我不想上學的背后……

楊紅

一、背景描述

（一）人口學資料

小王（化名），女，13歲，北京市某中學初中二年級學生，獨生子女，無重大軀體疾病歷史，家族無遺傳精神病史。

（二）個人成長與現(xiàn)狀

1.家庭經(jīng)濟條件：家庭經(jīng)濟條件中等，母親本科學歷，從事專業(yè)技術工作，父親中專學歷，職業(yè)是司機。

2.家庭成員關系：當前家里共有三口人一起居住，爸爸、媽媽和小王。但在5歲前，小王由姥姥，姥爺撫養(yǎng)，5歲以后才接回父母身邊，但是寒暑假會被送到老人家里。孩子與姥姥關系不好。五歲前在姥姥家的時候，姥姥每天早上都會打她，經(jīng)常被姥姥掐大腿，孩子每天都希望父母能夠快點把他接到身邊。將孩子接到身邊后，父母對孩子的陪伴較少，很少全家出游，親子活動少，孩子與父母關系淡漠。據(jù)父母介紹，孩子最后一次主動稱呼媽媽是在5歲的時候，接回身邊之后，孩子很少主動稱呼爸爸媽媽。父母關系正常，沒有明顯矛盾。

3.學習情況：從上小學開始，成績始終處于中等偏下，尤其是數(shù)學成績，一直不好，其他學科尚可。在六年級的時候，就開始有厭學情緒，不喜歡上學。

4.社交情況：孩子性格內(nèi)向、孤僻，社交能力較弱，交友不多，喜歡玩手機，與同學之間的關系不密切，但也沒有明顯的矛盾。父母反饋，小王喜歡玩手機。

（三）學生主要情況描述

1. 家長的描述：孩子有厭學情緒，不愿意去上學，對學習有抵觸情緒。上課時，注意力不集中，思維不靈活，對學習沒有主動性。回家后不主動做作業(yè)，每天回家就會玩手機。父母催促他學習，他不說話，但是也不按照父母的要求去學習，還是會繼續(xù)玩手機。孩子在社交上也存在很大問題，在學校很少說話，回家也很少說話，沒有朋友，孩子在家很少主動談論在學校發(fā)生的事情。

2. 輔導教師的觀察：孩子衣著整潔，身體和智力發(fā)育正常，情緒略低落，話少，較害羞。對父母沒有依戀，較冷漠，沒有自信。

二、分析、解決問題過程

（一）原因分析

1.生理原因

女生，處于青春期。

2.社會原因

（1）未與父母建立良好的情感聯(lián)結(jié)：1-5歲時與父母分離，在與姥姥姥爺生活的時期，也未能得到充分的關愛和照顧，而且受到老人的虐待。5歲之后跟父母生活在一起，但是父母較忙，性格也比較急躁，對孩子的關心不夠，孩子與父母之間的依戀關系未建立，未獲得父母的積極關注。

（2）安全感較差：5歲前的寄居生活，讓他沒有建立起足夠的安全感，且每年需要定期送回到老人身邊，沒有一個穩(wěn)定的成長環(huán)境，安全感建立較差。

（3）缺乏良好的支持系統(tǒng)：父母不能即時關注到孩子的內(nèi)心，一味強調(diào)孩子的學習和人際交往，沒有站在孩子的角度思考問題，與孩子共情，理解孩子的內(nèi)心想法，情緒和感受。

3.心理原因

（1）認知上：幼兒時期未能得到父母的積極關注，沒有形成安全的依戀感和人際關系模式，嚴厲的姥姥和性格急躁的父母形成的權威型教養(yǎng)環(huán)境，造成孩子自信心缺乏，久而久之導致自暴自棄，思維不靈活。

（2）行為上：缺乏進行社會交往和學習的能力，沒有養(yǎng)成良好的行為習慣模式。

（3）性格上：性格內(nèi)向，不善于表達。

（二）輔導目標

近期目標：能表達出內(nèi)心的想法，父母與孩子能相互理解，達成和解。

長期目標：完善孩子的個性，教會與他人相處和交往的方式，改進學習方法，幫助養(yǎng)成自己解決問題的能力。幫助父母改善家庭教養(yǎng)方式，改善親子關系，創(chuàng)建適合孩子成長的家庭氛圍。

