朱昌俊
近日,科沃斯機(jī)器人人工智能研究院在南京開(kāi)發(fā)區(qū)舉行揭牌儀式。據(jù)報(bào)道,這家將打造以“機(jī)器人+人工智能”為特色的科研基地,以求研發(fā)出更智能的服務(wù)機(jī)器人。
短短數(shù)年時(shí)間,服務(wù)機(jī)器人在中國(guó)的受歡迎程度有了明顯提升。不過(guò),盡管科沃斯有著中國(guó)“服務(wù)機(jī)器人第一股”的稱號(hào),但其產(chǎn)品與一些全球知名品牌還有不小距離。這也是中國(guó)目前服務(wù)機(jī)器人及人工智能產(chǎn)業(yè),在核心技術(shù)與品牌認(rèn)可度上,與國(guó)際企業(yè)存在差距的一個(gè)縮影。
事實(shí)上,科沃斯此次成立人工智能研究院的直接目的,便是要針對(duì)公司運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的理論問(wèn)題或技術(shù)問(wèn)題加以研究攻克,從而形成符合公司需求的、獨(dú)特的核心技術(shù)。由此也間接說(shuō)明,在核心技術(shù)上,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)都還有待繼續(xù)攻關(guān)。當(dāng)然,企業(yè)能夠成立研究院正面回應(yīng)這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明對(duì)差距還是有比較清醒的認(rèn)識(shí),這是好事。
但是,成立研究院只是第一步,其后續(xù)的科研投入力度,才是重中之重。而這方面,恰恰是諸多中國(guó)企業(yè)的軟肋所在。因此可以說(shuō),一定程度上,相比研發(fā)投入,科沃斯似乎更重視營(yíng)銷推廣。有理由懷疑,作為中國(guó)“服務(wù)機(jī)器人第一股”的科沃斯尚且如此,那些體量、知名度更小的企業(yè),是不是在研發(fā)投入上會(huì)更“小氣”呢?這并非說(shuō)科技企業(yè)不應(yīng)該注重營(yíng)銷推廣,而是必須申明的一種常識(shí):對(duì)科技企業(yè)而言,自主研發(fā)與核心技術(shù)才是企業(yè)的安身立命之本。如果外在的品牌構(gòu)建與對(duì)核心技術(shù)的打造形成了倒置關(guān)系,那么這樣的企業(yè)就很難真正在市場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán),形成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
必須承認(rèn),隨著中國(guó)家庭逐漸養(yǎng)成使用和消費(fèi)服務(wù)機(jī)器人的習(xí)慣,即便是一家二流的國(guó)內(nèi)品牌,也能夠分到一定的市場(chǎng)蛋糕。但也要警惕一些企業(yè)自恃這種大市場(chǎng)帶來(lái)的紅利,就患上“短視病”,把更多的精力和資源放到市場(chǎng)的推廣之上,而忽視自主研發(fā)能力的提升。我們期待,科沃斯人工智能研究院是一個(gè)新的開(kāi)始,重視研發(fā)不再是企業(yè)的一句口號(hào),而是鐫刻在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的核心基因。