家校溝通得法 教育方可重生

方琴

最近拜讀了王懷玉老師的《小學家校溝通的藝術》一書，讓我對家校合作有了“柳暗花明又一村”的喜感。這本書不僅為老師和家長提供了家校合作行之有效的辦法，也告訴我們家校合作要講究藝術，需要對癥“下藥”。

全書共分為九個章節，前五章根據教師實際工作中面對的基本問題，探討相應的處理方式方法；第六至八章結合自身打造班級團隊的實踐體會，由“班級特色活動”切入，闡述教師如何通過搭建平臺與家長接觸，增進了解，相互接納；第九章則根據當前教育的新形勢，討論如何緊跟時代發展步伐有效傳遞信息，達到良好的家校溝通。

書中素材原汁原味，來自于真實的課堂，保證了案例的鮮活性。作者通過自己與家長互動的真實故事，主動與家長交流，鼓勵家長參與，創設和諧的氛圍，對家長的參與表達感激之情，包括在協同教育中和家長產生分歧后，教師該怎么做。文中所舉的事例和解決問題的方式，可學可用，可讀性強，更具指導性。同時我們也看到王老師非常用心，她在教育教學的同時，能持之以恒地思考、研究、探索、實踐，以她無私的奉獻，呵護著孩子，感召著家長，實現著自我。

王老師書中講述的大量教學案例故事、實踐反思、策略應對以及家校合作成果，進一步說明了家校教育一致性的重要性和家校之間架設溝通橋梁的可行性。在平日的教育實踐中，我也經常組織孩子們開展豐富多彩的活動，但往往是我領著孩子們唱獨角戲，家長參與積極性很低。看了王老師的書后我才明白：原來問題不在家長，而是我沒有給家長安排活動角色，當然無法激發他們換位思考，更別指望他們的合作，以致接下來的親子活動、校外拓展活動都成為空談。

“解鈴還須系鈴人！”有了王老師接地氣的案例參照，以及成功措施的借鑒，我找到了問題的癥結。我要多與家長交流，鼓勵家長參與活動，為家長創造參與的機會，并感謝家長的配合，即使在協同教育中與家長產生分歧，我也要尊重家長，與不同性格特質的家長構建和諧的家校關系，實現學校與家庭間交互式教育影響，從而掌握家校溝通技巧，建立有效的家校聯接。

促進家校協同共育活動有效開展，一方面需要老師多方引導、帶動和支持家長，另一方面需要家長積極參與、探究、思考。這樣在推動家校共育建設的過程中，家長就有更多的自我反思和清晰的自我認識，學會自覺改進自己的語言表達、行為舉止和思維方式，形成有利于孩子健康成長的家庭環境。最終建構教師與家長之間的家校共同體，喚起家長教育覺醒，促使家長教育效能提高。如何達成這一目標，王老師做了多方位例證、分析和解讀。

例如，書中呈現的“家長智慧課堂”，真實再現了教師和家長之間圍繞某個話題深入探討、彼此不斷修正和提高的過程，也為彼此尋找家校共育的切入點提供了契機。家長在閱讀本書時產生的思想火花，與老師和其他家長的不斷交流碰撞，不僅獲得了教育知識和技能，也讓他們從互動中分享到成功的家庭教育經驗，有助改善自身的教育觀念和行為方式。如此說來，家長閱讀本書的過程也是相互學習、相互支持、相互提高、相互完善的過程。

不得不說，王老師的《小學家校溝通的藝術》一書，于老師而言，可以幫助家長實現自我教育，既是助人，也是助己；于家長而言，可以協同教師實現家校共育，既是利人，也是利己。

（作者單位：安徽省蕪湖繁昌荻港鎮中小學）

人有萬千，各不相同。當班主任遇上形色各異的家長，如何確保有效溝通，為打造積極向上的家校共育環境？王懷玉老師的《小學家校溝通的藝術》一書，或能解惑。

有效溝通是家校合作的基礎

怎樣與家長有效溝通？班主任要有一雙善于發現的眼睛，充分利用家長資源，把家長當作教師的天然合作者。大家的終極目標是一致的，都希望孩子健康成長。那學校就得拓寬渠道，讓家長參與到學校工作中，成為教育的同盟軍。只言片語無法概括出具體技巧，在此提煉幾個關鍵詞，也是王懷玉老師在每個案例中以身作則、言傳身教的寶貴經驗。

第一，同理心。家長普遍望子成龍心切，他們希望孩子變好，卻不懂如何關注孩子的內在想法。第二，平等。家長來自不同的職業，需要不同的溝通技巧，但最重要的是尊重，即平等對待所有家長。第三，信任。信任是人與人相處的基礎，老師不可高高在上，亦不可畏手畏腳，應當寬容對待學生，以自信的姿態贏得家長的信任。第四，傾聽。善于傾聽學生的想法，及時與家長交流，從根源上打消家長的顧慮。

不同家長要有不同溝通技巧

一個班幾十個家長來自不同的生活環境、不同的職業背景，該如何與他們進行有效溝通？王老師在文章中針對不同類型的家長，通過案例分析，提供相應的對策。

比如面對強勢、心有積怨的家長，老師要保持“空杯心態”，提高洞察力，把握好溝通的遞進層次；面對急躁、遇事沖動的家長則需要保持冷靜，避免正面沖突，巧妙地“側面”提醒，讓家長靜心；對于全職媽媽，要耐心傾聽，真誠肯定，讓她們獲得認同感；對于外來務工的家長則要傳授更多的教子經驗……班主任要根據不同類型的家長適時調整自己的談話、交流方式，對癥下藥，讓家長感受有效溝通的魅力，最終讓孩子得到更好的家庭教育。

班級活動促進更好的交流

書中介紹了三大類型的活動：班級活動、親子活動和校外拓展活動。每一項活動從策劃到執行考慮得非常細致周到。在強調學生安全的同時，王老師帶領的班級并沒有失去活力，仍是一路歡歌笑語。

這些活動也讓家長走進校園，走進課堂。家長可以參與班級的社團活動管理、上課堂授課、參與班級博客進行互動等，還可以由教師指導家長開展相關的親子活動。如詩歌節的親子閱讀、游戲節的家庭運動會、感恩節的感受親情活動等等。在一系列的活動中，促進家長與孩子之間的情感交流，讓家長更了解孩子，更了解班級，更好地與教師溝通。

多種溝通方式，促進共同成長

王老師最后談到溝通方式的轉變。雖然隨著信息技術的發展，溝通越來越便捷，方式越來越多樣化，但仍要發揮和家長面對面交流、傳統溝通方式的優勢。王老師經常與學生家長交流談話，旁敲側擊，使許多家長在不同程度上轉變了自己的看法。還要合理高效地利用網絡的便捷，讓家長不受時空限制參與到互動中來，從而更好地參與班級建設，實現共同成長。

總而言之，《小學家校溝通的藝術》為我們提供了高效的家校溝通策略。只要用對方法，從每個孩子的成長出發，真誠和家長交流，恰當地運用溝通技巧，整合好家長這一豐富的教育資源，我們的班集體一定會變得更美好。

（作者單位：湖北省武漢市江夏區東湖路學校）