通過企業物流信息系統削減企業物流成本

呂華清

【摘 要】 當今經濟市場競爭激烈，企業要保證其市場地位，就必須盡可能滿足客戶服務要求。為提升競爭力，企業必須在物流服務成本和客戶服務要求之間進行技術、經濟權衡。物流成本控制是企業在物流活動中依據物流成本標準，對實際發生的物流成本進行嚴格審核，發現浪費，進而采取措施不斷降低物流成本，實現預定物流成本目標的過程。本文主要就企業物流信息系統削減企業物流成本進行探討分析，并提出一些個人觀點，以供參考。

【關鍵詞】 企業 物流信息系統 企業物流成本

1 物流信息系統及其特點

物流是指企業為了滿足客戶的需要，以較低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流管理信息系統是物流企業的核心，物流管理信息系統的開發研究對物流企業的發展及其重要，在物流企業的運行過程中，物流管理信息系統主要是對物流各個環節的管理，例如對倉儲管理、運輸及配載管理、財務管理、人力資源管理等各方面的管理。物流企業的信息系統主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其他組織管理人員提供戰略、戰術及運作決策的支持，以達到組織的戰略競優，提高物流運作的效率與效益。

第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。

2 物流信息系統如何消減 企業物流成本

2.1 采購管理

采購指企業在一定的條件下從供應市場獲取產品或服務作為企業資源， 以保證企業生產及經營活動正常開展的一項企業經營活動。采購既是一個商流過程，也是一個物流過程。信息系統將采購管理有效保證了企業所需物品與服務的正常供應，保證了采購原材料的質量、采購成本的控制以及供應商管理，在一定程度上良好的控制了企業物流成本的支出。

2.2 倉儲管理

（1）物流信息化將其主要功能包括貨品儲存、裝卸作業、出入庫過程、庫房設施、產品盤點、條形碼管理和倉儲服務等，實行了電子化管理。（2）管理系統支持倉庫、區域、貨位等多層次管理；提供物料ABC分類，提供物料的分級、分類管理；支持對庫存物品的批次、單件、保質期管理方式。（3）支持分銷模式下的內部訂單調撥，代工集成化，減少空間和庫存。（4）能夠最大/安全庫存量，超限報警處理、積壓/短缺統計。（5）支持多種倉庫盤點，提供存盈、盤虧調整處理。可以動態地查看各種物料庫存、各類進/出情況等，使得倉儲管理更具科學性、合理性，有效降低倉庫成本，提高倉儲經濟效益和社會效益。

2.3 信息化結算管理控制物流成本

根據公司財務管理的規定，對客戶供應商的資金收付活動進行的反映、監督、控制和促進，實現與客戶之間財務結算和對賬，保障結算資金的安全運動。由于物流行業特殊性，其財務管理更具復雜性，信息化將賬戶管理、費用審核、費用核銷、發票管理、資金管理、財務接口等納入電子管理平臺，實現財務系統與采購、銷售、應收應付系統集成，實現物流、資金流、信息流的完美協調。

2.4 電子商務一體化

電子商務在物流行業中所完成的功能不僅僅是訂貨和支付，而是擴展到從生產到消費的整個商務過程，強化了信息處理，弱化了實體處理。電子商務中的交易，一般都包含著四種基本流，即信息流、商流、資金流和實物流。隨著計算機技術的不斷普及，網絡技術的不斷完善，物流企業電子商務平臺是未來系統的發展趨勢，客戶不出門便可通過網站了解物流企業，貿易洽談可以足不出戶在網上解決，實現企業與客戶零距離接觸。

2.5 合理有效地進行物流信息系統的投資與評估

物流企業在進行信息化建設時，選擇合適的軟件是非常重要的。過去物流軟件供應商們過多關注高端市場，總是喜歡開發功能齊全的軟件，但對于小公司和一些場景并不適合使用，近兩年，不少數據系統開發商，開發小軟件讓物流便捷化了，比如我們經常用的微信微信掃一掃查物流，目前很多物流品牌還支持掃快遞微信支付。從付款、查詢到分享，一個微信就足夠。不僅能實時查詢物流狀態，還有到達提醒，被簽收后自動發送“已送達”的提示，有問題時還可以查詢客服或派件員電話，隨時溝通。還有如同物流信息PDA終端系統一類的程序軟件，解決了很多企業的物流運轉信息問題，實現了快遞物流信息采集系統建設，利用集成PDA掃描槍可完成條碼集成掃描、運單掃描、快遞、物流 運單、貨物、信息采集 跟蹤管理系統。該系統可以便捷的完成收件、入庫、出庫、簽收、中轉站掃描等工作。從中也可以看出選擇信息系統時，應根據企業的需求，靈活選擇適合企業特點的方案。建立一個可供操作的物流信息系統投資評估方式，以解決中小物流企業物流信息系統投資管理過程中的概念化、隨意性問題。同時建立一個以財務指標、物流服務水平指標、功能指標和技術指標四大指標體系為核心的評估指標體系，使得企業能夠以業務解決方案為核心，系統的、量化的評估物流信息系統的投資過程。

結束語

綜上所述，物流成本控制是企業物流管理的重要方面，通過對物流成本的有效控制，能推動企業物流的合理化進程，提高企業的經濟效益，進而也會有助于國家或地區經濟的發展。在實際應用中我們要堅持推進物流信息系統的應用，充分利用網絡和信息技術，在實踐中不斷探索和優化，在保證利益的情況下削減企業物流成本，為物流企業創造出更高品質的服務、更大的經濟效益。

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