情理交融，家園共育

王曉陽

[摘 要] 學前教育日益成為社會關注的焦點，“80后”“90后”家長教育消費趨向個性化、精細化，年輕家長的文化素養和教育需求相比過去的家長有了較大的變化，對當前幼兒教育從業人員在家園溝通領域提出了更高的要求。隨著新生代家長成為教育消費的主流群體，針對某些有特殊需求的家長的溝通問題成為從業人員不得不面對的挑戰。因此，幼兒教師要有效地與這些“問題”家長建立良好的溝通交流方式，從而更好地完成幼兒教育的工作。

[關 鍵 詞] 幼兒園教師；問題家長；溝通交流

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）02-0060-01

本文提到的“問題”家長，是指存在教育不當問題的家長。我國現階段社會，“80后”“90后”家長逐漸成為教育消費的主流群體。然而并非所有家長都了解教育方法和掌握科學的育兒手段，有些家長過于寵愛自己的孩子，對孩子的生活進行“包辦”甚至“相代”；有的則奉行嚴厲教育，對孩子嚴格管控。家長在教育過程中出現的問題十分不利于孩子的身心健康發展。當孩子進入幼兒園后，集體教育的成果還會因為家庭教育的干擾而被弱化，從而導致家園溝通出現問題。身為幼兒園教師，需要積極尋找合理有效的方式和這些“問題”家長進行溝通和交流，從而使幼兒更好地成長。

一、要根據“問題”家長的情況采取相應的溝通方式

由于每個孩子的家庭情況是有差異的，幼兒家長的行為方式、語言表達以及性格脾氣也都不盡相同。這些不同的情況，使幼兒家長在接受和理解幼兒園教師的溝通方式上，各自的需求也不一樣。如果幼兒園的老師只會一味地用同一種方式與不同的家長交流，就有可能取得適得其反的效果。所以，幼兒園老師在與這些“問題”家長交流前，首先要知道家長有哪些特點，根據這些“問題”家長的職業、性格以及年紀等特征，建立起良性的溝通交流方式。比如，有些“問題”家長是孩子的爺爺奶奶或是外公外婆，他們往往更容易溺愛孩子，所以幼兒園教師面對這樣上了年紀的“問題”家長，要有針對性地引導其知曉過分溺愛的嚴重性，從而有效地提高幼兒教育工作。

二、在與幼兒家長的溝通交流中運用感情

在實際的幼兒教育中，主要的“問題”家長往往有兩種，一種是認為幼兒園的教育是萬能的，另外一種是認為幼兒園的教育一無是處。第二類家長通常遇到些小事情就會來找幼兒園老師理論，而前者一般作為幼兒家長對孩子的教育并不上心，完全依靠幼兒園教師的教育。遇到那些愛找幼兒園老師的“問題”家長，幼兒園老師既要動之以情，也要曉之以理，讓家長明白家庭個體教育和幼兒園集體教育的著眼點是不同的。必要時，應把孩子在幼兒園的日常情況及時告訴家長，以免家長因為信息不暢而加深對幼兒園的誤解。通過情理交融的交流方式，使家長能夠意識到自身教育孩子的不足，進而掌握正確的教育方法。與此同時，幼兒園老師還應讓這些“問題”家長意識到老師與家長合作教育孩子的重要性。

三、幼兒園教師在與“問題”家長的交流中掌握說話技巧

在和這些“問題”家長進行溝通的時候，幼兒園老師的話語要有一定的技巧，首先可以先向這些“問題”家長報告孩子優秀的一面，然后再和家長反映孩子存在問題的地方，這樣的談話技巧易于讓家長接受。又或是在其他的事情上著手，然后再尋找談話的切入點和家長訴說孩子教育的問題，這樣的交談方式使家長可以理解幼兒園老師的教育方式，也可以讓家長看到幼兒園老師教育孩子的技巧，從這些事情上可以更了解幼兒園教師。

四、幼兒園教師在“問題”家長的事情上要主動出擊

誠然，幼兒園教師在“問題”家長的事情上要學會主動出擊，不要等孩子在幼兒園真的出現了問題的時候再和家長交涉，這樣會造成家長對幼兒園教師行為的不認可，嚴重的還會和幼兒園發生爭執，這樣一來，不僅沒有解決好孩子的教育問題，還會給幼兒園帶來一定的消極影響。若是幼兒園老師能夠在平時就可以揣摩家長的心理以及把握好家長情緒上的變化，能夠及時有效地對這些“問題”家長做好準備工作、主動出擊，力求使家長和幼兒園老師之前的隔閡、誤會盡量消除。值得注意的是，當前幼兒園老師應運用多種形式和孩子的家長進行交流，利用信息技術和科技手段，提高溝通工作的有效性。例如，把孩子在幼兒園的日常生活拍照后通過微信、郵箱等方式發給孩子家長，讓家長可以更及時地知曉自己的孩子在幼兒園的情況。

綜上所述，新時期的幼兒教育事業對從業人員提出了更高的挑戰，幼兒園教師需要不斷增強交流溝通能力，提高自身的職業素養，從而更好地實現家園共育，共同幫助幼兒健康成長。

參考文獻：

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