現(xiàn)代企業(yè)多元化人文管理文化建設(shè)研究

許姍

摘要：近年來我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的人文管理理念和模式也在不斷發(fā)生著改變，多元化人文管理方式越來越受到企業(yè)管理部門的認(rèn)同和重視。企業(yè)管理是為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行合理的計(jì)劃、組織和安排等工作，這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。本文就結(jié)合個(gè)人多年實(shí)踐所學(xué)知識(shí)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)多元化人文管理文化建設(shè)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析和探討，希望能起到拋磚引玉的作用。

關(guān)鍵詞：社會(huì)；企業(yè)；人文管理；多元化

一、現(xiàn)代企業(yè)多元化管理與人文管理的矛盾與統(tǒng)一

（一）二者之間的對(duì)立矛盾

多元化管理是現(xiàn)代企業(yè)的主要管理模式之一，要求企業(yè)員工在自己的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營活動(dòng)，并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。員工在企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)，克服自身的不利因素，主要體現(xiàn)了較高的執(zhí)行力。而人文管理則與多元化管理不太相同，它對(duì)于員工來說有著比較大的自由度，不用那么嚴(yán)格地按照相應(yīng)的章程來進(jìn)行，員工在一定情況下可以根據(jù)事情發(fā)展的實(shí)際來在保證企業(yè)效益不受損的前提下靈活處理。二者在企業(yè)管理方式上體現(xiàn)出對(duì)立的方面，一個(gè)是用制度和規(guī)定來約束員工，另一個(gè)是用人文情懷來激勵(lì)員工，這兩種管理方式之間的矛盾讓企業(yè)管理者時(shí)常處于兩難的境地。

（二）二者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

現(xiàn)代企業(yè)的多元化管理與人文管理雖然有著相應(yīng)的矛盾與對(duì)立，但是這兩種管理方式的實(shí)施目的最終都是為了企業(yè)的健康發(fā)展，在這點(diǎn)上，二者是完全統(tǒng)一的。一方面，沒有規(guī)矩，不成方圓，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，就必須要以嚴(yán)格的規(guī)章制度作為保障，只有這樣，才能把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，共同維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營。另一方面，企業(yè)的人文管理是在以培養(yǎng)企業(yè)的人文情懷為前提，通過人文關(guān)懷來激發(fā)員工為企業(yè)服務(wù)的積極性，更好的增強(qiáng)多元化管理的實(shí)施效果，它通過對(duì)員工實(shí)施軟管理來提高員工的主觀能動(dòng)性和自發(fā)創(chuàng)造性。這二者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一與相互配合共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的美好愿望。

二、現(xiàn)代企業(yè)人文文化建設(shè)對(duì)企業(yè)多元化發(fā)展的重要性

（一）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)凝聚力指的是讓大部分的企業(yè)員工在工作中始終做到“勁往一塊使”，共同為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。企業(yè)凝聚力的形成主要包括以下兩個(gè)方面，首先從企業(yè)員工方面來講，需要在實(shí)際的工作生活當(dāng)中對(duì)員工的自身素養(yǎng)進(jìn)行綜合提升，幫助他們樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，同時(shí)要讓他們感受到自己在企業(yè)當(dāng)中的主體地位，這樣才能保證他們?cè)跒槠髽I(yè)的健康發(fā)展進(jìn)程中不斷努力。其次從企業(yè)方面分析，企業(yè)要滿足員工在日常生活中的物質(zhì)以及精神需求，為他們的基本生活提供必要的保障，這樣才能使員工的滿足感和榮譽(yù)感得到提升。所以，企業(yè)內(nèi)部的人文文化建設(shè)可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

（二）發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力

企業(yè)的不斷發(fā)展壯大是以員工為基礎(chǔ)的，員工數(shù)量的不斷增加，直接顯示著企業(yè)生產(chǎn)效益的增長，所以，企業(yè)生產(chǎn)力的提高需要人才作為保證，人才是企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力。而企業(yè)內(nèi)部和諧良好的人文文化建設(shè)可以很好地激發(fā)員工工作的積極主動(dòng)性，有助于員工在工作中共同幫助企業(yè)向著正確的方向前進(jìn)，成為企業(yè)的主要?jiǎng)恿υ础?/p>

（三）擴(kuò)大企業(yè)影響力

從某一方面來講，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠始終立于不敗之地，同時(shí)還能向著積極的方向進(jìn)行發(fā)展，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的影響力占據(jù)著很大程度的原因。企業(yè)市場(chǎng)影響力的一種外在的表現(xiàn)形式就是企業(yè)形象，企業(yè)想象的良好與否，不僅直接影響著企業(yè)員工，同時(shí)也對(duì)社會(huì)產(chǎn)生著影響，企業(yè)形象如果一直都是積極向上的，那么員工自然而然地就會(huì)產(chǎn)生一種很強(qiáng)的自豪感和榮譽(yù)感，在具體的工作中，員工就會(huì)把這種自豪感和榮譽(yù)感轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)忠誠工作的動(dòng)力，反之，員工則會(huì)在漫長的工作中對(duì)企業(yè)失去信心，最終與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)。另外，企業(yè)形象如果能夠維持的較好，那么也能夠在社會(huì)中產(chǎn)生較高的認(rèn)可度，進(jìn)而產(chǎn)生較大的影響力，這都會(huì)對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展提供有利條件。

