企業文化對企業核心競爭力的影響

李正

摘 要：隨著市場競爭日趨激烈，企業要生存與發展，必須強化其核心競爭力，而企業文化在核心競爭力形成的過程中起著舉足輕重的作用。企業文化對企業核心競爭力的影響是深遠而且長久的，企業文化可以使企業的核心競爭力更有活力和生命力。文章在闡述企業文化及其作用的基礎上，探討了企業文化與核心競爭力的關系，并進一步對如何通過優秀的企業文化推動企業核心競爭力建設和發展提出建議。關鍵詞：企業文化，核心競爭力，影響一.企業文化定義及作用企業文化始于20世紀70年代末80年代初，美國企業家和學者在日本經濟快速崛起的背景下開始對日本的企業軟實力進行研究，在此基礎上提出了企業文化的管理理念。企業文化的定義多種多樣，張德和潘文君認為企業文化是指企業在長期的生產和發展過程中形成的，為企業多數成員所共同遵守的最高目標、基本信念、價值標準和行為規范。它是理念形態文化、行為制度文化和物質形態文化的復合體[1]。企業文化作為企業的靈魂，在深層次影響企業及其成員的價值觀、行為模式等。企業文化的作用主要體現在五個方面。1.企業文化具有導向作用，企業文化通過對企業價值觀的影響引導企業戰略選擇、管理模式和企業成員行為等等，企業會在符合企業文化的價值觀引導下選擇與之相適應的經營方向，企業管理模式也會在企業文化的影響下進行調整，企業成員形成與企業文化相適應的價值觀和行為模式；2.企業文化具有激勵作用，優秀的企業文化通過積極的價值觀激勵企業成員奮發向上，優秀的企業文化不僅僅使企業成員價值觀與企業價值觀融合，同時也會激勵員工的自我實現，促使企業成員自我實現和企業發展同步；3.企業文化具有凝聚作用，共同的價值觀可以將企業成員更緊密地團結在一起，使企業更具有凝聚力，企業內部的凝聚力很大程度上取決于企業成員的追求是否可以相容，優秀的企業文化通過共同的價值觀將企業成員團結起來；4.企業文化具有協調作用，優秀的企業文化可以使內外部氛圍更和諧，即使當企業內外部環境發生問題時，也可以在企業文化的協調作用下快速調整。5.企業文化具有約束作用，企業文化會使成員形成特定的職業道德觀念和氛圍，使企業成員自覺在這一價值觀的影響下約束那些不符合企業文化的行為。二.企業文化與核心競爭力的關系企業文化與核心競爭力是統一的整體，如果離開企業文化，核心競爭力將成無根之樹，無法長期持續，核心競爭力隨著內外部環境的變化可能會無法繼續維持；而離開核心競爭力，企業文化將成為無源之水，沒有企業核心競爭力保證企業長久發展，企業文化的發展將沒有充足的資源保證。企業文化影響核心競爭力的生命力，企業核心競爭力包含的內容因公司、行業、市場競爭環境等等因素的不同而不同，有很多企業將企業文化作為核心競爭力的一部分。優秀的企業文化往往企業成員具有統一正確的價值觀，正確的價值觀使企業不僅僅局限于眼前，進而使企業核心競爭力更具有彈性，一旦內外部環境發生變化并威脅到企業核心競爭力的優勢地位，具有優秀企業文化的企業會在短時間內適當調整企業發展戰略，使企業在環境變化的過程中快速適應并繼續占領先機。而沒有良好企業文化的企業往往在這時會應變遲緩，即使之前的核心競爭力非常有優勢，但在環境變化的過程中應變不當導致失去其優勢地位。核心競爭力在企業文化環境中形成，企業文化是企業價值觀的體現，決定企業的經營哲學，因而也決定了企業要打造什么樣的核心競爭力。企業核心競爭力離不開企業成員的參與，也就是說企業成員是企業形成核心競爭力的基礎，而優秀的企業文化是團結優秀的員工使他們更積極地參與核心競爭力的建設的基礎。