潤澤泉城伴民生

李宇瀟

濟(jì)南，北鄰黃河，南依泰山，水路交通便利，為齊魯大地之首府，華北之重城。市內(nèi)依山傍水，風(fēng)景宜人，獨(dú)特泉景享譽(yù)中外；早年開埠，工商云集，文明興起，甚是繁榮。與之一同成長的，還有一部濟(jì)南城市供水史。她發(fā)端自一九三四年，在八十多年的歷史跨度中，從更貼近生命的角度印證著泉城市民生活的滄桑變遷。

生長在濟(jì)南，對于水總有一種莫名的情愫，正如趙孟頫所描述的：“云霧蒸潤華不注，波濤聲震大明湖。時來泉水濯塵土，冰雪滿懷清與孤。”行走其中，隨處可見泉水噴薄而出，汩汩清泉如同濟(jì)南的脈搏，也為老濟(jì)南人帶來了生命之源。那時的老濟(jì)南人吃水，主要靠取用泉水、河水以及井水，東西護(hù)城河一帶是人們常年打水的地方，家家戶戶都用水缸蓄水。因?yàn)橄埠萌蠞?jì)南送水的水夫也特別多，濟(jì)南話管這行叫“賣泉水的”，送水的工具很簡單，手推車兩邊各置一個大木桶，再配上一條扁擔(dān)、兩個水桶，就是全套家伙什兒了。濟(jì)南城內(nèi)泉井較多，可以取水的地方自然也就多了，挑水經(jīng)行的街巷就有了一個新名字——水胡同。

上個世紀(jì)初，濟(jì)南逐漸興起的工商經(jīng)濟(jì)催生著城市文明的到來，得益于泉的恩澤，在河流泉井的民生景象之外，出現(xiàn)了管通萬家的自來水。1934年4月，“濟(jì)南市自來水籌備委員會”成立，1936年10月，“濟(jì)南市自來水股份有限公司”成立，趵突泉水廠正式供水，泉城老百姓開始有了自己的自來水。為了保證自來水的供給，讓泉城老百姓不用再打水吃，1940年至1942年間，公司增鑿水井、增設(shè)抽水機(jī)、鋪設(shè)干管后，每日的供水能力達(dá)到3.6萬噸。供水覆蓋范圍也更為全面，東至青龍橋，西至緯十二路，南至經(jīng)七路，北至天橋南。1948年9月，濟(jì)南解放后，公司定名“濟(jì)南市自來水公司”。

上世紀(jì)五十年代中葉，隨著城市的擴(kuò)大、工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，城市用水出現(xiàn)緊張，趵突泉水廠的水量已不能滿足城市需要。1958年至1972年，濟(jì)南自來水公司新建市區(qū)水源五處，連同濟(jì)南水廠的“鼻祖”——趵突泉水廠，在城中央形成了六大地下水源布局，供水范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

那時，自來水里流淌的仍然都是取自地下泉脈的優(yōu)質(zhì)飲用水。但這種采水方式致使市區(qū)地下水位迅速下降。1975年以來，濟(jì)南市泉水年年枯竭。為恢復(fù)和保持“泉城”特色，同時保證工業(yè)生產(chǎn)與生活用水的需要，濟(jì)南開始實(shí)行“采外補(bǔ)內(nèi)”的措施，逐漸轉(zhuǎn)移開采中心。1981年起，公司在東、西兩郊開辟新水源，向市區(qū)供水，并陸續(xù)采用地表水源，供水范圍東至宿家，西至二環(huán)西路，南至二環(huán)南路，北至二環(huán)北路，同時陸續(xù)關(guān)閉市區(qū)大部分水源。

直到上世紀(jì)八十年代末，城市供水再度告急。為緩解市區(qū)用水緊張狀況，1990年，自來水公司投資1440萬元進(jìn)行應(yīng)急工程建設(shè)，相繼建成了七里河加壓站、二七加壓站、甸柳莊加壓站和八里洼加壓站，更換29臺深井泵、新打8眼井，調(diào)整5條輸水干管，大大改善了居民的用水狀況。該工程就是當(dāng)年的“1440工程”，此舉被濟(jì)南市政府列為當(dāng)年為民所辦的十件好事之首。同時，為保泉應(yīng)急，濟(jì)南市委決定引入“客水”資源，建設(shè)引黃保泉（一、二期）和臥虎山引水工程。鵲山調(diào)蓄水庫、玉清湖水庫、玉清水廠相繼建成供水。1998年，啟動引黃保泉一期工程，水源地在西城建設(shè)冷莊、橋子里。市區(qū)水廠派出技術(shù)骨干支援，老市區(qū)人憑借著過硬的本領(lǐng)和技術(shù)，創(chuàng)造1小時20分鐘安裝一臺深水泵的紀(jì)錄，開創(chuàng)濟(jì)南供水史先例。有了黃河水和水庫水的補(bǔ)給之后，濟(jì)南地下泉水從岌岌可危中解脫了出來。自此以后，大部分的濟(jì)南人遠(yuǎn)離了泉水的滋潤，自來水管里流淌的是水庫引來的黃河水，抑或是水庫蓄水。

雖然有了充裕的自來水供給，但是喝了幾千年的泉水突然“斷頓”了，濟(jì)南人總覺得少了什么。時至今日，也能經(jīng)常看到濟(jì)南人帶著小桶、瓶子等工具去黑虎泉打泉水喝。為方便市民飲用泉水，政府也增設(shè)了飲泉點(diǎn)。

為了保證老百姓的用水質(zhì)量，提高服務(wù)水平，1996年6月21日，“小白熱線”正式開通。熱線以全國“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、省級勞動模范白維營同志的名字命名，開創(chuàng)全國水務(wù)行業(yè)主動服務(wù)、全面服務(wù)的先河。隨著時代的發(fā)展，濟(jì)南市供水服務(wù)也不斷優(yōu)化升級，2013年，全國功能最齊全的現(xiàn)代化大型供水客戶服務(wù)中心在濟(jì)南啟用。運(yùn)用“云計(jì)算”“大數(shù)據(jù)”等技術(shù)，推出水費(fèi)、催繳、停水、溫馨提示等“差異化、定制化、定向化”服務(wù)，供水服務(wù)實(shí)現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)服務(wù)體系。

目前，濟(jì)南水務(wù)擁有玉清、鵲華等規(guī)模不同的水廠32座，供水管線總長約3500千米，最大口徑達(dá)到2.4米。常規(guī)日供水量105萬立方米，另外還有一定開采能力的地下水儲備水源。供水范圍西至大學(xué)城、南至分水嶺、東至巨野河、北至黃河，供水服務(wù)面積約500平方千米，服務(wù)人口約320萬人。

從1963年趵突泉廠供水至今，濟(jì)南市自來水已走過八十年的歷程。八十年的時間，既是一部城市自來水的發(fā)展史，又是一部服務(wù)民生的探索史，更是一部展現(xiàn)水務(wù)輝煌成就的光榮史。水，如同一個城市的脈搏，源源不斷、生生不息，潤澤了天地萬物，滋養(yǎng)了城市靈魂。