“微信”視角下高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型情況調(diào)研

龐亞新　陳濤　康雪卉

[摘 要]本文從高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型情況出發(fā)，結(jié)合微信社交媒體的興起這一背景，以河北省高校為研究對(duì)象，通過實(shí)證調(diào)研，深入分析了微信的介入對(duì)高校共青團(tuán)工作的影響，對(duì)高校共青團(tuán)工作運(yùn)用微信社交媒介面臨的難題提出合理化建議，從而探討“微信”視角下高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型的思路與對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]微信；高校共青團(tuán)；轉(zhuǎn)型

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 調(diào)研概況

1.1 調(diào)研背景

隨著新媒體時(shí)代的不斷發(fā)展，微信作為新興的通訊、社交類軟件，以其特有的功能，成為高校大學(xué)生的新寵。共青團(tuán)作為聯(lián)系青年學(xué)生的橋梁，要達(dá)到代表和維護(hù)青年利益，贏得青年信任的目標(biāo)，就必須要緊跟時(shí)代潮流，主動(dòng)融入到新媒體時(shí)代中來，利用微信社交媒介創(chuàng)新高校共青團(tuán)的工作模式，拓展工作方式方法，是創(chuàng)新共青團(tuán)工作的重要契機(jī)，也是必然趨勢。

1.2 調(diào)研方法

調(diào)研團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪了河北科技大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北大學(xué)、河北科技師范學(xué)院、唐山師范學(xué)院和唐山學(xué)院這河北省六所高校，覆蓋了河北省石家莊市、保定市、秦皇島市和唐山市。調(diào)研范圍涵蓋綜合類、理工類和師范類等不同學(xué)校類型。在與各校園新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入交流后，多角度了解該校微信管理模式、工作特色和板塊亮點(diǎn)，為高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型提供了綜合參考。

調(diào)研團(tuán)隊(duì)采用電子問卷調(diào)研的方式，以了解高校學(xué)生微信平臺(tái)的使用情況，推薦高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型為目的，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并通過微信、微博、及QQ群組等形式進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)放問卷600份，回收512份，有效回收率為85.33%。

2 調(diào)研結(jié)果

2.1 以“微信”平臺(tái)作為高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型方式具有可行性

經(jīng)分析，目前大學(xué)生在獲取高校共青團(tuán)工作動(dòng)態(tài)的途徑上，微信作為新興媒體的代表，已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息不可或缺的宣傳媒介。新媒體平臺(tái)如QQ、微信、微博等形式受到超過半數(shù)大學(xué)生的青睞，成為最常用的信息獲取方式。除此之外，橫幅海報(bào)、攤位等傳統(tǒng)宣傳形式以36%的比例位居第二位。而學(xué)生間交流和查閱網(wǎng)站則成為使用率最低的信息獲取方式，分別為13%和4%。（見圖1）。

相對(duì)于報(bào)刊、廣播等傳統(tǒng)媒體，以微信為代表的新媒體對(duì)共青團(tuán)工作帶來的改變十分明顯。經(jīng)調(diào)查，95%的受訪者認(rèn)為更為方便快捷，79%的受訪者認(rèn)為覆蓋的范圍更廣，85%的受訪者認(rèn)為更新的速度更快，69%的受訪者認(rèn)為共享性更強(qiáng)，而認(rèn)為毫無優(yōu)勢的比例為0%。（見圖2）

由此可見，在新媒體時(shí)代，大學(xué)生的信息獲取渠道更加多元化、個(gè)性化。微信平臺(tái)的信息傳播更加便捷，更有利于擴(kuò)大對(duì)青年群體的覆蓋范圍，從而提高共青團(tuán)工作效率。良好的微信平臺(tái)，可以與大學(xué)生形成多維度的交互，有利于創(chuàng)建良好的思想政治教育“微環(huán)境”。

2.2 “微信”視角下高校共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型是適應(yīng)新媒體時(shí)代發(fā)展的過程

微信介入對(duì)高校共青團(tuán)工作方式的轉(zhuǎn)型的影響是多維度、多方面的。微信作為新媒體的媒介，為青年學(xué)生的生活帶來了便利。由于新興媒體和傳統(tǒng)共青團(tuán)工作模式的不同，在發(fā)展過程中難免會(huì)出現(xiàn)偏差，通過總結(jié)問題，為共青團(tuán)工作開展和工作模式轉(zhuǎn)型提供方向。

目前在高校的微信平臺(tái)建設(shè)中，61%學(xué)生認(rèn)為推送內(nèi)容過多但有用信息不足，另有30%學(xué)生認(rèn)為本學(xué)校的校園公眾號(hào)存在內(nèi)容版本不夠貼近同學(xué)。信息更新和虛假信息的比例較低為8%和1%。

