組。華為CC08交換機通過號首處理（變換號首集）對本局號段強制出局，新號首集的本地字冠的業務屬性選擇本地字冠，路由指向移動的AGCF。通過移動IMS ENNUM/DNS、Centrex AS域對鐵通公網用戶（公網用戶）進行注冊鑒權后再通過移動AGCF送入鐵通關口局，鐵通關口局（華為交換局）在原號首集中查詢呼叫字冠，從而實現在鐵通網內落地。中興ZXJ10交換機通過移動AGCF中繼群的入向號碼分析選擇子-本地分析器入口-本局字冠-局號索引落地。

鐵通本地公網呼叫鐵路本地專網用戶，首先修改路由指向到移動AGCF，然后通過移動網的MGCF送入移動關口局，由移動關口局送入鐵通匯接局，鐵通匯接局再按照鐵通網的路由組織送入鐵通專網局，從而完成呼叫的接續。

1.1.3 長途業務（關口局已融合）

長途業務包括固話業務和手機業務。鐵通公網用戶呼叫長途業務，通過移動AGCF送入移動網內，按照移動長途網的路由原則送到移動長途網就遠落地。專網用戶呼叫出網長途業務送入移動關口局，由移動關口局按照長途網的路由進行長途話務疏通。鐵通固話遷移至移動網，在鐵通關口局取消手機受端入網數據，ex：0139、0150等直接送入移動網內，不再在出移動中繼時將長途手機號碼的H碼前面加歸屬地區號（0+長途區號），而是直接送0139、0135等呼叫字冠至移動，在移動網的出中繼群或者移動網內對號碼進行規整，規整成11位手機號碼，按照移動網長途路由的原則進行疏通。

1.2 TD業務（無線商務固話）

TD無線固話使用鐵通固話號段，無線固話呼出時，移動端局根據主叫號段觸發智能業務，移動智能平臺完成移動虛擬號碼（MSISDN號碼）到無線固話固定號碼（用戶呼入/呼出/顯示號碼）的轉換，根據被叫號碼進行后續接續。TD無線固話被叫時，移動關口局根據TD無線固話號段觸發智能網被叫流程，移動智能平臺完成無線固話固定號碼（用戶呼入/呼出/顯示號碼）與移動虛擬號碼（MSISDN號碼）的變換，并接續到被叫用戶。

TD無線固話在鐵通固話遷移之前，TD用戶的所有呼叫除了呼叫本地移動用戶不進入鐵通網絡以外，其他呼叫都通過鐵通網絡轉接。呼叫電信、聯通首先送入鐵通關口局，由鐵通關口局再將呼叫送入電信、聯通關口局完成呼叫的接續。呼叫長途業務通過鐵通長途網來疏通路由。經過中繼割接和關口局的融合后，TD電話呼叫鐵通本地網的用戶，通過與鐵通互聯的中繼送到鐵通關口局，其他方向的呼叫都在移動網內或者通過移動與網間直連中繼直接送入對方完成呼叫接續。TD作為本地被叫用戶，主叫側直接通過互聯中繼送入移動直聯中繼，由移動網完成后續接續。

1.3 語音專線及直掛業務平臺

1.3.1 語音專線

語音專線，目前通過中繼直聯的方式下掛于各地市關口局。隨著鐵通固話的遷移，語音專線的號碼資源占用有兩種情況。一種是占用它網號碼資源的語音專線。對于這種語音專線的用戶呼叫，鐵通本地用戶通過直連中繼來接續，其他呼叫通過與網間其他互聯的中繼進行話務疏通。另一種是號碼資源屬于鐵通碼號資源的語音專線。在專線內部呼叫一般都屬于免費呼叫，出網呼叫按照鐵通公網的呼叫原則送入移動AGCF，由移動側再按照被叫號碼路由進行話務疏通。

1.3.2 直掛業務平臺

省外直掛業務平臺，如95550（歸屬028）、95355（歸屬023）、95558（歸屬010），在鐵通各本地網內前面加歸屬業務平臺所在本地的區號后，按照公專網呼叫路由原則，公網呼叫送到移動AGCF，專網呼叫送到移動關口局，在移動網內按照移動長途網的路由原則到達平臺所在的移動關口局后，送入當地互聯的鐵通關口局完成后續接續。

