通過企業(yè)物流信息系統(tǒng)削減企業(yè)物流成本

呂華清

【摘 要】 當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)要保證其市場(chǎng)地位，就必須盡可能滿足客戶服務(wù)要求。為提升競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須在物流服務(wù)成本和客戶服務(wù)要求之間進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)權(quán)衡。物流成本控制是企業(yè)在物流活動(dòng)中依據(jù)物流成本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的物流成本進(jìn)行嚴(yán)格審核，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，進(jìn)而采取措施不斷降低物流成本，實(shí)現(xiàn)預(yù)定物流成本目標(biāo)的過程。本文主要就企業(yè)物流信息系統(tǒng)削減企業(yè)物流成本進(jìn)行探討分析，并提出一些個(gè)人觀點(diǎn)，以供參考。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 物流信息系統(tǒng) 企業(yè)物流成本

1 物流信息系統(tǒng)及其特點(diǎn)

物流是指企業(yè)為了滿足客戶的需要，以較低的成本，通過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心，物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研究對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展及其重要，在物流企業(yè)的運(yùn)行過程中，物流管理信息系統(tǒng)主要是對(duì)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，例如對(duì)倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸及配載管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。物流企業(yè)的信息系統(tǒng)主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其他組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益。

第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動(dòng)，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。

2 物流信息系統(tǒng)如何消減 企業(yè)物流成本

2.1 采購管理

采購指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源， 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采購既是一個(gè)商流過程，也是一個(gè)物流過程。信息系統(tǒng)將采購管理有效保證了企業(yè)所需物品與服務(wù)的正常供應(yīng)，保證了采購原材料的質(zhì)量、采購成本的控制以及供應(yīng)商管理，在一定程度上良好的控制了企業(yè)物流成本的支出。

2.2 倉儲(chǔ)管理

（1）物流信息化將其主要功能包括貨品儲(chǔ)存、裝卸作業(yè)、出入庫過程、庫房設(shè)施、產(chǎn)品盤點(diǎn)、條形碼管理和倉儲(chǔ)服務(wù)等，實(shí)行了電子化管理。（2）管理系統(tǒng)支持倉庫、區(qū)域、貨位等多層次管理；提供物料ABC分類，提供物料的分級(jí)、分類管理；支持對(duì)庫存物品的批次、單件、保質(zhì)期管理方式。（3）支持分銷模式下的內(nèi)部訂單調(diào)撥，代工集成化，減少空間和庫存。（4）能夠最大/安全庫存量，超限報(bào)警處理、積壓/短缺統(tǒng)計(jì)。（5）支持多種倉庫盤點(diǎn)，提供存盈、盤虧調(diào)整處理。可以動(dòng)態(tài)地查看各種物料庫存、各類進(jìn)/出情況等，使得倉儲(chǔ)管理更具科學(xué)性、合理性，有效降低倉庫成本，提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.3 信息化結(jié)算管理控制物流成本

根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)定，對(duì)客戶供應(yīng)商的資金收付活動(dòng)進(jìn)行的反映、監(jiān)督、控制和促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)與客戶之間財(cái)務(wù)結(jié)算和對(duì)賬，保障結(jié)算資金的安全運(yùn)動(dòng)。由于物流行業(yè)特殊性，其財(cái)務(wù)管理更具復(fù)雜性，信息化將賬戶管理、費(fèi)用審核、費(fèi)用核銷、發(fā)票管理、資金管理、財(cái)務(wù)接口等納入電子管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與采購、銷售、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的完美協(xié)調(diào)。

2.4 電子商務(wù)一體化

電子商務(wù)在物流行業(yè)中所完成的功能不僅僅是訂貨和支付，而是擴(kuò)展到從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)商務(wù)過程，強(qiáng)化了信息處理，弱化了實(shí)體處理。電子商務(wù)中的交易，一般都包含著四種基本流，即信息流、商流、資金流和實(shí)物流。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善，物流企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是未來系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，客戶不出門便可通過網(wǎng)站了解物流企業(yè)，貿(mào)易洽談可以足不出戶在網(wǎng)上解決，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶零距離接觸。

2.5 合理有效地進(jìn)行物流信息系統(tǒng)的投資與評(píng)估

物流企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，選擇合適的軟件是非常重要的。過去物流軟件供應(yīng)商們過多關(guān)注高端市場(chǎng)，總是喜歡開發(fā)功能齊全的軟件，但對(duì)于小公司和一些場(chǎng)景并不適合使用，近兩年，不少數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)商，開發(fā)小軟件讓物流便捷化了，比如我們經(jīng)常用的微信微信掃一掃查物流，目前很多物流品牌還支持掃快遞微信支付。從付款、查詢到分享，一個(gè)微信就足夠。不僅能實(shí)時(shí)查詢物流狀態(tài)，還有到達(dá)提醒，被簽收后自動(dòng)發(fā)送“已送達(dá)”的提示，有問題時(shí)還可以查詢客服或派件員電話，隨時(shí)溝通。還有如同物流信息PDA終端系統(tǒng)一類的程序軟件，解決了很多企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)信息問題，實(shí)現(xiàn)了快遞物流信息采集系統(tǒng)建設(shè)，利用集成PDA掃描槍可完成條碼集成掃描、運(yùn)單掃描、快遞、物流 運(yùn)單、貨物、信息采集 跟蹤管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以便捷的完成收件、入庫、出庫、簽收、中轉(zhuǎn)站掃描等工作。從中也可以看出選擇信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的需求，靈活選擇適合企業(yè)特點(diǎn)的方案。建立一個(gè)可供操作的物流信息系統(tǒng)投資評(píng)估方式，以解決中小物流企業(yè)物流信息系統(tǒng)投資管理過程中的概念化、隨意性問題。同時(shí)建立一個(gè)以財(cái)務(wù)指標(biāo)、物流服務(wù)水平指標(biāo)、功能指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)四大指標(biāo)體系為核心的評(píng)估指標(biāo)體系，使得企業(yè)能夠以業(yè)務(wù)解決方案為核心，系統(tǒng)的、量化的評(píng)估物流信息系統(tǒng)的投資過程。

結(jié)束語

綜上所述，物流成本控制是企業(yè)物流管理的重要方面，通過對(duì)物流成本的有效控制，能推動(dòng)企業(yè)物流的合理化進(jìn)程，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而也會(huì)有助于國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在實(shí)際應(yīng)用中我們要堅(jiān)持推進(jìn)物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，在實(shí)踐中不斷探索和優(yōu)化，在保證利益的情況下削減企業(yè)物流成本，為物流企業(yè)創(chuàng)造出更高品質(zhì)的服務(wù)、更大的經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 劉永清， 肖忠東， & 董安邦. （2005）. 基于三層c/s、b/s集成的物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的研究. 湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）， 20（3）， 86-89.

[2] 李頌華， 陶麗紅， 高棟. 基于SOA架構(gòu)的物流信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)[J]. 北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)， 2009， 31（1）：134-138.

[3] 陳岡， 石雙元. 第三方物流信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問題[J]. 情報(bào)雜志， 2005， 24（7）：80-82.