新媒體的開放性有利于高校共青團(tuán)改進(jìn)工作模式，調(diào)研表明，37%的受訪者認(rèn)為在新媒體環(huán)境下，對(duì)校園思想道德文化建設(shè)方面的引領(lǐng)；33%的人認(rèn)為應(yīng)搭建校園文化平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生、社團(tuán)的活力，11%的人認(rèn)為應(yīng)重視大學(xué)生新媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德，9%的認(rèn)為應(yīng)關(guān)注大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的訴求和意見，鼓勵(lì)發(fā)表積極言論。

以上數(shù)據(jù)反映出，大學(xué)生對(duì)于校園共青團(tuán)的工作關(guān)注密切，并期待共青團(tuán)提供更加精煉、及時(shí)、貼近生活和實(shí)用的信息。共青團(tuán)工作模式的轉(zhuǎn)型，也是摸索進(jìn)一步適應(yīng)新媒體時(shí)代的工作方式的過程，基礎(chǔ)是滿足大學(xué)生更加開闊的思維方式和多元化價(jià)值觀念。

總的來說，微信作為新媒體時(shí)代最突出的產(chǎn)物之一，其功能全面，基本可以滿足高校共青團(tuán)多項(xiàng)工作需求。在完善共青團(tuán)工作模式轉(zhuǎn)型的過程中，如何針對(duì)大學(xué)生的需求，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變其工作模式是如今高校共青團(tuán)在工作轉(zhuǎn)型過程中需要面臨的重要問題。

3 “微信”視角下高校共青團(tuán)工作模式轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)思考

（1）明確定位、打造品牌。在高校共青團(tuán)工作模式中引入互聯(lián)網(wǎng)思路，有效利用共青團(tuán)微信官方平臺(tái)，抓好頂層設(shè)計(jì)，將校園微信公眾平臺(tái)打造成大學(xué)生融入校園、融入共青團(tuán)建設(shè)的主流媒體。以“主流性與草根性并重，思想性與娛樂性并重，觀念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重，服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重，立足校園與放眼社會(huì)并重”為原則，打造共青團(tuán)新媒體建設(shè)品牌，為高校共青團(tuán)工作模式轉(zhuǎn)型提供有力支持。

（2）豐富平臺(tái)內(nèi)容，創(chuàng)建育人氛圍。一方面要充分開發(fā)微信平臺(tái)功能，完善平臺(tái)分類，根據(jù)大學(xué)生需求豐富平臺(tái)內(nèi)容，可以引入教務(wù)、圖書館、就業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域查詢操作系統(tǒng)，根據(jù)需要可建立后臺(tái)小程序，促進(jìn)例如志愿服務(wù)類型活動(dòng)的進(jìn)一步開展。另一方面，加強(qiáng)內(nèi)容管理，打造貼近學(xué)生、貼近校園的原創(chuàng)精品板塊，增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容的及時(shí)性、實(shí)用性和便捷性。共青團(tuán)組織在微信運(yùn)營中，要善于把握青年學(xué)生潮流，引導(dǎo)青年學(xué)生思想轉(zhuǎn)變，打造立足校園、以人為本的年輕化平臺(tái)，形成一個(gè)優(yōu)良的“輿論場”效應(yīng)，創(chuàng)建良好的育人氛圍。

（3）提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，加強(qiáng)自我教育能力。一是增強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的判斷能力。在網(wǎng)絡(luò)世界，信息資源良莠不齊，大學(xué)生信息渠道眾多，需要大學(xué)生增強(qiáng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息辨別能力，去雜取精，去偽存真。二是增強(qiáng)大學(xué)生的自我約束意識(shí)。警惕不良信息，拒絕低俗信息，堅(jiān)定跟隨黨和共青團(tuán)的指導(dǎo)，在保護(hù)個(gè)性化發(fā)展的同時(shí)，增強(qiáng)個(gè)人的思想政治覺悟。三是能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源提升自我。積極參加共青團(tuán)發(fā)起的各類活動(dòng)，參與共青團(tuán)的互動(dòng)交流，理性討論時(shí)事熱點(diǎn)。

（4）增強(qiáng)共青團(tuán)對(duì)微信平臺(tái)的管理能力。一方面，共青團(tuán)應(yīng)著力打造一支管理校園新媒體的專門隊(duì)伍，保證校園微信平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)營。另一方面，加強(qiáng)引導(dǎo)大學(xué)生合理有效的利用微信平臺(tái)，積極融入共青團(tuán)線上和線下活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)與交流。以微信這一新媒體媒介為視角，促進(jìn)高校共青團(tuán)的工作模式的轉(zhuǎn)型，營造健康的校園育人“微環(huán)境”。

[參考文獻(xiàn)]

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