商業數據分析能力在商貿流通企業對應的典型就業崗位分析

陳嬋

[摘 要] 進入21世紀以來，社會經濟與商業迅速發展，互聯網技術不斷發展，數據分析能力的重要性日益地凸顯出來。“大數據”這一詞語越來越多地出現在人們的視野中。大數據時代的到來，增加了對信息管理專家的需求，即擁有專業商業數據分析能力的人，與此同時，商貿流通企業對應的典型就業崗位對商業數據分析能力的要求也逐步上升。對此現象進行簡要的分析。

[關 鍵 詞] 大數據分析；流通；企業崗位

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）02-0070-01

數據分析在企業中發揮著越來越重要的作用，包括公司的戰略規劃、項目的投資與融資以及重要的決策規劃，數據分析也逐漸被越來越多的企業以及政府部門認同和看重，前景不可限量。商業數據分析能力發展框架，包括收集數據、整理數據、描述數據、分析書記、推斷結論五個層面，數據分析活動中，各個層面不是簡單的線性關系，而是迭代關系。

具體來講，數據分析是指用適當的統計方法對歷史數據以及搜集到的數據進行整理、分類，從無序變為有序，進而從中得到有意義的、有用的信息，進而分析出有用的結論，運用于企業運營發展中。

通過調查研究發現，目前在商業數據分析方面應用較多的幾個領域分別是經濟貿易類、工商管理類、市場營銷類、電子商務類和物流管理類。用數據說話，做科學決策已經成為各領域提高業績和加快未來發展的必然選擇。本文以這五個領域為例對其典型就業崗位發表一些拙見。

一、經濟貿易類

在商貿流通企業對應的典型就業崗位包括項目數據分析師，市場調查分析師等。權威部門預測，未來幾年內，我國大型企業和政府部門，對此類高新人才將有強大的需求量，高校應充分認識當今社會數據分析能力在職場中的重要性，并積極探討培養學生掌握數據分析能力的方法及策略。

二、工商管理類

在大數據時代，企業的工商管理部門面對的主要是兩類數據：第一類是企業或公司內部的數據，這部分數據往往是結構化的、易整理的；第二類是外部數據，包括企業網站、外部社交網站、網絡交易平臺等記錄的消息，這些信息繁雜，真實性有待考證，所以需要工商管理崗位的職工對其進行必要的數據分析。不同的數據可能反映事物的兩面性，分析結果更有價值，數據分析能力對工商管理專業的學生來說是必不可少的專業技能，開辦此專業的本、專科院校也應將培養學生的數據分析能力提上日程。

三、市場營銷類

從事市場營銷類工作的人員面對的工作環境變數多、困難多，對人的考驗大，因而對職工工作能力要求也高，不僅需要有較強的人際溝通能力與團隊合作能力，還要求有專業知識及數據分析能力。一個良好的市場營銷類人才應該具有優秀的市場調研能力和營銷策劃能力，這些都是與數據分析能力分不開的。具體來講，通過實地調查市場狀態，有目的地搜集市場信息，分析市場信息、消費者的需求以及競爭對手的產品信息等，都需要具備良好的數據分析能力。所以，在高校中，對市場營銷人才的培養上，也要緊跟時代腳步，注意培養學生的數據分析能力。

四、電子商務類

隨著互聯網的普及與盛行，電子商務隨之興起，淘寶、天貓、京東等眾多購物網站也日益蓬勃發展，人們的消費方式發生了巨大改變。電子商務雖然以網絡為媒介，但回歸本質還是商務，要與消費者打交道，故此崗位不僅要求職工能對潛在消費者的喜好及實際需求做調查和分析，也需要對市面上同等產品做性能及價格測評，了解他們的性能優劣及性價比，知己知彼，百戰不殆，為消費者提供最優的產品與服務。

五、物流管理類

近年來，隨著各行業與各企業之間的合作的密切展開，我們發現，在很多大中型企業里，出現了很多與物流相關的崗位，如物流經理、物流專員還有物流分析師等。我們通過對其招聘簡章仔細了解，發現以上與物流相關的崗位都對職員的數據分析能力有一定要求，如需員工具有信息收集能力，對數據進行敏感分析，熟悉Excel、SQL、ACCESS等軟件的操作。

改革開放近30年來，我國的經濟社會發生了翻天覆地的變化，在這期間，商貿流通企業也貢獻了很大的力量，發揮了相當大的作用。展望未來，商業數據分析能力對商貿流通企業的發展有不可忽略的作用，因此，對數據分析人才的培養刻不容緩。

商貿流通企業的發展不僅僅是指其規模的擴大，更是指本質核心的升華。高校和高職對其高新人才的培養一定要注意培養其數據分析的能力，將其培養成為能適應新世紀經濟產業發展的高新技術人才，這對現代經濟發展具有十分重要的意義。

總之，在這個飛速發展的時代，缺的不是信息，而是整合和分析信息的人，要走在時代前端，必須有商業數據分析能力，尤其是在商貿流通企業。

參考文獻：

鄭葵，馬濤.經管類專業大學生數據分析能力提升策略探討[J].商業經濟，2013（19）：52-53.