省內直掛業務平臺，如95533、96333、12306等，各本地網匯接局在這些短號碼前面前插0931，公網用戶呼叫通過各鐵通關口局指向移動AGCF，由移動AGCF指向蘭州移動關口局，再通過與蘭州鐵通互聯的中繼送入蘭州鐵通關口局，由蘭州鐵通關口局完成后續接續。專網用戶呼叫這些短號碼，通過鐵通各本地網公網匯接局前面前插歸屬地區號，送入鐵通長途網，由鐵通長途網完成后續接續。對于省內直掛業務平臺，后期將用戶側平臺割接至移動關口局直掛，由移動網絡負責呼叫轉接。

1.4 骨干智能業務

鐵通新業務和某些特殊業務在鐵通轉網期間部分可以由移動網承載；移動網無法承載的，在移動考慮投資收益的范圍內進行改造。目前鐵通4007骨干智能業務由移動政企新建400平臺來實現，在鐵通各本地網公網匯接局將4007字冠按照公專網用戶的呼叫原則分別指向移動AGCF和移動關口局，分析號長10-10，同時鐵通全國各本地網開通4007外呼字冠“1254713+被叫號碼”，7～20位可變位長，分析位長7位，分別指向移動AGCF和移動關口局，在省計費系統內設置被叫號碼前匹配“1254713”字冠的話單為計費免費。此字冠將在移動網內路由至移動400平臺，平臺將對主叫號碼與平臺注冊的號碼進行匹配，匹配后將主叫變換為對應的4007號碼，實現400主叫號碼傳送。

2 典型案例分析

（1）故障現象：華為CC08公網用戶呼叫業務上移至移動AGCF后，Centrex群內用戶若無出群權限，則短號碼之間呼叫不通；開放群內用戶的本地權限，群內用戶短號碼之間的呼叫不起作用；群內呼叫長號之間可以互撥，產生長號話單，給計費分揀帶來困難；呼叫權限的打開無法控制本群用戶只允許在群內互撥。

故障分析：對于5K 和8K版本的CC08交換機，通過軟件發參數可以控制呼叫上移Centrex群內用戶短號碼之間的呼叫不上移，移動側也不會出現短號碼話單。這樣既解決了移動側話單分揀的困難，也實現了鐵通側對群內用戶的權限控制[1]。

故障處理：①在CC08交換機上修改：Centrex群內計費由免費改為“不計費”。②修改呼叫內部參數4的bit4=0。bit4=0控制群內呼叫短號碼接續，不匹配號首處理呼叫上移數據，所以在與移動互聯的AGCF中繼上沒有群內用戶互撥的長話單產生，呼叫在鐵通網內Centrex群內接續正常。

（2）故障現象：中信銀行客戶反映甘肅慶陽手機用戶撥叫其95558短號碼，北京落地端收到主叫號碼是當地區號+手機號，造成客戶95558呼叫中心部分根據主叫驗證的業務無法完成。

故障分析：目前部分短號碼通過鐵通網接入的，異網用戶呼叫這些短號碼，通過與當地移動互聯的中繼送入鐵通長途網，由鐵通長途網完成后續的接續；手機主叫前面有區號，可能由于移動送入鐵通的主叫屬性是用戶號碼，在發往鐵通長途網時，匯接局認為長途呼叫必須在本地號碼前加發本地長途區號。

故障處理：慶陽關口局跟蹤信令，發現在移動通過與鐵通互聯的中繼送入鐵通網時，沒有帶0934區號，鐵通網內送入長途網時自動添加了區號，查詢慶陽移動關口局的數據，與移動關口局互聯的中繼的主叫號碼分析選擇子是“9”（見圖1），查詢主叫號碼分析選擇子是“9”的主叫分析器入口“10”（見圖2），進入主叫分析器入口，加入手機號段，呼叫業務類別“電信、本地”，分析結果“移動G網”，目的網類型“公眾電信網”（見圖3）；再次進行信令跟蹤，手機呼叫95558主叫前面不再有0934區號，問題得以解決。

圖1

圖2

圖3

（3）故障現象：鐵通4007骨干智能網業務割接到移動政企新建4007業務平臺后，外呼業務不通。

故障原因分析：鐵通側對外呼接入字冠1254713進行分析，公專網分別指向移動AGCF和移動關口局，最小位長7，最大位長20，對于4007449006業務經4007平臺注冊的目的碼0931-2916001，進行外呼1254713測試，撥號1254713沒等后續號碼發碼，就已經提示“您無權撥打”。