（四）提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

眾所周知，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心就是自由開放的經(jīng)濟(jì)，而這種經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)，人文文化的建設(shè)作為企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，它在提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面起著重要作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵已經(jīng)從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)還要具備先進(jìn)的人文文化和全新的價(jià)值理念。只有把企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化有效結(jié)合，共同為企業(yè)發(fā)展所服務(wù)，才能保證企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

三、如何進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)人文管理文化的創(chuàng)建

（一）以人為本，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系

首先，現(xiàn)代企業(yè)人文文化管理的關(guān)鍵就是以人為本，過去多元化管理的主要方式是通過企業(yè)規(guī)定的規(guī)章制度來約束員工的生產(chǎn)活動(dòng)，這種傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)與現(xiàn)代的企業(yè)管理不相適應(yīng)，所以必須要轉(zhuǎn)變過去的管理理念，樹立以員工為主體的管理模式，把傳統(tǒng)的管理模式中一些強(qiáng)制性的弊病去除掉，尊重員工的個(gè)性，培養(yǎng)他們自律的工作習(xí)慣，重視員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。其次，企業(yè)應(yīng)該建設(shè)和諧良好的人際關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部人文文化建設(shè)的過程中，企業(yè)和諧的人際關(guān)系是一個(gè)重要組成部分，所以在進(jìn)行企業(yè)管理者的能力衡量的過程中，不僅要考核他們的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還要重視他們?cè)谔幚砣穗H交往關(guān)系中的能力，因?yàn)檫@直接影響著企業(yè)人際關(guān)系的改善，企業(yè)管理者應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心員工的工作及生活狀態(tài)，以此給予員工足夠的安全感。

（二）構(gòu)建人文管理的文化氛圍

企業(yè)要想構(gòu)建人文管理的文化氛圍，就要對(duì)員工的思想素質(zhì)教育進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的職業(yè)道德要求，保證企業(yè)始終有一個(gè)良好的精神面貌，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過構(gòu)建企業(yè)人文管理的文化氛圍，讓員工樹立在企業(yè)中的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的核心凝聚力，為市場(chǎng)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)，結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的建設(shè)與發(fā)展，保證企業(yè)人文管理健康發(fā)展。

（三）實(shí)現(xiàn)多元化管理與人文管理的有效結(jié)合

多元化管理與人文管理之間是矛盾與統(tǒng)一的關(guān)系，二者相互對(duì)立，同時(shí)又相互協(xié)調(diào)。要想做到二者之間的有效結(jié)合，需要做到以下幾點(diǎn)：

1.把制度建設(shè)作為人文管理的前提

沒有規(guī)矩，不成方圓。如果一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部制度不夠完善，那企業(yè)的整體素養(yǎng)必要不會(huì)太高，那么即使員工的工作積極性被激發(fā)出來，也會(huì)在混亂無序的企業(yè)運(yùn)營中蕩然無存，所以人文管理的建設(shè)需要以制度建設(shè)為前提，在完整的制度條件下實(shí)現(xiàn)人文管理的建設(shè)。

2.多元管理要體現(xiàn)人文情懷

企業(yè)通過多元化管理確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的有效管理，但是員工在長期的嚴(yán)格的規(guī)章制度下進(jìn)行工作，就會(huì)慢慢地失去工作的積極性與主動(dòng)性。所以，企業(yè)可以通過這些規(guī)章制度對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)管，但是在這些制度的硬性標(biāo)準(zhǔn)之下，企業(yè)要體現(xiàn)出人文情懷，對(duì)一些不涉及企業(yè)效益的行為，企業(yè)要把權(quán)力進(jìn)行下放，讓員工通過自己的方式進(jìn)行解決，這一方面可以更好地促進(jìn)人文管理的建設(shè)，另一方面，同時(shí)也可以提高員工的個(gè)人能力，為員工的發(fā)展提供廣闊的空間，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的良性相處與發(fā)展。

小結(jié)

綜上所述，經(jīng)濟(jì)全球化使得多元化的企業(yè)經(jīng)營成為企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)人文管理成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵部分，一個(gè)企業(yè)能否健康持續(xù)的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)人文管理是其關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)的多元化管理與人文管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有著不可替代的作用，雖然在實(shí)施方式和管理手段上有著不同，但是只要找到二者之間的銜接點(diǎn)就可以有效推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。本文針對(duì)這一話題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述，希望能引起社會(huì)學(xué)者和熱心人士的廣泛關(guān)注。

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