廖淑萍
[摘 要]目前,電子商務已經占據了我國商業貿易的“半壁江山”,各行各業的商業貿易均涉及了電子商務。在農產品專業流通市場建立電子商務,可以提升農產品的流通速度、產業經營和經濟效益,促使我國農產品行業健康發展。本文從當前電子商務環境角度入手,闡述了發展農產品專業電子商務市場的必要性,提出了一些發展思路,期望能有效推進農產品電子商務市場長遠發展。
[關鍵詞]農產品;電子商務;發展研究
[中圖分類號]F323.7 [文獻標識碼]A
21世紀是“電子商務”時代,電子商務已經改變了我國各行各業的貿易形式。作為傳統行業的農業也應該順應形勢的發展,大力發展農產品流通電子商務交易活動,推動現代化農業的健康發展。受到農產品本身性質、地域、交通、經濟發展程度等因素影響,我國各地的農產品專業流通市場電子商務發展程度不一,上海、北京等一線城市農產品電子商務貿易量非常多,且市場發展程度較高,而中西部地區,特別是偏遠農村地區的農產品電子商務仍然處于嘗試階段,這些地方的群眾主要依賴傳統貿易手段進行商品流通。電子商務是未來農產品流通的主要趨勢,農產品專業流通市場電子商務的發展程度,對于提升農產品流通速度、提高農產品經濟效益和增強農產品產業化經營都有重要意義。
1 發展農產品專業流通市場電子商務的意義
農產品專業流通市場電子商務,是指借助專業的網絡電子商務平臺,對糧食蔬果、水產海鮮、家禽牲畜等農產品進行商業貿易的一種商業形式。隨著信息技術和網絡技術發展,我國農產品市場,正處于傳統市場和電子商務市場相互競爭的時期,雖然傳統交易形式仍然占據主流地位,但是隨著經濟社會的發展,電子商務必然會成為農產品流通的主要渠道。電子商務不但可以減少中間交易環節,降低傳統交易成本,還能擴大農產品流通領域,使農產品向更廣闊的市場伸張。建立農產品專業流通市場電子商務,可以推進我國農產品產業化經營。為了更好適應市場發展,我國農產品經營企業應當打破傳統經營方式的限制,建立專業化的商品經營網站,解決農產品經銷地域限制問題。
同時,還能提升農民收益。受見識學歷和社會環境因素影響,大部分農民很少有自主選擇銷售市場的機會,農產品交易存在“低價收高價賣”的問題,農產品經紀人從農民手里低價收購農產品,在最終零售環節卻高價賣出,比收購價高出幾倍甚至幾十倍。農民需要投入種子、化肥、農藥、機械等生產成本,但是由于價格偏低,使得農民長期處于“保本”邊緣。以河南為例,河南一直是我國的小麥、玉米種植基地,在夏季收獲小麥時期,一畝小麥的產量是1000斤-1300斤左右,收購價普遍處于0.9元-1.2元之間,農民一畝地半年的收入普遍低于1600元,再加上前期成本投入,使得實際收益遠遠低于城市打工收益,導致大部分青年農民不愿意“回家種地”,青年農民很少具備專業的農產品種植技能,也不熟悉農產品種植流程,而種植農產品的農民都是超過40歲以上的“老農民”,這為我國農業發展埋下了隱患。造成農產品經濟收益低的主要原因,就是“流通環節多”,農產品經紀人和中間商獲得了大量收益,卻降低了農民收益,最終打擊了農民種植積極性。而農產品專業流通市場電子商務的建立,可以有效減少中間流通環節,建立一個“農戶—消費者”之間的直通通道,從而提升了農民經濟收益。這是解決我國“三農問題”的可靠途徑,也是推動中國農業健康發展的有效途徑,需要引起人們的重視。
此外,電子商務還能擴大農產品市場范圍,可以解決農產品區域供需失衡問題;電子商務不受時空限制,可以將一地農產品銷售到全國各地甚至世界其他國家,農戶可以借助“地域差異”獲得更高經濟收益,從而更好發展我國農業經濟。
