人文關懷理念在康復護理管理中的應用

趙玲花

[摘要] 目的 探究分析人文關懷理念在康復護理管理中的應用效果。方法 選取該院在2017年1—12月間收治的95例接受康復護理的患者作為研究觀察對象。將其隨機分為治療組和對照組，其中治療組患者為48例，對照組患者為47 例，對照組患者實施常規康復護理，治療組患者在對照組患者護理的基礎上實施人文關懷理念護理，比較兩組患者經過護理后的護理效果。結果 治療組患者在經過護理后和康復后的SAS評分與對照組相比差異有統計學意義（t=6.147 7，7.477 7，P<0.05）；治療組患者的住院時間明顯少于對照組患者（t=8.154 7，P<0.05）。治療組患者的護理總滿意度97.92%明顯優于對照組患者78.72%，差異有統計學意義（χ2=4.258 8，P<0.05）。結論 應用人文理念關懷護理能夠有效的提高臨床治療效果，在臨床中值得大力推廣與應用。

[關鍵詞] 人文關懷理念；康復護理管理；臨床效果

[中圖分類號] R492 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）11（b）-0037-02

康復護理在臨床中是主要以患者的康復為主，盡量提高患者的康復質量和治療效果；如今隨著時代發展，人們生活質量水平的提高，因此大多數人對于就醫的要求也越來越高，越來越多的患者開始重視在醫院就醫時的護理服務；為了做到使患者滿意，隨著新知識與新技術的發展，醫學中的護理模式也一直在經過不斷的改善和翻新，根據患者的年齡、性格、疾病以及癥狀等存在的差異，給予患者針對性的人文關懷理念的護理[1]；在臨床中已經受到肯定?？祻妥o理雖然能夠提高患者的康復質量，但是臨床研究表明在康復護理的基礎上應用人文關懷更能夠達到良好的治療效果。因此為了進一步探究對接受康復護理的患者實施人文關懷理念護理臨床效果，該次研究中選取2017年1—12月間在該院接受康復護理的患者共95例作為研究觀察對象，觀察分析人文關懷理念應用于康復護理患者中的護理效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院收治的要接受康復護理的患者共95例作為研究觀察對象；將其隨機分為治療組和對照組，其中治療組為48例，對照組患者為47例；排除具有肝腎嚴重衰竭以及其他臟器嚴重衰竭的患者，排除具有感染疾病的患者以及具有精神疾病的患者；治療組患者中，男25例，女23例，年齡47～76歲，平均年齡（52.54±5.14）歲；對照組患者中，男27例，女20例，年齡45～75歲，平均年齡（50.87±5.17）歲。該次研究中納入的所有患者均為在該院接受康復護理的患者。經統計學處理，比較全部患者的年齡、性別等一般資料，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組患者實施常規的康復護理方法；包括對患者進行基礎的生命體征的檢查；基礎日常護理、宣教、對患者的居住、飲食、身體的基礎護理等[2]。

1.2.2 治療組 治療組患者在對照組護理的康復護理的基礎上應用人文關懷理念進行護理。①首先在室內環境居住方面要為患者提供舒適干凈的居住環境，保持室內空氣流通，環境四周要沒有噪音，并且溫度以及濕度要適宜，能夠讓患者充分地感到舒適，避免外來人員頻繁走動影響患者的休息。②在健康教育方面要對患者進行相關疾病知識的普及，使患者充分對自身疾病的知識以及護理需要的基本步驟進行了解。并且使患者對于自身病情的發展有所了解，與患者的家屬進行溝通，在溝通上對患者進行病情介紹一定做到詳細和具體，耐心糾正患者的錯誤觀念和不配合護理的行為[3]；認真說明，使家屬充分了解患者的病情發展，打消家屬的顧慮，使患者家屬能夠配合醫護人員順利進行護理工作。③在心理護理方面對患者可適當進行眼神鼓勵，微笑等傳達誠意和善意來拉近與患者之間的距離，根據人文關懷理念的意義，尊重患者，在患者需要時給予幫助和照顧。可適當對患者進行握手、撫觸等安慰的動作；認真聽取患者的的要求，多與患者進行良好的溝通，以良好的情緒帶動患者，幫助患者緩解緊張和焦慮等情緒；可以適當播放音樂或者講笑話等；來緩解患者的情緒，鼓勵患者，增加患者的信心和對護理行動的積極性。④飲食方面對患者的飲食主要應給予有利于患者恢復的食物或者易消化的食物、營養和清淡的食物為主[4]；保證患者的身體的營養提供充足，優先選取蛋白質含量高以及維生素含量高的食物，促進患者的恢復。⑤在身體方面要嚴密觀察患者的病情發展的情況，若患者發生情況需第一時間通知醫生；在患者恢復期間指導患者進行適當的運動，增強患者的身體素質。⑥建立嚴密的護理管理系統和建立專業的人文關懷理念護理小組，可以讓患者以及患者家屬對于護理給出意見和要求；對護理工作人員其進行規范的培訓，普及加強關于護理中需要清楚的事項以及護理的過程要點，并培養護理工作人員的自我責任心和法律意識和加強護理工作人員的護理專業能力以及護理的質量。

