淺析空中交通管制的安全性

張恒

摘 要：伴隨我們國家航空事業迅猛發展，航班量迅速增加，航空事業安全體制也在逐漸發生變化；最近幾年，航空事業事故頻繁發生，因此亟待注意交通管制方面人為因素。人為因素用簡單的話來講，指人為方面原因造成航空安全事故因素。從嚴格意義講指的是機器、工作環境、人和工作環境、人、人和人、人和機器間關系等，而人為制約因素包含人類本性，人類知識結構，能力，個人和團隊精神等。伴隨經濟社會逐漸發展，航空事業安全方面遇到前所未有的壓力，加強當代空中交通管制為航空人當務之急。空管行業單純通過傳統安全管理模式漸漸不能勝任當前安全管理要求，相關管制人員要想強化安全管理最先要做的便是根據相關政策，加強對交通管制在安全知識方面的認識，憑借開展相關安全活動，分享彼此間安全成功經驗，憑借知識管理最終構筑空管行業安全管理。基于此本文以空中交通管制模式構建展開視角，就提升空中交通管理水平提出自己的一些看法。關鍵詞：空中交通管制；安全性；空管人員 前言：空中交通服務為民航機運轉最基本保障，其質量決定航空運行安全。空中交通管制人員擔負指揮飛機與飛行過程安全重任。高效的空中交通管制工作，可以確保飛機運行安全，同時保持安管部門合理的組織結構，降低不必要的資源浪費，提高航空事業整體效益；強化空中交通管制，降低管制周轉期，提高人力財力利用效率，加強經營管理，監督和引導交通服務工作，完善資源分配管理，協調好各利益主體關系等。因此交通管制人員應該在國家宏觀政策的基礎上，提升管制意識，綜合加強管制工作，改善我國空中交通管制現狀，在激烈的競爭市場中穩定發展，為社會做出更大的貢獻。1.空中交通管制工作開展的必要性伴隨科技文化水平逐漸提升，航空安全重要性逐漸被人們意識到，空中交通管制是航空事業健康發展的必要前提。建設完善空中交通管制模式，能為空中交通帶來一個相對穩定和諧的氛圍。將空中交通管制工作做好，在保衛國家資產不受到損失的情況下，可以使航空事業穩步向前運行。在競爭日益激烈的市場環境下，使管制人員提高自身的防范能力與意識，是空中交通安全管理的首要目標。通過管制人員安全管理意識的提高，才可保障航空事業發展穩步前行。只有把空中交通安全管理工作做好，擔負好航空事業可持續發展這一重任，才可為航空事業與乘客及空乘工作者真正謀福利，使空乘人員靜下心來，沒有后續擔憂，全心全力為航空事業效力?？罩薪煌ㄓ辛撕椭C的保障環境，員工從心里感到安全，才會將積極性與熱情投入到工作中來，盡自己最大的努力將分內職責做好。2.空中交通管制中存在的問題空管行業的管理體制墨守陳規，工資不以能力定量 ，導致管制人員安于現狀、喪失進取心、缺乏責任心。任何的工作想要收獲滿意的效果，最重要的因素就是要在思想上賦予其充分的重視，因此，空管人員的意識就決定了空中交通管制運行的效果。目前很多空管部門的相關人員以為，不做不錯做多錯多，只要按部就班工作就能夠達到目的，因此很難提高對空中交通管制工作的重視。而當前部分管制員業務水平偏低，對于管制工作也沒有足夠責任心，雖然恪守制度，但對那些超出自身職責以外事情卻秉承事不關己高高掛起的心態?？罩薪煌ü苤圃谖覈惨呀浻兄嗄甑陌l展歷史，但人們的觀念意識仍然存在一些偏差，對航空事業發展也造成一定的影響。而實際上空中交通管制是影響航空事業可持續發展的重要因素。3.提升空中交通管制安全性對策當前的社會形勢一直在大力倡導以人為本，要想讓工作人員更好地抵制各類誘惑，只有做好人員的思想建設工作，這樣才能從根源杜絕由于人為因素造成的各類安全隱患。