（三）輔導過程

本案例的輔導工作主要集中在兩個方面：1.問題澄清，促進家長與孩子相互理解；2.制定行動計劃，保證行為落實。

1. 問題澄清，促進家長與學生的相互理解

在這個過程中，主要目的是收集來訪者的相關資料，對個案進行概念化，分析來訪者不想上學的原因。通過與來訪者的溝通，了解到父母的感情狀況，在孩子教育上的價值觀以及角色定位，對孩子的期望，與孩子的情感聯(lián)系等方面的內(nèi)容。通過對父母回答的內(nèi)容進行具體化和追問，發(fā)現(xiàn)如下問題：（1）孩子不想上學的原因來源于沒有情感寄托，沒有自信，對知識學不會，父母也不給出有效的建議，對學習沒有動力，覺得自己是被拋棄的。（2）孩子的內(nèi)心世界沒有向父母敞開，父母也沒有想要去走進孩子的內(nèi)心世界。父母對孩子要求特別嚴格，但是缺乏有效的溝通方式，面對孩子的問題，只會單方面提出要求。（3）孩子內(nèi)心有深深的自卑感和不安全感，沒有勇氣跟同學進行交流和人際交往，擔心被他人看不起，被他人拒絕，所以導致性格孤僻，而性格的孤僻加劇了這種不良的人際交往。孩子缺乏去解決問題的基本思路和技能，沒有掌握正確的學習方法和人際交往方法。

在問題相對明晰后，可以發(fā)現(xiàn)，這并不是一起簡單的心理咨詢，涉及的內(nèi)容太多，很難通過一次心理輔導達到效果。因此，確定當下心理輔導的目標是，幫助家長與孩子進行相互澄清，讓孩子看到家長對他的關心，讓孩子坦白自己的內(nèi)心，讓家長承認自己的行為失誤，雙方坦誠面對，促進相互之間的理解。

在這個階段，引導雙方表達自己，父母認識到孩子內(nèi)心對愛的需求，孩子內(nèi)心的不安全感，以及內(nèi)心的痛苦；孩子認識到父母的不容易，理解父母愛自己的心。雙方達成一致，希望通過雙方共同的力量去面對生活，度過這次困難。

2.制定行動計劃，保證行為落實

為促進雙方在日常生活中，能更好地進行溝通和交流，緩和關系，逐步建立良好的親子關系，在輔導過程中，要求家長與孩子根據(jù)各自的角色制定相應計劃，促進行為落實。

（1）家長制定陪伴計劃，加強高效、有質(zhì)量的陪伴，提升孩子安全感和對父母的依戀。針對目前親子之間交流較少，父母對孩子陪伴較少的情況，家長結(jié)合家庭實際情況，制定陪伴計劃，包括每周家庭出行情況，每天的共處時光，談論話題等。通過加強陪伴與交流，促進相互之間的理解。同時規(guī)定，在陪伴過程中，如果有遇到一些事情導致家長情緒激動，家長需要有意識控制自身情緒，再進行交流與溝通。除了與孩子溝通學習情況外，關注孩子的生活和內(nèi)心的想法。

（2）孩子制定學習計劃，有效控制手機使用頻率，主動投入到學習中。由于孩子在家很少主動學習，將大量的時間用到了玩手機上，所以讓孩子結(jié)合自身情況，將玩手機的時間進行控制，將學習主動納入計劃中，調(diào)動孩子的主觀能動性，讓孩子意識到學習是自己的事情。

（四）輔導效果

第一次輔導以后，孩子和父母之間的關系有所緩和，孩子能夠主動叫爸爸，媽媽。玩手機的時間也減少一些。第二次輔導以后，孩子和父母都制定了相關的行動計劃，父母意識到情感聯(lián)系對孩子的重要性，父母與孩子會慢慢談論一些生活中發(fā)生的事情，孩子比之前愿意跟父母交流了。

