高校二手書交易平臺建構研究

楊獻禮

[摘要]該文依據科學的市場調查情況以及文獻的閱讀、資料的翻閱，對二手書市場在高校的發展必要性、現狀以及未來的發展情況調研與分析，得出了一些有助于幫助高校二手書市場發展的結論，對構建二手書交易平臺和機制有所幫助。

[關鍵詞]二手書；市場；高校；發展

大學生在各個城市中的經濟地位是一個特殊的群體，大學學費、生活費、書費、證書考試費、各種社會實踐的費用等等，是一筆很大的開銷。但這種大額的開銷卻沒有一個穩定的經濟收入，很多人努力去兼職或者拿獎學金，但是對于自己的開銷來說無疑都是杯水車薪。據了解，農村的一般家庭只能勉強供一個孩子上大學，農村近年來大學生的比重越來越下滑，跟上大學的成本的關系是分不開的，這為二手書市場受學生的歡迎埋下了伏筆。另外，國家提出的建設節約型社會和資源循環利用、保護環境、鼓勵大學生創業等都為二手書市場的發展起到了不可小視的作用。

一、二手書市場存在的必要性

（一）需求分析

2005年6月30日，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶在今天召開的全國做好建設節約型社會近期重點工作電視電話會議上強調，加快建設節約型社會，事關現代化建設進程和國家安全，事關人民群眾福祉和根本利益，事關中華民族生存和長遠發展。要從全局和戰略的高度，充分認識加快建設節約型社會的極端重要性和緊迫性，迅速行動起來，在全國范圍內大張旗鼓、深入持久地開展資源節約活動，加快推進節約型社會建設，促進我國經濟社會全面協調可持續發展。

中國是一個發展中國家，目前正面臨著發展經濟和保護環境的雙重任務。從國情出發，中國在全面推進現代化建設的過程中，把環境保護作為一項基本國策，把實現可持續發展作為一個重大戰略，在全國范圍內開展了大規模的污染防治和生態環境保護。

（二）市場分析

二手市場在彌補一手市場的缺陷方面是無法替代的，一手市場的成本比較高，尤其體現在生命周期短、累計折舊成本小的產品上，二手市場符合自由市場新陳代謝過快對節省資源的要求。事實上，我國面臨的人口眾多，資源稀缺，市場增長過快的這些基本國情中，一味地發展新的經濟增長速度會讓我們的資源大量流失浪費，也不符合我國可持續發展的要求。二手市場機制的建立往往能夠在這個領域上使得最大化發揮資源的利用空間。

美國克里斯·安德森在論述“長尾理論”時就對二手書市場有過闡述，他認為二手書的效率來自超強的流動性，品類單一。買賣房的距離不遠，產品的交易要求和成本都比較低，所以如果建立起來一個比較完整的二手書交易平臺，那么二手書市場將不可估量的發展，發展到你難以想象。這短短幾句話就很精髓的概括了二手書市場的優勢，當前高校中，就以上海的松江大學城為例，7所高校，每個高校都有自己的學術風格，那么就意味著每個學校的書籍比較單一，大學城總占地不及8000畝地，小的只有500畝地，大的也不過1500畝地，學校之間的間隔也不大，基本緊挨著，也就是交易范圍不大。而就目前的二手書收購方式為0.3元一斤，可以說成本是非常小了。然而這樣好的二手書市場背景，缺乏一個權威的、完善的二手書交易平臺來滿足市場的需求。

二、影響二手書交易平臺構建的因素

（一）種類

二手書的品類相對于整個二手市場的其他產品來說還算比較單一的，但是范圍內的品類還是比較多的，比如上海工程技術大學，有88個本、?？茖I，各個系的專業性很強，這也就意味著教科書很多都是針對到具體的專業上，通用性很差，要建立二手書交易平臺，這些教科書只能針對性的交易，流通性要差一些，人工的成本也比較大。

（二）質量

這里對書籍的質量是廣義的理解，具體體現在書的新舊程度和磨損情況，大部分的書籍都是比較新的，可是也不乏一些書籍在原有的文字上寫上很多的筆記，不同的學生對于這種情況也有不一樣的需求，有些同學喜歡筆記多些的，可以幫助自己的學習，也有些會認為這些筆記影響書籍文字的閱覽。所以說質量問題也會在很大程度帶來困難。

（三）價格

二手書的價格在學生中飽受爭議，之前在高校也出現過各式各樣的交易平臺，但是大多數不能得到很好地發展，一方面，平臺需要支付高額的成本，比如租借倉庫、門面的費用、人工的費用和運輸書籍的交通成本等等。另外，就是學生的價格預算，買家往往認為賣家只需要n 3元一斤的費用，賣出去卻是20-30元的價格，實在讓人難以接受。二手書既然作為二手的物品，都是別人不要的，價格這么超乎想象，我還不如去借學長學姐或者圖書館的。除此之外，還有頻繁的版本更新換代造成的損失。價格也往往難以讓各個方面接受。