優秀的企業文化意味著企業成員價值觀的統一，企業有足夠的凝聚力和向心力，企業成員共同努力才能有效地形成核心競爭力，避免過度的內部損耗和行動緩慢而喪失先機。企業文化決定核心競爭力的高度，而核心競爭力為企業文化建設提供保障。企業文化體現的是企業成員共同的價值觀，如果內部無法形成統一的價值觀，就會導致企業內部產生矛盾，即使企業當前具有強大的核心競爭力，從長遠上來看，這種企業文化對核心競爭力有著不可忽視的傷害，甚至會導致企業核心競爭力喪失。企業核心競爭力可以使企業在市場競爭中實現生存和發展，為企業帶來源源不斷的效益，生存使企業文化可以繼續存續，而發展帶來的效益則為企業文化的發展提供了需要的資源。三.如何通過良好的企業文化強化企業核心競爭力在企業經營過程中，企業文化通過多方面影響企業核心競爭力，優秀的企業文化可以使核心競爭力更上一層樓。1.通過優秀企業文化的引導確立正確的發展方向，企業發展方向的戰略選擇事關日后在市場競爭中的存活和發展，企業應該在優秀企業文化引導下選擇可持續發展的道路，樹立長遠發展的觀念。企業應當打造注重可持續發展的企業文化，不單純關注短期利益，更注重長期利益，與社會協調發展，在這一價值觀引導下，企業選擇適合可持續發展的領域，關注市場發展趨勢，對市場以及相關環境變化進行及時適應性調整。在這種企業文化基礎上形成的核心競爭力對市場競爭適應性更強，更能發揮其優勢。2.利用良好的企業文化建立適應性強的管理制度，企業管理制度可以保障核心競爭力的高效實現，而優秀的企業文化則會推動企業管理制度更加合理。管理制度作為企業經營管理的一種重要方式，其被企業成員的認可度決定了其有效程度。企業應該在統一價值觀的基礎上制定的企業管理制度并及時吸取企業成員的意見，以得到企業成員的認可，在優秀的企業文化影響下，建立柔性的管理制度，當內外部環境變化導致管理制度不適應實際管理需求，在優秀企業文化的推動下，及時調整管理制度。通過優秀的企業文化對管理制度的調整強化企業核心競爭力的競爭力。3.利用良好的企業文化吸引和團結適合的人才，適合的優秀人才是企業核心競爭力的構造者和執行者，人才是企業核心競爭力實現成敗的關鍵。企業的所有事務都需要人才執行，企業只有擁有高素質的人才資源時，方可確保企業能夠在激烈的市場競爭中保持不敗之地[2]。優秀的企業文化通過建立良好的企業氛圍，強化員工的凝聚力和向心力，同時為員工提供自我實現的平臺，吸引企業需要的人才，也激勵企業成員更加進步，為企業核心競爭力執行提供人才保障。4.利用良好的企業文化打造鼓勵創新的氛圍，優秀的企業文化不僅僅從企業內部出發，也會同時考慮市場競爭需求，在創新才能長久發展的今天，優秀的企業也會形成鼓勵創新的企業文化。企業文化在關注企業軟式力建設的同時也對企業創新力有一定積極的影響[3]，企業管理者通過鼓勵全員創新并制定相應的激勵制度，打造鼓勵創新的企業文化氛圍，強化創新文化，使企業成員普遍接受創新文化，使企業核心競爭力跟得上市場變化，維持其競爭優勢?？傊谑袌霏h境瞬息萬變的今天，核心競爭力是維持企業長久發展的核心，而企業文化對企業核心競爭力有著至關重要的的影響。當今企業要實現長期良好發展，必須同時重視企業文化和核心競爭力的建設和作用。參考文獻：[1]張德，潘文君，企業文化 [M] 清華大學出版社，2013：2[2]趙樹杰. 企業文化在企業管理中的戰略定位[J].企業改革與管理，2017（3月上）[3]朱山嶺，劉強.淺談企業文化與核心競爭力[J]. 經營管理，2016（4）