1.3 觀察指標

①觀察兩組患者的住院時間以及SAS的評分情況。②觀察兩組患者經過護理后的護理滿意度。

1.4 統計方法

應用SPSS 11.0統計學軟件進行數據分析，計數資料以[n（%）]表示，采用χ2檢驗，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，采用t檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

比較兩組患者經過護理后的住院時間以及各階段SAS的評分情況，詳見表1。

3 討論

人文關懷秉持著以人為本的理念，在醫學護理中應用人文關懷理念是指更多地去關心患者的精神情緒以及情感，主要以患者為中心，從患者的感受以及角度出發[5]；實施人文關懷理念護理，對于護理工作人員則需要有著更高的要求，需要護理工作人員具有一定的責任心、包容心和耐心；并且具有專業的護理能力。該研究中給予患者實施人性化的護理服務，不僅促進了醫患之間的關系，還提高了患者的康復質量；以“以人為本”的人文關懷理念出發，強調以患者的感受為主的護理效果顯著，在患者康復的過程中起到了很大的幫助作用。

該次研究中，主要針對住院進行康復護理的患者實施人文關懷理念的護理干預，對患者進行了多方面的人性化護理；結果顯示，治療組患者在護理時（40.07±2.29）分和康復后（39.88±2.24）分的SAS評分明顯優于對照組護理時（43.47±3.78）分和康復后（46.18±3.14）的評分；并且治療組患者的住院時間（14.76±2.09）d明顯比對照組患者的住院時間（17.91±1.56）d要少；而比較兩組患者的護理滿意度，治療組患者的護理滿意度97.92%顯著高于對照組患者的護理滿意度78.72%；這與任文莉[6]的研究文獻中，觀察組患者的SAS評分顯著低于對照組并且住院時間與對照組相比時間更短，護理滿意度96.00%明顯高于對照組患者的80.00%的研究結果一致；結果說明，在臨床中對于踐行康復護理的患者結合人文關懷理念進行護理，能夠減少患者的住院時間，增加患者的康復質量，護理的總體效果良好。

綜上所述，在患者進行康復護理的過程中應用人文關懷理念，能夠促進醫患之間的關系，提高患者的護理滿意度，效果明顯優于常規護理。這就是討論的主要內容。

[參考文獻]

[1] 張寧.人文關懷理念在康復護理管理中的應用價值觀察[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（17）：166，173.

[2] 李可艷，馮丹，王茜.人文關懷在手術室護理中的應用效果分析[J].中國醫藥指南，2015，13（34）：12-13.

[3] 唐文巧.人文關懷在急診護理管理中的應用研究[J].中國衛生產業，2017，14（17）：147-148.

[4] 紀冬梅.持續質量改進在胸外科護理質量管理中的應用探究[J].中國社區醫師，2015，31（18）：163，165.

[5] 梁葵弟，魏梅香，鄭秀麗.人文關懷在耐藥結核病患者護理管理中的應用效果分析[J].中國醫藥科學，2018，8（3）：193-195，226.

[6] 任文莉.人文關懷理念在康復護理管理中的應用[J].中國衛生產業，2017，14（22）：138-139.

（收稿日期：2018-08-19）