2 農產品專業流通市場電子商務發展的思路
2.1 建立專業電子商務網站,打造品牌優勢
在我國農產品流通領域,急需建立專業的電子商務網站,以彌補傳統市場的不足,提升農產品的流通性,提高農民收入。為了市場能夠朝著更好的方向發展,市場的主辦方就應順應大的經濟發展潮流,適時地建立自己的電子商務網站,使客戶與企業的合作能夠將所建立的電子商務網站作為資源共享的平臺來進行實時的交易。同時,還應當打造品牌優勢。對于消費者而言,只有安全放心的農產品才能獲得他們的青睞,這是保證農產品電子商務貿易持續發展的基礎和前提。因此,電子商務運營方應當加強市場管理,在產品準入和產品質量檢驗上下功夫,打造自身的農產品品牌,借助品牌優勢獲得消費者信任,促使消費者主動進入電子商務平臺進行消費,從而真正提升農產品專業流通市場電子商務的實際效果。
2.2 建立專業電子商務信譽,迎合消費者心理偏好
在商品學領域,人們將產品分為搜尋品、經驗品和信任品三種類型,只有信任品才能獲得長遠發展。盡管銷售者為消費者提供了豐富多彩的農產品影像資料,但是,由于無法實地檢驗農產品的質量,使得消費者對農產品的質量持有懷疑態度,甚至一些消費者受網絡流言誤導,對農產品的安全性產生了質疑,使得農產品的電子商務交易量一直得不到有效攀升。對于搜尋品而言,人們通常喜歡“信任權威”,因此,應當嚴格依照國家標準進行商品準入,并建立商家誠信檔案和商家賠償基金,以嚴格標準使消費者對產品質量產生信任感,消除電子商務“虛擬化”帶來的不利因素,從而確保電子商務交易量。同時,還應當做好市場監督工作。要制定科學合理的農產品電子商務的實施標準和規范,并通過有效地選取市場信息采集點來完善對農產品質量的監督和管理,進而保障農產品流通過程中各個參與者的利益。
2.3 建立專業電子商務物流,提升物流質量
物流是確保農產品專業流通市場電子商務順利發展的基礎,在電子商務市場,只有做好物流服務,才能更好獲得消費者滿意。在農產品專業流通市場電子商務領域,普遍存在著物流成本高、物流速度慢、配送不到家等問題,這不僅打擊了經營者積極性,高成本的物流費使得他們“入不敷出”或者“剛剛保本”,最終影響了農產品電子商務的發展,還打擊了消費者消費熱情,很多消費者普遍表示“配送慢”“不提供上門服務”等問題影響了消費積極性,最終導致了消費者大量流失。因此,應當建立專業的電子商務物流體系,在提升物流速度的同時,降低物流成本,以更好增強物流服務質量,促使農產品電子商務健康發展。這就需要有關部門聚集專業的物流服務團隊,建設具備大型倉庫、運輸人員、交通運輸工具、一線配送人員的一體化專業物流公司,為農產品電子商務提供物流保障,促使農產品電子商務持續發展。
2.4 建立專業電子商務平臺,做好售后服務
農產品電子商務交易中,不是“一手交錢一手交貨”就“萬事大吉”,售后服務是影響消費者信任程度的重要因素。在打造專業的農產品流通市場電子商務網絡平臺過程中,應當做好售后服務。良好的售后服務可以拉近消費者和經營者之間的距離,增強消費者和經營者之間的信任,一旦消費者“廣而告之”,就會吸引更多消費者。
3 結語
總之,電子商務是未來農產品產業的發展趨勢,雖然農產品電子商務發展過程中難免會存在問題,但是我們應當認識到電子商務的獨特優勢,主動彌補不足,有效規避風險,擴大商品市場,減少中間環節,促使農民增收,促使消費者滿意,以此為突破方能真正保證農產品電子商務流通市場長遠發展。
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