三、經(jīng)驗和反思

在本案例中，家庭對孩子心理和行為的發(fā)生、發(fā)展、變化起著重要的作用。家庭是孩子的第一所學校，家長是孩子的第一任教師，對孩子的成長起著至關重要的作用。當我們發(fā)現(xiàn)孩子在某一方面存在問題時，問題的根源往往不在當下，而在更早期。孩子的問題并不會及時顯現(xiàn)出來，當我們發(fā)現(xiàn)問題的時候，也許就已經(jīng)錯過了最佳治愈期。不過一切都不算晚。關于本案例，觸動了筆者內(nèi)心很多的思考，下面從如下幾方面進行簡述。

（一）幼年時期的安全感將影響孩子的一生

在心理學上，安全感是一個非常重要的概念，是人類賴以生存的重要需要。有人說，安全感是人類的心理免疫系統(tǒng)，能夠幫助個體建立對父母、對他人、對世界、對自己的信任。正是有了安全感，我們相信父母對我們的愛，我們樂于與他人建立關系，我們愿意去探索世界，追求知識，我們會變成一個自尊，自信的人。如果沒有安全感，那我們對父母、對他人、對世界、對自己將不再信任。1959年，美國心理學家哈洛及其同事報告了著名的恒河猴實驗的研究結(jié)果，該項研究結(jié)果揭示了愛的本質(zhì)。愛并不僅僅是為孩子提供物質(zhì)的滿足，而是讓孩子有情感的依賴，獲得內(nèi)心的安全感。當幼猴受到驚嚇時，它能夠到絨布媽媽身邊尋找安慰，獲得鼓舞，學會面對。盡管媽媽沒有做任何的干預，但只要媽媽在那兒，安全感就有了，反抗外界的勇氣就有了。

因此，在幼兒期給予孩子足夠的安全感將影響孩子的一生。所以，對于每一個初為人父母的家長，我們都要充分重視孩子安全感的建立。對于這個時期的孩子來說，他們沒有足夠的行為能力去表達自己、照顧自己，他們需要來自成年人的幫助和關懷，讓他們?nèi)ッ鎸@個世界，在這個世界得以生存。所以，這就對父母提出了要求。父母需要在孩子幼年時期給予孩子足夠的關注，讓其對這個世界產(chǎn)生足夠的安全感來面對未來。

（二）隔代養(yǎng)育對孩子的影響

有時候因為一些條件限制，很多家庭會將孩子寄養(yǎng)在父母家。然后等孩子上小學時，接回家里。幼年時期是孩子成長的關鍵期，對孩子的語言發(fā)展，思維發(fā)展，情感發(fā)展，性格發(fā)展都具有重要的作用。隔代養(yǎng)育容易造成孩子產(chǎn)生一些問題的原因有如下幾方面：1.孩子與父母沒有建立很深厚的感情，父母很難走進孩子的內(nèi)心世界，跟孩子順暢地交流。2.面對同齡的其他孩子都是父母在身邊照顧，而自己是由爺爺奶奶或者姥姥姥爺照顧，孩子會感受到父母對他的拋棄感，會對父母形成逆反情緒。久而久之，與父母之間會形成隔閡。3.大部分時候，祖輩的教育理念與當下父母的教育理念不同，當孩子回到父母身邊時，父母容易對孩子的很多行為不滿意，從而加深隔閡。

基于此，如果因為客觀現(xiàn)實條件，只能選擇隔代養(yǎng)育的方式把孩子寄養(yǎng)，一定要通過其他方式彌補孩子內(nèi)心中對于父母的需要，讓孩子感受到父母對他的愛，建立彼此之間的情感聯(lián)系。

（三）讀懂孩子的核心在于讀懂孩子背后的內(nèi)心需求

很多時候，父母忽視了孩子的內(nèi)在心理需求，認為只要滿足衣食住行等物質(zhì)需要，孩子就應該滿足了。孩子作為一個獨立個體，他也有他內(nèi)在的心理需求，也有他自己的內(nèi)在世界。因此，父母不應該強加自己的觀念在孩子身上，而是尊重孩子自身的想法，看到孩子內(nèi)心的需求，這樣才能做到對孩子的理解與尊重，才能做到對孩子真正的愛。

因此，當面對孩子的問題行為時，父母不要只關注到問題，同時需要認識到問題背后的期待，問題背后的需要，問題背后的動機，問題的成因，只有讀懂問題背后的東西，才能與孩子更好地共情，更好地理解孩子，更能讀懂孩子。