首先就要加強工作人員的思想教育，使之樹立良好的空中交通管制意識，對安全管制從思想上予以高度重視，同時對工作人員的價值觀和人生觀進行正確的引導，通過多種方式的培訓與教學來強化管制人員的職業道德觀?？梢赃\用多種手段來加強教育力度，同時創新組織環境氛圍，開展文化環境的有效建設，正確引導行風建設。其次要開展對相關人員的素質教育，全面提升組織隊伍的整體素質。最主要的是要企業全員清楚，空中交通管制不應當僅限于管制的目的，而應當充分考慮空中交通實際狀況，制定出科學的空中交通管制方案，最終實現空中交通管制合理科學運行。交通管制工作需要由專業的管制人員來完成，豐富的專業知識和管理技巧是保證管理有效和準確度的重要因素，由于安管部門運行過程中，安全管理的工作量相對較大，工作內容較多，因此，安管部門必須加強管理人才的引入工作，并積極和高校建立良好的合作關系，從高校中挑選豐富專業技能的專業性人才加入到交通管制工作當中，提高交通管制工作人員的整體水平，這樣才能保證安全管制應用到空中交通當中之后，能夠以實際的效力來充分做好航空事業中的交通管制工作?，F在管制人員激勵大致存在以下幾種問題：不重視員工激勵或者激勵方法太過普通，沒有有針對性的進行激勵，培訓過于表面化使培訓質量根本提不上來等，由于管制人員是空中交通管制工作核心內容，基于這諸多問題，所以接下來我們就針對上述管制人員激勵存在問題分析一下針對性的應對措施。首先，要構建完善的激勵管理制度?？罩薪煌ò踩苤撇块T也要確保在時代形勢的推進下與時俱進，在進行激勵體系設計之前，要以適合自身發展為前提，充分結合相關的理論知識，建立宏觀的激勵體系，并落實到安管部門的微觀層面，根據自身行業特點制定基本激勵，并在此過程中充分考慮到員工的特點，使員工收入搭配平衡，最大程度促進部門內部的和諧，留住部門的管理、技術和業務骨干，確保自身部門進入可持續發展的平穩道路。想要加大管制力度，除由制度制訂激勵員工政策，采取獎勵政策及調動員工工作積極性外，還需要管制人員掌握必備能力，即良好分析決策的能力，打個比方像針對于進離場飛機指揮的時候，管制人員應當針對飛機飛行高度，速度，位置，機型等綜合要素予以充分、細致了解，進而做出對應決定，不應該優柔寡斷；良好溝通能力，班組人員間亦或相鄰管制單位間，需要及時充分做好溝通交流從而保障工作安全，有序運行；良好應變能力，對那些比如像液壓系統或飛機發動機失效等臨時性突發特殊情況，管制人員需要具備隨機應變的能力，重新參照需要面臨現狀制定相關調配方案，要調整好主次關系，具體現象具體分析，爭取最短時間里面使有序飛行環境得以恢復。此外，基于現代人普遍生活于高壓狀態中，管制人員其所做工作又極富特殊性，空管需要定期組織安排管制人員做部分形式多樣活動，重點應當放在使管制員說出所感所想，而暫時先不考慮對錯，也不去管它的形式。結語：總之，交通管制員因為從事影響飛行安全特殊工作，因為其行業特殊性警示我們需要注意管制員身心健康，確保管制員生活及工作質量，杜絕因為人為因素導致不安全事件頻繁發生，我們只要有良好共識與氛圍，對這類問題予以正確解決，確保我國航空事業安全可持續發展下去。交通管制對提升空中交通綜合管理水平十分有利，與當代航空事業安全管理模式建立息息相關。目前空中交通安全管理方面存在諸多缺陷，管制部門想要憑借運行實際情況，制定切實可行舉措加強空中交通安全管理模式建立，憑借安全知識加強空中交通安全管理，提升管制部門綜合管理水平，為相關部門生產經營提供安全方面堅實保障，為航空事業進步與發展貢獻出自己的一份力量。參考文獻：[1]余浩然.空中交通管制中的人為因素[J].科技風，2014，02：190.[2]姚慧霞.淺談空中交通管制的安全性[J].科技傳播，2010，20：25+16.