信息可視化在兒童娛教產品界面設計中的應用

田崑 王毅棟 袁媛 高素芳

摘要：隨著經濟的發展，人們對兒童成長的關注度不斷加大，近些年數字媒體產業的日新月異，兒童娛教產業成為一個具有發展前景的新市場。本文是以當今數字娛教產業發展背景下，從兒童娛教產品界面設計出發，闡述和發掘一些現狀和問題。以信息可視化的概念和設計方法為基礎，結合兒童心理和行為需求，對兒童娛教產品界面可視化設計進行思考和探討。

關鍵詞：兒童；娛教產品；界面設計；信息可視化；心理和行為

隨著數字媒體產業的迅猛發展，數字化產品日新月異。以移動端為載體的兒童教育類產品成為數字媒體產業發展的新市場。據報告顯示，在蘋果App Store中有80%的教育類產品都是為兒童研發的[l]。2012年，在母親的手機應用程序中，近25%的應用是為他們的孩子下載的[2]。可見父母對自己孩子娛教的關注度是較高的。在二胎政策的開放后，我國將會迎來新的生育高峰，兒童的成長問題必然會成為家庭和社會關注的焦點。在兒童成長的過程中，娛樂教育是重要的組成部分，兒童的受教過程不僅是在課堂教育中，更多是在生活和現代新媒體的影響中。就目前而言，針對兒童開發的娛教產品種類繁多，但質量層次不齊，使用留存率低成為該類產品的主要問題。為了解決此問題需要在產品的設計過程中了解兒童的心理和行為需求，還要從產品最直觀的界面設計上去吸引兒童、引導兒童、娛教兒童。因此，探討符合兒童可視化娛教產品具有重要的意義，也是家庭和社會關注的話題。

1信息可視化簡述

信息可視化概念最早源于20世紀末計算機圖形圖像的應用范疇里，隨著科學技術的發展，信息可視化被廣泛應用于現代社會中的各個行業，同時也出現多樣性的特征。對于“信息”這樣龐大的概念，應該把它作為一種“符號”的方式進行理解應用，同時通過語言、文字、圖像等媒介進行傳達，讓使用者更好的理解和應用[3]。在信息可視化的應用過程中，盡可能以簡單高效的方式對龐大的信息系統進行精準分析識別，以此提高信息傳播效率，同時降低用戶失誤率。在兒童娛教產品廣泛應用的今天，有各種各樣的產品融入到兒童生活中，但從真正意義上專門針對兒童娛教產品還存在許多問題，尤其是產品與兒童交流最頻繁、最直接的界面視覺和交互設計上表現的問題尤為突出。所以，如何更好的解決兒童娛教產品界面信息可視化設計成為人們討論和關注的問題。

2兒童行為、心理及需求分析

2.1兒童行為心理分析

在兒童成長過程中，他們的心理和行為是相輔相成的。在不同時期體現出不同特質，而好奇心和探索心貫穿于整個過程。這種心態和行為會伴隨兒童的成長并影響兒童做出一些特有的行為。在成長的未知世界中，兒童在心理上表現出對任何事物充滿好奇心，他們渴望對未知的事物進行探索，一些顏色鮮艷趣味性強的圖像和聲音會引起他們的注意，并且會模仿反饋。隨著年齡增大，他們身體的各個機能逐步發育，兒童會從二維到三維空間進行更深入的探索，通過嗅覺、味覺、觸覺感受更為新鮮的世界。在這個過程中，兒童的記憶力和模仿力進—步提高，他門會提前對未知的事情做出判斷，使用一些簡單的方法和工具解決問題，以此提升自己在參與整個事件行為過程中的參與感。雖然兒童對于未知世界的探索從心理狀態上表現是積極的，由于自身各個機能沒有很好的發育完整，所以在行為過程中表現往往不盡人意，不能準確快速地完成任務。通過觀察38名兒童對使用不同娛教產品使用過程發現：具有趣味性的卡通游戲對兒童吸引力較大。兒童自身偏好的事物對娛教產品選擇和使用影響較大。容易理解且易操作的娛教產品對兒童捆綁度較高。兒童很難完成較高難度的信息任務，最基本的表現在對產品界面的識別和操作中（圖1所示）。在較大兒童的表現上，男女性別對產品選擇上影響較大，女生偏好涉及問題解決，男生偏好具有視覺空間能力游戲[4]。諾曼在情感化設計中明確了情感化設計的三個層次：本能層、行為層、反思層圈。本能層是情感化設計中最基本的，是涉及到用戶感官部分的層面，所以在兒童娛教產品界面設計中要充分刺激兒童的各個感知器官，最大程度提升產品對兒童的吸引度。行為層是通過本能層的刺激直接反應出來的，積極的本能刺激會對行為產生促進作用，反之會起阻礙作用；反思層是前兩個層對情感影響的結果反饋的過程，兒童自制力差，會在娛教之間難以取舍，這樣會對兒童的成長發育造成不良影響。所以，如何把兒童情感、思維、影響等因素有效的結合成為設計的目標。

