戰略性人力資源管理效能組織學習與創新

袁峰寧

現代企業越來越重視人力資源管理，認為人力資源管理是現代企業經營管理的重要職能之一。如果一個企業想在當今社會不被別的企業所淘汰，要想發揮最大工作效能來產生最大的經濟價值，就要重視人力資源管理職能的有效發揮。如果丟失了這一組織框架，猶如戰場上各種武器應有盡有，但就是沒有會使用的人，那這場戰役必將功虧一簣，輸得一敗涂地。因此，企業深度思考戰略性人力資源管理效能組織學習與創新非常必要，是一個值得深入研究的重要課題。

一、認識戰略性人力資源管理效能

（一）普遍定義

人力資源效能，就是人力資源管理活動所達成預期結果或影響的程度。那么何為人力資源管理？所謂人力資源管理，是指在經濟與人本身思想，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。也就是說，人力資源部門不在是企業單一的人事調動，給員工發福利，可有可無的部門，而是發展到一個有系統，有規劃的重要的組織框架。就是滿足組織人力資源的需求并作出人力需求計劃及規劃、招聘選擇合適人員并進行有效的組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、與個人需要進行有效開發以便實現最優化組合，組織績效率的過程。一般學術界把人力資源管理分為六大模塊： 人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。

（二）戰略性人力資源管理效能深層內容

戰略性人力資源管理是站在公司整體的角度上，為將公司目標和員工的目標有效地整合而進行的科學有效的管理工作。其最終結果是通過對人力資源進行獲取、保持、評價、發展和調整等一系列活動，以提高企業生產經營的效率和取得更大的經濟效益。人力資源管理的目標戰略層在于協助實現組織的戰略目標；人力資源管理的目標管理層在于達成組織目標和員工目標的協調一致；人力資源管理的目標職能層在于在組織活動的各個環節使人力資源實現效用最大化。戰略性人力資源管理對于企業改革和企業的發展都有著至關重要的作用，既是員工和員工之間的協調發展，也是員工和企業的共同發展。

（三）戰略性人力資源管理效能的重要性

現代企業要獲得高速發展，企業組織成員越來越多，各部門逐步完善，人力資源管理的壓力將越來越大，人力資源管理部門促進企事業單位有效的經營戰略發展，各部門的協調從單一的辦公室發展到人力資源管理部門，能更好地從專業的角度協調各部門之間的關系，猶如機器中的潤滑劑一樣，在企業的大的組織框架中起到調劑的作用，這對企業的人力資源管理部門提出了更高的要求?？梢哉f在公司提高企業運營效率，人力資源管理與生產運營的關系密不可分。

二、戰略性人力資源管理效能組織學習與創新

（一）組織學習

筆者認為，組織學習可分為單循環學習和雙循環學習。單循環學習是慣例、重復的問題有助于完成日常工作，是企業日常技術、生產和基本活動的基本類型。雙循環學習是一種有效的高水平的學習，它能擴展能力，系統性解決問題，適合改變和創新，經常發生在組織漸進或根本性的創新。因此，對于企事業單位應結合企業內部實際問題多組織針對性學習和研討，把更新更好的管理理念和組織經驗傳授給每一位公司員工，而在員工學習賦能的過程中，也會有個人主觀意識，從個體角度上，也會產生個體層次上的變化。這個變化可能影響發展到整個團隊，就可能產生創新，去除固有模式，改變固有的思維模式，這樣能更好地激發團隊的新創意，在新老思想觀念和制度前不斷優化創新，才能使企業獲得更大的發展。將企業打造成學習型組織，突破現有的思維模式，建立共同目標，保持團隊學習和系統思考，實現自我超越和組織成長。

（二）創新

隨著我國社會經濟不斷發展，使更多的企業面臨這更為嚴峻的挑戰，怎樣才能加強企業核心力的競爭，突顯企業優勢，怎么能激發員工的主動性和積極性，怎么提高員工的綜合素質。是當今企業都在考慮的問題，也是各個企業面臨的重要工作內容，現在企業管理核心內容就是人力資源管理，樹立以“以人為本”，不在是說說就行的，因而創新人力資源管理，才能實現企業的可持續發展。

創新首先要建立有效的員工激勵體系，激勵體系是作為人才管理“選用育留”的重要環節。一個創新的企業激勵體系不僅能激發員工的主動性，還能增強員工對企業的歸屬感和責任心。這才是一個現代能發展的企業；反之，國內很多企業以前發展不錯，但是因為人員上的管理，缺乏有效的員工溝通渠道和手段，致使高層的戰略意圖傳達不到基層員工，而基層員工的心聲，各級領導又無法準確獲取，使管理層與廣大員工在思想上產生隔閡，沒有及時有效的溝通，將導致嚴重的不良后果。各階層員工的抱怨將使工作停滯不前、工作效率下降，直接影響到公司各項業務發展，破壞公司整體大局。這是我們都不愿看見的消極結果。

因此，首先制定有競爭力的員工薪酬管理制度，以奮斗者為本，按勞取酬、按價值共獻分配，確保勞動就有回報，付出就有收獲。努力把員工的個人業績和公司業績結合起來，采用基本工資和浮動工資相結合模式，讓員工的工作績效與企業經濟效益、員工薪酬福利相結合，激發企業員工的積極性和創造性。當然有獎就得有罰，建立健全的績效管理體系，根據企業各職能部門建立相應的考核制度，提高績效考核的科學性和合理性，并配備完善的人才管理體系。

近年來，國外一些先進的管理理論和優秀實踐越發在中國得到積極的推廣和應用，為適合信息經濟社會，要求企業重建，打破老企業固有模式，把過去建立在職能分工的基礎組織形式上重新拆分重組。而且人力資源管理也在走向全球化和信息化，不少企業緊跟信息技術的步伐建立e-HR信息系統?，F在是個信息的年代，當代的社會莫過于全球一體化、人才國際化，這是我們現在耳熟能詳的，所以國際化人才交流，跨文化的人力資源管理，使用網絡系統加速人才的流動與交流。未來已來，唯變不變，創新刻不容緩！

綜上所述，戰略性人力資源管理效能組織學習與創新，是每個企事業單位都應深刻考慮的問題，戰略人力資源管理效能組織學習與創新在企業中存在的重大意義。企業要打破僵化思想，擁抱變化、發展改革，接受新的思想和觀念，建立整體和個體之間的信任，敢于創新，敢于改變，新的經濟時代中，環境節奏越來越快，是企業的不確定性因素越來越多，所以企業人才也高度關注自己的職業規劃和職業生涯。企業將自身的人力資源管理進行改革創新，將企業愿景、價值觀和員工思想高度統一，使企業和員工在同甘苦共患難的同時，也讓員工能夠分享到企業發展所獲得的經濟成果?，F在是知識經濟的時代，人力資源是知識的載體，是企業發展的原動力，人力資源管理越高效快捷，越受到企業家的重視和尊重，才能在這個大浪淘沙的新時代，勇立潮頭、邁上企業發展的新臺階，緊隨時代的步伐而改變。持續創新，才能使企業不斷向前發展，保持基業長青。（作者單位為舜宇光學科技（集團）有限公司）