躲過木馬鏈接卻掉進(jìn)App借款陷阱

2017年“雙12”，福建廈門的陳女士在網(wǎng)上購(gòu)買了一雙鞋子，但一直遲遲未到貨。在網(wǎng)上查詢物流信息，顯示“正在派件”。12月下旬，當(dāng)陳女士聯(lián)系網(wǎng)站物流信息留下的快遞員電話時(shí)，對(duì)方?jīng)]有接聽。

正當(dāng)陳女士準(zhǔn)備咨詢賣家時(shí)，一個(gè)陌生電話打了進(jìn)來：“我是快遞公司客服，你的快遞在派件過程中丟失了，我們會(huì)按公司規(guī)定雙倍賠償。”

一聽“客服”報(bào)出的快遞信息完全正確，陳女士就按對(duì)方要求，與“客服”互加了支付寶賬號(hào)。隨后，對(duì)方發(fā)來一個(gè)二維碼讓陳女士掃描。陳女士掃描二維碼后，手機(jī)跳出“××快遞理賠”頁(yè)面，上面要求填寫銀行卡卡號(hào)、密碼和驗(yàn)證碼。陳女士突然想到防騙宣傳里說過不能透露個(gè)人信息，便沒有填寫。

一看陳女士沒那么容易上當(dāng)，不甘心的騙子又換了一種“理賠”套路，讓陳女士關(guān)注支付寶中的“螞蟻借唄”，并指導(dǎo)陳女士用芝麻信用分借款5000元，并提現(xiàn)到支付寶綁定的銀行卡里。

卡里突然多了5000元，陳女士有點(diǎn)摸不著頭腦。“這錢是公司系統(tǒng)出了問題多打給你的，你下載‘釘釘社交App，登錄我們公司賬號(hào)，我們要將賠償金以外的金額收回。”對(duì)方開始下套。

完全不了解支付寶借款操作的陳女士就這樣按照對(duì)方提示，將5000元轉(zhuǎn)了過去。直到12月24日，陳女士收到支付寶還款提醒，才發(fā)現(xiàn)被騙。

案件分析

此類詐騙中，騙子先通過非法渠道獲取受害者網(wǎng)購(gòu)的具體信息。之后，設(shè)計(jì)兩種套路進(jìn)行詐騙：一是冒充電商網(wǎng)站客服人員，以受害者購(gòu)買的商品“質(zhì)量有問題需召回，承諾可辦理退款”為由實(shí)施詐騙；二是冒充快遞公司工作人員，以受害人“快遞丟失辦理退款并予以賠償”為由實(shí)施詐騙。

需特別注意的是，在近期高發(fā)的這類詐騙中，騙子還翻新了詐騙手法—— 借款。以往，騙子直接讓受害者向指定賬戶轉(zhuǎn)賬或通過掃描二維碼的方式，實(shí)現(xiàn)詐騙過程中的資金轉(zhuǎn)移。如今，騙子先以網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“客服”身份騙取受害者信任，再向受害人了解其支付寶有多少“芝麻信用分”，隨后忽悠受害者開通支付寶的借貸項(xiàng)目，如“螞蟻花唄”“螞蟻借唄”等，誘導(dǎo)受害者申請(qǐng)貸款。貸款一到賬，騙子就想方設(shè)法將不熟悉借貸業(yè)務(wù)的受害人支付寶中的錢款轉(zhuǎn)走。

警方提示：針對(duì)冒充快遞公司詐騙警情中的“理賠”環(huán)節(jié)，警方咨詢多家快遞公司，得到一致答復(fù)：對(duì)于快遞理賠，即使出現(xiàn)快遞破損、丟失的情況，快遞公司也不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行理賠，而是需要客戶通過正規(guī)渠道自行聯(lián)系快遞公司官方客服提出理賠申請(qǐng)。

所以，凡是自稱快遞公司主動(dòng)理賠的，都是詐騙！

市民若接到自稱客服人員要“幫忙辦理退貨”的電話，請(qǐng)直接與原先賣家、貨品廠家或工商部門核實(shí)；不要隨意丟棄快遞單，不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接，以免個(gè)人信息泄露。有任何疑問，請(qǐng)及時(shí)撥打110咨詢舉報(bào)。同時(shí)，警方希望快遞公司要在日常工作中妥善保管好用戶的寄件信息并保障快遞安全，以免被不法分子盜取實(shí)施詐騙。