目標管理法在油田企業績效考核中的應用

蔣威

油田企業的績效考核工作，一直都是其在績效考核工作的難點問題。本文從目標管理法和績效考核的概念入手，分析目標管理法在油田企業績效考核中的重要作用，提出了目標管理法在油田企業績效考核工作中存在的問題，并針對如何完善目標管理法在油田企業績效考核工作，提出相應策略。

績效考核是企業人力資源管理工作中一項重要的工作內容，考核的結果往往會被企業直接用來作為調整職工崗位工資，核發年底獎金、安排進修培訓、人事調整任免等的依據。作為油田企業來說，當然也不會例外。但是，在實際工作中，由于很多工作不易被量化，致使這個問題一直成為困擾油田企業績效考核的難點問題。因此，把目標管理法引入到油條企業績效考核工作當中，充分發揮其在績效考核工作中的優勢作用，不失為推動油田企業績效考核發展的一個較為行之有效的方法。

一、目標管理法和績效考核概述

目標管理法就是指企業或者是任何組織的最高領導層，能夠根據當前其所面臨的經濟和社會形勢的發展需要，制定出在一定時間之內，企業或是任何組織生產經營管理活動所要達成的總目標。績效考核，作為人力資源管理的重要組成部分，它是對企業實行有組織、有目的的關于企業日常工作中涉及的人員所進行的觀察和考核，是對企業進行整體規范和評價的一種考核機制。

二、目標管理法在油田企業績效考核中的重要作用

在油田企業績效考核工作中采用目標管理法，對油田企業的績效考核工作有很多的益處。一是有助于企業團隊合作精神的形成。企業最終目標的完成，需要下屬各部門以及每一位部門員工的通力合作和配合才能夠達成，最終實現整體目標。二是能夠有效提高企業員工的工作積極性。績效考核管理目標的完成都是在員工共同參與之下完成的，每一個小目標的達成都會對他們的工作積極性有所觸動，從而提高工作效率。三是便于上級部門負責人向下布置工作任務。工作目標的確定使得部門負責人更加清楚本部門的工作目標和權責，便于他們在安排工作的過程中能夠進行及時恰當的授權，從而增強每一位員工的自我管理意識。

三、目標管理法在油田企業績效考核工作中存在的問題

（一）制定考核標準耗時費錢

在制定考核標準的過程中，首先需要收集大量基礎數據資料，然后與實際工作內容進行比對，針對它們進行科學的分析和統計，最后提出適合油田企業未來發展的目標管理辦法。比如，針對油田一線的部門和人員，提出每年每口井的出油率要在上一年出油率的基礎上增加30%，那么針對這樣的一個出油比例，就必須要了解歷年來每一口油井的出油情況，并還要把因為技術、人員操作、自然環境等變化對其造成的影響考慮其中，進行綜合分析。另外，對于成百上千口油井的分析研判，對于不同工種和部門的溝通協調，都需要耗費巨大的人財物的成本消耗，最終導致制定考核標準的整個過程耗費巨大。

（二）考核目標不易確定

在制定考核目標的過程中，不易將其定的太高，同樣也不適宜將其定的過低，否則將不會起到激勵員工的作用。對于考核目標的設定標準，要使其具有適度的緊張和費力，這是目標考核取得成效的關鍵所在。比如，針對油田企業員工的考核很嚴格，有的員工雖然在執行過程中小心翼翼，但還是經常被扣工資，有的部門主管在執行管理辦法的過程中缺乏人情味，不允許員工請假，甚至強迫員工加班，最終導致很多員工出現了消極怠工的低落情緒，工作積極性不高。

（三）短期行為制約企業發展

目標考核一般都是一種短期的行為規范，一般的執行時間都在半年到一年之間，因此在執行過程中，往往會因為短期目標引發一些短期的行為，對日后的工作造成一定的影響和危害。比如，對于某油田企業的工程預算的某個部門來說，通過他們的實際計算分析，得出企業將會在次年降低獎金的發放比例，于是他們就會將應計入后半年產值的計入到當期的產值當中，以此來獲得更多的超額完成獎金。

四、完善目標管理法在油田企業績效考核中的應用管理

（一）科學合理的制定和分解考核目標

針對油田企業本身的業務性質和發展需要制定企業年度管理考核目標。在年初的時候，對于整年考核管理目標的制定，需要建立在前一年或是前幾年的年度分析統計結果之上，結合企業的生產經營狀況、國際國內形勢，以及結合企業的生產經營狀況和企業未來發展戰略的要求，進行預測和評估。需要注意的是，在設定考核目標時，要最大限度的以操作性強為終極目標，真正實現目標管理對于監管企業工作的推進作用。另外，在各職能部門接到績效考核管理的指標之后，要對年度管理目標進行量化和分解處理，形成本部門的考核辦法。對與企業生產經營業績提升緊密相關，但卻無法納入績效考核體系量化考核的重要工作和重大項目的管理目標，要將其分解為專項考核辦法進行目標的后續跟蹤和管理。對于基層單位和部門在進行績效考核指標進行分解時，要依據企業考核辦法，結合本單位實際，按照下級嚴格執行上級，并逐級展開的原則，相應制訂完成本單位績效考核辦法，并組織細化各崗位工作標準。

（二）加強培訓和溝通

考核領導小組在制定考核方案前，要對目標管理的整個體系做好耐心的解釋工作，要盡量讓各級主管部門的員工詳盡的了解和認識目標管理的原理和方法，讓他們充分領悟企業的基本績效考核方針。作為考核主管部門，全程跟蹤績效目標進行情況，及時糾正員工行為與工作目標之間可能出現的偏離，尋求影響績效的問題與原因，對員工進行必要的考核輔導，最大限度的促進績效目標的實現。同時，將已經制定好的績效考核方案以工作報告的方式提交企業職工代表大會進行審議，在得到充分醞釀，達成共識的基礎上，將其作為企業的年度績效管理辦法。

（三）建立考核評價反饋機制

負責單位考核的人員或部門要定期對管理目標的進展情況進行評價，由專職人員在專題討論會議上進行講評，并對下月重點管理工作進行布置，次月專題會議召開前跟蹤完成情況并評價，從而形成各部門和員工之間的良性互動。其次，還要按規定審核管理目標、考核指標完成情況、評價管理目標、考核指標完成的進度和程度，對未完成目標、指標的情況，組織有關單位分析原因，制訂對策措施，并復查整改情況。另外，主要負責部門還要對企業各個指標年度完成情況進行分析，分析結果作為修訂下年度企業績效考核管理辦法的參考依據。

（四）由下至上制定部門目標

作為考核領導小組，在制定這個企業的目標時，要讓各部門負責人根據實際工作的需要自行制定本部門的工作目標，通過與部門內部員工的充分溝通制定考核的基本目標和考核的年度奮斗目標。部門負責人就本部門的目標與所在部門員工進行討論，要求他們根據自己崗位的特點，制定個人工作計劃，以此來進一步明確每一位員工為部門目標實現所應要做出的貢獻。

五、結語

從目前的情況來看，要想真正解決油田企業績效考核過程中存在的問題，就要制定一套專業的、科學的，相對比較細致的考核評價體系，能夠合理的分配每一個工作崗位上員工的工作負荷量，做到精細化管理，從而建立起一個目標明確、績效考核標準完善的企業考核目標管理體系。（作者單位為中石化華北石油工程有限公司錄井分公司）