三、二手書交易平臺建立的構想

（一）平臺建立的流程

宣傳回收信息一回收書籍一書籍整理、分類一網站發布一銷售一線上交易一線下配送一售后服務一意向反饋一改進

那么在這個流程中，我們不難看出在整個二手書交易過程中，能夠很好地把書籍再交易環節把控的很嚴密，從回收到平臺改進，涉及10個環節，前面我們也說了目前二手書平臺構建和運營的困難，那么通過這些環節的融合，加上工作人員內部結構及工作人員本身能力的優化，通過這個流程就能很好的解決這些問題了。

（二）二手書交易平臺各個時期的發展方向

前期：針對不同學校的情況具體列出收書名單，根據書籍的需求不同也可以定出不同價位的回收價格，同時也可以根據書籍的需求情況在銷售的時候也能給出不一樣的價格。需求決定價格，這也符合經濟學的原理；收購書籍和銷售的時候利用創意宣傳，這樣往往能夠給同學們留下好的印象，對于擴大業務有很大幫助；在銷售的過程中，一定要做到服務至上，如果有同學提出了更好的建議，有用的建議可以送些小禮物，比如課外書和詞匯書。這樣能給大家留下一個好的口碑，這會帶來更多的生意也會鼓勵大家積極提出建議，利于平臺的發展。

中期：在穩定了平臺的運營并且有所收入之后，一定要擴大經營業務。產品結構單一是很多企業發展失敗的必要因素，沒有更多的業務服務會讓平臺缺乏活力，發展也就止步不前了；累計人脈資源，在平臺運營的過程中肯定會結識到很多人脈，一個好的人脈也許就能幫你打開一個新的大門，這就要求平臺在發展的過程中抓緊每一個合作的教育，哪怕合作不大，只要不損壞平臺利益，都可以用合作來累計人脈資源，促進平臺的發展。

后期：發展到后期的時候一定不能滿足現狀，也許平臺有著不菲的收入和穩定的運營，但是如果滿足于現狀，其他的平臺一定會抓緊時間進步，長期以來總是會出現問題的，古人說逆水行舟，不進則退還是很有道理的，你不進，總會有人超過你，總會出現問題；這時候應該在優化內部結構上多做一些伏筆，以便于擴大經營業務，因為全國很多高校都缺乏一個穩定的二手書平臺來滿足市場，如果不斷發展和擴大，那么平臺總有一天會超乎想象的壯大。當然了，打鐵還得自身硬，要擴大業務，必須穩定好當前。

（三）各方面的配合

二手書市場畢竟在整個二手市場的地位還不夠，面臨著諸多的問題。如果創業者是資深的商人，也許會運營的很穩定，但就從二手書市場的現狀來看，經營的角色大多都是學生和一些小生意人。因為這個市場需要更多地精力和耐心。這就需要各個方面的幫助了。

政府方面，可以多提供一些政策。尤其是關于大學生創業的政策，地方政府一定要把中央政府的相關政策落實到位，能夠讓每一個有激情有熱血的創業大學生感受到國家的支持和溫暖。NGO方面可以組織一些志愿者來幫助創業者，幫助他們出謀劃策，分析市場。也可以幫助他們在困難的時候拉一把，宣傳或者優化網站等，利用NGO的優勢為他們保駕護航。學校方面要把一些創業宣講會或者有這方面經驗的人介紹給他們，有一些創業性的政策要多做宣傳，同時鼓勵大家相應政府關于建設可持續發展的節約型社會的號召，估計大家保護環境，多使用一些二手書，節約教育成本。交易平臺自身方面要堅強發展，促進平臺影響力和知名度的提升，利用專業知識把二手書市場做得穩定發展。遇到挫折勇于向學校或者相關政府部門請求幫助。

四、總結

根據我們對二手市場和高校二手書市場的探索得出，無論是政府的政策還是全校高校學子，都急需一個穩定的二手書交易平臺或者機制來滿足二手書市場的需求，這么久以來二手書市場的發展卻沒有一個能夠做到的平臺，是因為二手市場尚不完全成熟，各個部門也沒有非常完善的呵護。二手書交易平臺就應該樹立一個堅強、進步的企業文化，依據科學的管理和過硬的二手市場知識，把握好每一個工作的環節，環環相扣建立起一個穩定運營的平臺，并且大膽的擴大經營業務，利用好人脈資源，優化內部結構來使得平臺走的更穩、更遠。