三違行為管理“十二分制”的探索實踐

陳崇善

（紫金礦業集團股份有限公司，福建 龍巖 364200）

1 引言

安全管理作為企業生產環節過程中一個極其重要的組成部分，是企業一切工作得以順利開展的基礎保障。對于安全管理緊抓不放，將其置于首要位置，且在實踐工作中嚴格落實主體責任，不斷提升管理水平和員工的安全責任意識，形成良好的安全氛圍，才能為企業的可持續發展提供可靠的保障［1-26］。如何有效提高員工安全素養，強化安全行為，一直是企業管理者思考的問題, 而安全管理重在根治三違現象的發生。“三違”是指違章操作、違章指揮、違反勞動紀律。分析任何一起生產事故產生的原因，首要的一條就是“三違”，而“三違”的根源就在有章不循。如何構建切合實際的安全管理長效機制，實現本質安全是我們面臨得嚴峻而現實的問題。故紫金銅業有限公司通過積極探索實踐，提出了切實有效的《員工三違行為積分考核制度》。

2 三違行為管理“十二分制”的必要性和內容

2016年，為了全面響應集團公司降本增效的號召，公司通過深挖產能，技術創新，優化配置等各項措施，圓滿完成集團下達的任務計劃。但由于生產任務緊、壓力大、節奏快，各種設備、工藝條件、生產組織和人員配置都發生了一定變化，現場的管理難度加大，事故發生的風險系數增大，易產生“三違”行為因素增多。而原有對員工以處罰為主、激勵為輔的安全考核方式，易造成員工的逆反心理，同時缺乏持續的警戒作用，易造成員工的習慣性違章行為，一定程度降低了員工參與安全管理的積極性。

通過積極創新研究新的安全管理工作模式，公司適時推出了三違行為積分管理考核制度。三違行為積分制參照了交警的執法模式，對全公司員工實行“十二分制”原則，基礎積分為12分，每年的1月1日至12月31日共12個月為一個積分周期。以《安全生產典型違章100條》為依據，將“三違”行為處罰標準分為三大類102條，通過量化的扣分扣款考核方式，對于重復發生的違章加倍處罰，實施“追溯同罰”原則。實行“三違”舉報激勵機制，對舉報屬實的，將給予獎勵。提升全員參與度，將安全積分與員工安全獎勵金掛鉤考核，并作為人事任免、業績考評、評先評優的依據。實行人性化管理，對受到“三違”處罰的人員自查處日起，一年內本人再無三違行為和所在集體無傷害事故，將返還所扣罰款和安全獎。下表1為紫金銅業公司“三違”行為處罰標準。

表1 “三違”行為處罰標準

（續表）

（續表）

（續表）

3 三違行為管理“十二分制”實施成果

在紫金銅業公司如火如荼地開展三違“十二分制”的一年多時間，提高了員工的安全生產行為規范，推動了員工本質安全行為的提升，將安全管理活動中的組織控制、群體控制、自我控制、連續動態監控有效的融合為統一整體，提升了安全管理的影響力和受控力，保證了安全考核的規范性、客觀性、真實性。截至目前，公司通報的管理違章、行為違章較前年下降了五成左右，有效保證了企業的安全生產。今年2月份，紫金銅業公司作為上杭縣安全管理典范企業，在全縣非煤礦山、冶金和危險化學品行業安全生產工作會議上介紹安全管理特色經驗，受到與會單位和企業代表一致推崇和好評。

4 三違行為管理“十二分制”的需要完善內容

雖然此項制度得到了有效施行，但還有一些不足之處亟需我們將來繼續完善，主要表現在以下兩個方面；一方面，盡快建立員工三違積分考核數據庫。為了使安全工作開展的重點更加突出，著力點更加清晰，將全廠職工的安全積分制作成數據庫，每日更新，實時公布；依據考核標準，對安全工作作出貢獻的員工進行加分獎勵，通報全公司表彰獎勵；對于違反三違制度的員工，安全部人員將在全公司張榜公布，將其列為安全重點監管名單，進入“違章數據庫”，加強教育和管理，謹慎安排任務。另一方面，建立積分考核懲罰親情通報制度，當出現三違扣分情況時，向其家人發送短信或微信通報該員工不安全行為，借助親情的力量協助進行安全管理。社會輿論和家庭親情的影響，體現了大安全觀的管理思想，員工從維護形象捍衛尊嚴和愛護家庭的目的出發，能夠更好地發揮自身主觀能動性，本著對自己的安全行為負責態度，提高遵章守紀的積極性，以提升人的本質安全觀念，實現企業、員工的和諧共贏發展。

5 結語

把生產的發展與職工利益和社會責任結合起來,是搞好安全生產管理，提升企業綜合素質的奠基石，進一步完善安全監督體系, 強化監督檢查職能則是保證企業安全生產的重要手段, 反“三違”則是安全監督的重中之重［7-9］,建立更加規范化、系統化的三違行為管理監督體系, 必將成為企業安全生產的重要貢獻力量。