新時(shí)代下三明市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的路徑與對(duì)策研究

劉文華

摘 要：新時(shí)代下三明市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的路徑是通過(guò)發(fā)展服務(wù)型制造、推動(dòng)服務(wù)向制造拓展。在政策上需要通過(guò)暢通外部創(chuàng)新資源獲取渠道，充分發(fā)揮外部創(chuàng)新源的作用，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合，形成以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)為中心的新業(yè)態(tài)模式，積極培育平臺(tái)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來(lái)促進(jìn)三明市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；創(chuàng)新升級(jí)；服務(wù)型制造

三明市屬于福建省新興工業(yè)化城市，經(jīng)過(guò)四十年改革開放，三明不僅工業(yè)快速增長(zhǎng)，服務(wù)業(yè)也發(fā)展迅速，逐漸成為推動(dòng)三明市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α５?wù)業(yè)總體規(guī)模偏低、發(fā)展水平滯后、與制造業(yè)缺乏聯(lián)動(dòng)，尤其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有效供給不足。為此，新時(shí)代下三明市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí)是一個(gè)需要迫切解決的命題。

1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)聯(lián)分析

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)原本就屬于制造業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)，隨著社會(huì)分工的逐漸深化和企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的需要，制造業(yè)將一些非核心業(yè)務(wù)剝離出去，并通過(guò)向社會(huì)采購(gòu)來(lái)代替。從而形成了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)自身相對(duì)獨(dú)立的部門和企業(yè)。這種制造業(yè)外部化現(xiàn)象隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈而逐漸加強(qiáng)。因此，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的專業(yè)化企業(yè)形成伴隨著傳統(tǒng)制造業(yè)內(nèi)部組織變革和流程改造。剝離非核心業(yè)務(wù)的制造業(yè)從而可以集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源于核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這些逐漸外部化的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不僅包括傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流和人力資源管理，還包括現(xiàn)代研發(fā)設(shè)計(jì)、咨詢和系統(tǒng)控制等高端商務(wù)服務(wù)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的外包企業(yè)在為市場(chǎng)提供各類服務(wù)的同時(shí)自身與客戶不斷形成互動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)為制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支持作用。如此一來(lái)，不僅促進(jìn)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，同時(shí)提升了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新能力，形成了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)。

2 三明生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的路徑

根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的克拉克定律，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新水平，當(dāng)前三明生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)可以通過(guò)制造業(yè)的服務(wù)化和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品化兩個(gè)路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體分析如下：

2.1 推進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合

促進(jìn)制造企業(yè)向創(chuàng)意孵化、研發(fā)設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸，建立產(chǎn)品、服務(wù)協(xié)同盈利新模式。鼓勵(lì)有條件的制造企業(yè)向設(shè)計(jì)咨詢、設(shè)備制造及采購(gòu)、施工安裝、維護(hù)管理等一體化服務(wù)總集成總承包商轉(zhuǎn)變。支持領(lǐng)軍制造企業(yè)“裂變”專業(yè)優(yōu)勢(shì)，面向全行業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)設(shè)計(jì)、工程總包和系統(tǒng)控制等服務(wù)。

2.2 推動(dòng)服務(wù)業(yè)向制造業(yè)拓展

以產(chǎn)需互動(dòng)為導(dǎo)向，推動(dòng)以服務(wù)為主導(dǎo)的反向制造。鼓勵(lì)服務(wù)企業(yè)開展批量定制服務(wù)，推動(dòng)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)組織調(diào)整和柔性化改造。支持服務(wù)企業(yè)利用信息、營(yíng)銷渠道、創(chuàng)意等優(yōu)勢(shì)，向制造環(huán)節(jié)拓展業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化發(fā)展。發(fā)展產(chǎn)品全生命周期管理、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷和在線支持新型云制造服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)需求的智能匹配和高效協(xié)同。

3 三明市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的對(duì)策

新時(shí)代下根據(jù)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)聯(lián)，三明市促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的對(duì)策可以從以下三個(gè)方面實(shí)施。

3.1 充分整合利用企業(yè)外部創(chuàng)新資源

我國(guó)高等教育體系和政府科研機(jī)構(gòu)擁有實(shí)力雄厚的研發(fā)資源。通常情況下，由于企業(yè)與高校及科研機(jī)構(gòu)缺乏溝通導(dǎo)致雙方合作不力。三明市區(qū)不僅有科研實(shí)力較強(qiáng)的三明學(xué)院，同時(shí)轄區(qū)擁有多個(gè)省級(jí)創(chuàng)新中心和科研機(jī)構(gòu)。三明市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)可以協(xié)同三明學(xué)院和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)，發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)引導(dǎo)作用，構(gòu)建政府、高校、企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)一體的創(chuàng)新聯(lián)盟體系。激活社會(huì)各類創(chuàng)新資源，為企業(yè)的創(chuàng)新提供平臺(tái)和科研轉(zhuǎn)化便利，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。

3.2 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合新模式

隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的深層次應(yīng)用，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的融合不斷涌現(xiàn)出新業(yè)態(tài)、新模式和新業(yè)務(wù)。不同行業(yè)之間通過(guò)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略互補(bǔ)，形成以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為中心的新型經(jīng)營(yíng)模式。生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)不僅可以通過(guò)延伸價(jià)值鏈，提升業(yè)務(wù)附加值，同時(shí)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施跨界融合，構(gòu)建業(yè)務(wù)交易中心和信息、資金平臺(tái)，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。

三明市相關(guān)部門還可以通過(guò)實(shí)施工業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)化改造，促進(jìn)傳統(tǒng)大型制造業(yè)如三明鋼鐵向智能制造和模塊化制造發(fā)展。利用公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，拓展公司服務(wù)功能，向整個(gè)行業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、大數(shù)據(jù)、工業(yè)流程改造和系統(tǒng)控制等高端服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)延伸。

3.3 培育平臺(tái)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

三明市屬于福建省區(qū)域性物流樞紐中心，各類物流平臺(tái)在三明已經(jīng)形成了品種齊全、資訊發(fā)達(dá)的商品交易中心和集散中心。三明相關(guān)部門需要積極促進(jìn)既有的各級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)全天候開放，同時(shí)以有償服務(wù)的形式對(duì)各類科研設(shè)備的使用提供便利。提升制造業(yè)各環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程的體驗(yàn)價(jià)值，引入VR等新型虛擬場(chǎng)景技術(shù)，支持企業(yè)在工業(yè)旅游、智能制造、文化體驗(yàn)等領(lǐng)域開展線上線下業(yè)務(wù)，提升企業(yè)品牌知名度和附加值，為企業(yè)創(chuàng)新提供新動(dòng)能。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀正楚，吳艷，張蜜.我國(guó)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)融合問(wèn)題研究[J].管理世界，2012（12）.

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基金項(xiàng)目：2018年度三明市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目重點(diǎn)課題“新時(shí)代下三明市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的路徑與對(duì)策研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Z18122）