李鈺
張昊,英美教育創始人兼總經理,除此之外,他還是北京電視臺《留學生》欄目的特約規劃師。
30歲出頭便有這樣的成就并非偶然,張昊是一名英國海歸,曾在英國學習生活五年半,華威大學碩士畢業后直接入職奧組委,并成為唯一一個沒有工作經驗晉升主管的人。2008年,張昊入職金吉列,榮獲新浪網第一屆十佳顧問。正是這段經歷,讓張昊看到在留學行業,還有很多可以做的事,于是他于2014年10月開始組建英美教育。
做教育需要一顆敬畏心
“留學是一個信息不對等的行業,準入門檻很低,目前,也沒有具體的行業規則,法律法規政策監管,從業者的專業度和服務水平參差不齊。” 張昊卻堅持用最專業的人做最專業的事。“只要把分內的事情做好,然后你會發現資金、生源這些東西就都來找你了。所以,與其尋覓利益,不如專攻教育,這就是我們最大的特點。”張昊告訴《留學》記者。
張昊認為教育不同于其他行業,需要從業者具備敬畏心,他向《留學》記者說道:“一些公司把留學當生意來做,追求眼前利益,忽略了教育的本質,路會越走越窄。”實踐證明張昊的思路是對的,英美教育創立以來,很多學生都是老客戶的介紹。
張昊在北京電視臺《留學生》欄目中是很有名氣的老師,很多家長和學生看過節目特地去找他。但是張昊接學生有自己的標準,有幾類學生他不予接待,比如想要申請藝術類、建筑類、設計類的學生。張昊老師向《留學》記者說道:“我們也能做,并且能做的不錯,但是跟我們擅長的商科、文科、計算機專業比起來,相對較弱,所以寧可不接。”
優秀顧問應當承擔起戰略咨詢的角色
“其實有很多人想來投奔我們,但我是不想要的,我不能讓我們的客戶成為試驗品。”張昊認為好的顧問必須具備專業能力,但不能滿足于專業能力。“優秀的留學顧問應該上升到戰略咨詢的高度,集職業規劃師、心理輔導師、理財規劃師等多元角色于一身”,張昊向《留學》記者說道。
“留學不僅是一個人的事,他關乎到一個家庭未來5?10年的經濟和投資決策。”在張昊看來,留學申請不是簡單的考多少分上什么學校,而要清楚未來能學到什么,進入什么行業,從事什么工作,再回頭看學生的先修課、背景、素質、興趣愛好等是否符合。
張昊在給學生做咨詢時,很重要的一個部分是職業規劃,從幫助學生分析畢業后3?5年的職業發展愿景開始。“中國學生最缺少的就是職業規劃,通過職業規劃,他們能夠清楚的知道自己未來想要從事什么工作,達到這個目標需要具備哪些能力、學習哪些知識。”
因此張昊要求顧問老師不僅要精于留學業務,而且要洞悉行業發展,能夠了解各行各業的職業發展路徑,從而幫助學生進行職業規劃和學業規劃。
之所以能夠幫助學生進行職業規劃,離不開英美教育支撐團隊的幫助。每年的3月到7月是申請淡季,英美教育支撐團隊的所有文書老師會去做行業調研。“2016年,我們做了商科類的調研,金融、會計、市場營銷、傳媒和人力資源管理,我們分析了美國所有大學這些專業的分支和流派,以及這些學校畢業生進入到企業后的升職軌跡。”張昊舉例道,“比如學生進入投行,那么投行傳統的升職軌跡是什么?第一年要做一些數字運算、后臺分析,第二第三年可能開始獨立做一些小Case,然后再去獨立負責一個企業的投資分析等。”
張昊相信,清晰的職業發展路徑,能夠讓學生有的放矢地申請院校和規劃未來留學生活。
高端留學引導學生找到階段性目標
“很多中國學生按照教育體系升學,考完高中考大學,卻很少思考自己想要的是什么,上班之后發現還是沒有目標,可以說是傳統教育的缺憾。”張昊認為,既然選擇出國讀書,就要了解國外的思維方式,美國教育提倡學生設立階段性目標,張昊在給學生做咨詢的過程中,努力幫助他們培養這種思維模式。他建議學生在申請學校時要知己知彼,有的放矢,比如,要知道國外大學要什么,國外的思維方式是什么,未來企業對人才的需求是什么,如果畢業后回國發展,所學專業是否符合中國國情 等。
張昊舉例道:“有些學生選擇出國學習物流,這個專業國外很先進,但是如果回國發展,會發現和國內的道路運輸情況和國外完全不同,不能學以致用。還有的學生出國學習心理學,歐美的文化,社會背景,成長經歷和中國大不相同,學成歸國也無用武之地。”
幫助學生找到申請的方向還要將學生送到更高的平臺。英美教育向來標榜高端申請,對于何為高端申請,張昊有獨到的見解,他認為與其說高端申請是將成績好的學生送到好學校,不如說是幫成績不好的學生,申請到比他自己期望值更高的學校。但是張昊也提到他從來不過分承諾學生,甚至會拉低學生的期望,告訴學生申請中的難點在哪里。但是在實際操作中,仍會盡全力瞄準最高目標。
“我曾經幫助過一個畢業七八年、無所事事、英語很不好的學生申到了美國100強的專升本,然后去讀了排名前50位的碩士,前后進行了整整四年的規劃,如此結果等于改變了一個家庭和這個學生的整體狀態。”提及高端留學,張昊告訴《留學》記者說。“我認為一個好的規劃是能幫助成績一般的學生,申請到中等的學校;幫助中等的學生,申請到好學校;幫助好的學生,申請到世界頂尖的高校。”