2.2兒童需求分析

“娛樂”和“教育”在娛教產品上是一對矛盾點，如何能較好的平衡這一點成為產品設計的關鍵。從兒童用戶需求上看，最先吸引兒童的是“娛樂”。好的產品往往是將圖像、聲音和娛樂內容合理的結合來吸引激發學習者的積極性[6]，產品的界面就是一個吸引窗口。兒童最先通過視覺方式獲取自己感興趣的信息，從而進一步讓他們探知下一層次的內容，這樣就滿足了情感化的本能層因素，激發了兒童的興趣點，有效的促使兒童主動學習。這樣兒童在整個學習過程中是一種積極的態度。在人的精神層面中，任何人都希望自我認可和被認可，兒童也不例外，他們不僅需要自我的滿足認可還希望外界有更多的鼓勵和贊揚，從中體現自己的價值，這樣的過程既能滿足他們的精神需求，又積極的激發他們的潛能。所以，良好的界面設計在整個產品設計階段是—個吸引點，尤其在界面信息的傳遞和表達中.可以有效的吸引兒童的注意力。

3信息可視化在兒童娛教產品界面設計中的應用

3.1信息的單一性

兒童的專注力較為短暫，在獲取信息時容易受到多因素干擾，產品界面信息就是主要影響因素之一。所以在產品界面信息設計上盡量簡化信息內容，同時增加信息識別性，尤其是具有吸引力的圖形圖像信息，兒童在這種信息的作用下會增加專注力，提高兒童在產品界面的停留時間，加深對產品的理解和操作，從而提升產品的可用性。

3.2信息的邏輯性

兒童的邏輯思維能力較弱，遇到邏輯性強的事物會讓他們不知所措，甚至會感到恐懼，產生抵制心理。現有兒童產品信息可視化的主要內容是圖形圖像，而容易理解的圖形圖像具有高的識別性和理解性，兒童在整個操作和體驗過程中才會更容易把握整個產品的使用過程，讓他們更容易的接受和喜愛產品。所以，合理劃分和構建信息邏輯性成為兒童產品信息可視化的關鍵。

3.2.1信息的難易程度劃分

圖形圖像是整個產品展示內容的核心，可以有效的傳達出產品的信息和意圖，同時也是吸引兒童的重要手段。所以在信息難易程度的劃分上，要采用先易后難、先簡后繁的原則進行信息的排列。這樣才能較好的抓住兒童的心理需求，提高產品的認知性。

3.2.2信息的關聯性

信息與信息之間是有關聯性的，圖形圖像也不例外。好的圖像關聯性能增強兒童的邏輯思辨能力，有效的提高信息——兒童之間的傳遞能力，最大程度滿足兒童對產品信息的認知和需求，讓兒童在產品使用過程中體驗到產品的價值和意義（圖2所示）。

3.2.3信息的層級性

不同的兒童產品信息表達需要不同的信息層級展現，所以，在可視化方面根據產品的核心內容和性質，通過兒童用戶需求進行功能層級劃分，最大程度滿足兒童對產品的需求和使用。

3.3可視化視覺的綜合表達

信息是人與人、人與產品互通的媒介。對于兒童，成人的信息會給他們的認知理解造成負擔。所以在兒童信息的處理上，要進行二次加工，最大程度的去匹配兒童的認知理解能力。在信息可視化加工中，考慮兒童信息內容、功能、形式、意義的統—。表現出信息可視化視覺綜合展示。充分考慮從信息層級、架構、圖形及程度上進行整體把控設計，從成人信息轉化成兒童信息，讓兒童產品信息更為友好化、科學化、直觀化的呈現，這樣的信息圖形圖像表達才能對兒童產生重要的現實意義。

4結論

兒童是祖國未來的希望，當今社會兒童的教育越來越受到家庭、社會、國家的重視。因此社會中涌現出了大量的兒童娛教產品。然而這些產品大多層次不齊，有些甚至為了利益完全忽視兒童用戶本身的需求。造成了兒童在使用產品過程中出現各種各樣的問題，導致產品沒有從根本上達到它的功能價值。在產品的信息傳達中，具有良好的體驗和實現自身價值的產品才能算是一款好產品。隨著社會發展，兒童產品信息設計會受到越來越多的設計師關注。因此，具有真正意義的兒童信息設計也會大量涌現，它們會給兒童的成長帶來更多的幫助。

參考文獻

[1]蔡小芳，王軍.學齡前兒童在移動應用軟件上的交互行為特點研究[C]設計驅動商業：2013清華國際設計管理大會深圳：2013：271-277

[2]孫梓琳，李世國.移動端兒童娛樂軟件交互設計研究[J]電化教育研究，2015，06：48-54

[3]田崑，張貴明，李建.信息可視化在老年人產品包裝信息設計中的應用[J]包裝世界，2017：6-7

[4] Lowire T&J R Gender Differences in Student' Mathematics Game Playing[J] Computers&Education， 2011， 57（4）： 2244-2248

[5]唐納德.A.諾曼.情感化設計[M]付秋芳，程進三，譯北京：電子工業出版社，2005

[6]程君青，國內外中小學教育游戲軟件的比較分析研究[D]金華：浙江師范大學，2006