故障處理：跟蹤信令，鐵通側發送的IAM消息中被叫號碼為125471，緊接著移動AGCF送ACM消息，后再送拆線信號；聯系移動省網管，移動在AGCF設備中添加號首集為0的呼叫字冠1254713后，鐵通側注冊的主叫號碼進行外呼測試，鐵通側發送IAM消息中的被叫號碼為1254713，后續號碼SAM 1、3，后移動側回送ACM消息，然后回送REL消息，用戶側聽忙音；通知其他地市注冊主叫進行測試，語音提示無權撥打；再次聯系移動省網管進行核查移動AGCF側對各地市互聯的中繼方向的數據，分別對不同方向呼叫源呼叫此字冠在不同號首集進行分析后，鐵通側注冊主叫用戶進行外呼測試，全部正常。問題得以解決。

（4）故障現象：蘭州東話務上移話務出現雜音的現象，通過維護人員撥測發現蘭州用戶呼叫上移到移動側業務，大約9次呼叫出現1次雜音現象；將業務落回到鐵通網內，進行呼叫測試沒有雜音現象。

故障分析：為了定位故障，機房維護人員通過對移動AGCF和移動關口局方向的電路抽測5×2?M進行指定撥打，撥測過程中發現在某2?M電路時隙中出現雜音時，對此2?M電路進行閉塞，重復執行上述操作5次，發現每次執行完操作后，進行呼叫測試，出現雜音的幾率變得越來越少；聯系移動配合處理，移動通過監測設備監測到鐵通發向移動AGCF的話務在送入AGCF之前出現雜音，斷定故障點在鐵通側。

故障處理：中興工程師到達現場，查看交換機告警信息，發現上報2號模塊光板不一致告警，進行模塊間的即測(連續測試5次)，即測結果上報2號模塊和4號模塊之間有誤碼，通過后臺告警面板圖顯示發現4號模塊光接口板FBI主備槽位和2號模塊（中心模塊）光接口板CFBI主備槽位方向不一致，認為由于某種原因，4號模塊FBI曾經發生過倒換；通過網管執行4號模塊FBI倒換，倒換失敗；強行插拔4號模塊的FBI板進行調換位置，同時對尾纖清潔后，進行呼叫測試，雜音消失，故障恢復[2]。

（5）故障現象：天水分公司交換設備瞬間掉電，導致2號模塊出現部分單板瞬間故障，包括多功能資源板、DTMF、MFC，主備MP起動告警，5分鐘左右后恢復。掉電的瞬間，天水匯接局到秦安、岷山、移動AGCF中繼電路全部中斷。隨后天水公網用戶約有30戶呼出正常，呼入不通，語音提示您撥打的電話是空號或您撥打的號碼不存在。

故障分析：通過對故障用戶分析，發現故障用戶分散分布，分布在匯接局不同模塊、端局及其下掛模塊。這種問題一般都是由于用戶的狀態不對造成。由于交換設備瞬間掉電瞬間恢復，造成部分正在通話中的用戶狀態出現異常現象。

故障處理：維護人員首先通過營業廳前臺和本交換機檢查用戶狀態，都正常；將上移到移動側的本號碼回落到鐵通網內，此號碼的呼入正常；懷疑MP數據不一致造成，將MP進行了主備倒換，故障依舊沒有消除；對移動AGCF方向中繼進行制定撥打，中繼電路板進行復位，排除了故障點與移動AGCF中繼電路無關；跟蹤本網正常用戶4981000呼叫故障用戶4929181，天水匯接局（2AA774）向移動AGCF送IAM消息，移動側送ACM(用戶空閑狀態：未指示)，然后移動側回送REL拆線，通知移動進行處理，移動側對用戶在后臺進行了重新注冊后故障恢復，故障歷時8個小時左右。最終定位由于交換設備瞬間掉電瞬間恢復和移動側AGCF設備BUG問題（新擴機架的數據可能與原有數據不同步），造成部分正在通話中的用戶狀態出現異常現象。

[1]陸德杰.固網彩鈴業務的實現及故障處理[J].鐵道通信信號，2011，47（9）：67-68.

[2]吳倩.IP多媒體子系統網絡固網業務繼承方案[J].江蘇通信，2013，29（5）：44-46.

Tietong Fixed Network Business Cutover and Failure Analysis Processing

Chen Yulin

China Mobile Tietong Gansu Branch Cloud Data Support Center, Gansu Lanzhou 730000

The transfer of Tie tong fixed network means that the users of Tietong Public Network move up to the mobile new IMS network through AGCF+TG carrying mode. In the paper, we mainly introduce the technical scheme of moving up the fixed network traffic in Gansu Tietong, and introduce the typical faults in the implementation and maintenance of the fixed network upshift.

fixed network up-shift (AGCF TG); typical fault; bussiness cutover

TN915.5

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