“指甲痕”風波

祝翠紅

“今天我的孩子在學校被別的小朋友欺負，臉部有被指甲抓傷的痕跡，但老師目前為止都沒有聯系過我們家長。一個老師，連孩子在學校受到肉眼可見的傷害都不懂得及時和家長溝通，真不知道是什么素質！”當看到我班家委主席小柔家長私發給我的班群聊天記錄截圖時，我不由得打了一個寒顫。

仔細查看信息得知，我班孩子小曦當天下午臉部新增了一個類似被指甲抓傷的痕跡，家長知道后非常憤怒，認為老師不重視自己的孩子，一氣之下便在班群當眾辱罵老師。我看到家委主席的信息時，已是晚上9點半了。由于當天下午放學后有事外出，又恰好忘帶充電器，我的手機從放學到當晚9點半一直處于關機狀態。看到截圖信息，我猶如在一個寒冷的冬日被人從頭到腳澆了一盆冷水，心情一下子變得特別沉重。然而，當我靜下心來，把班群新增的一百多條聊天記錄逐條認真翻看完后，我的內心卻感到了前所未有的欣慰和自豪。

我班學生小曦下午放學后，和班上的另一個同學走路回家。一路上，兩人有說有笑非常開心。突然，小曦一不留神被路邊的樹枝劃破了臉，還留下了一條清晰可見的劃痕。回家后，因害怕家長責罵，小曦便聲稱自己臉上的劃痕是下午在學校時被班上的同學小東用指甲劃的。小曦的媽媽一直對小曦呵護有加，且當天上午剛產下了一個男嬰。聽到小曦在學校被其他孩子欺負，她倍感氣憤。自己好不容易十月懷胎把寶貝兒子小曦生下來拉扯大，孩子在學校卻受到別的同學欺負。而老師竟然沒向自己反映過相關情況，這擺明是對自己的孩子缺乏重視。她越想越生氣，一氣之下便將此事在班群上公開，并當眾責罵老師，要求老師還她和孩子一個公道。

我班家委主席小柔媽媽看到消息后馬上把聊天記錄截圖后單獨發送到我的手機。然而，此時的我正看著因沒電而關機的手機發愁，又怎能接收到她的信息呢。見我很久都沒回復，而氣在頭上的小曦媽媽卻在群上說個不停，各種有損老師形象的話語透過班群，不斷呈現在群上每個家長的眼前，小柔媽媽迅速撥打我的電話。然而，手機上不時傳來的“您所撥打的電話已關機，請稍后再撥！”讓她倍感失望。班上發生了這么大的事卻聯系不上老師，怎么辦呢？看著班群上不斷刷新的聊天記錄，小柔媽媽更加著急了。她吩咐小柔爸爸一人照看雜貨店的生意后便走到一旁把截圖發到班級家委討論群上，打算和班上的其他四名家委商量如何處理這件事。

“怎么辦才好呢，這件事如果不及時處理，會影響祝老師在家長心目中的形象啊！”擔任宣傳委員的小賢爸爸說道。“是的，我們做老師的最怕就是影響到家長和老師之間的關系了”，我們班的執行家委小穎媽媽周老師回應說。“祝老師現在不知道這件事，也無法及時處理，我們要想想辦法，幫她處理好這件事才行啊”，執行委員小霖媽媽馬上提議道。還沒等小霖媽媽說完，家委財務小毅媽媽便在群上呼吁了：“我們別等了，班群上的聊天記錄又刷新了30條了，我們先幫祝老師說些好話吧”。話音剛落，大伙便紛紛到班群里發言了。

隨后，家委主席小柔媽媽從其他家長的口中問來了小東家長的電話，并撥通電話了解情況。然而，小東反映的情況卻跟小曦媽媽在群上說的完全不同。小東說自己下午根本沒有和小曦發生過任何沖突，更沒有用指甲抓傷小曦的臉。見事有蹊蹺，小柔媽媽迅速將自己了解到的情況反饋到班群上，并叫小東媽媽在群上向大家說明情況。而她自己又私下撥通了小曦媽媽的電話，把自己剛才了解到的情況轉告她，并叫她保持冷靜，先把事情搞清楚。雖然小曦媽媽的怒氣仍沒消退，但聽到小柔媽媽說小曦臉上的傷不是小東弄的，便馬上把小曦找來問話。小曦自知自己的謊言被識破，便一五一十地把整件事的經過告訴了自己媽媽。

小曦媽媽知道自己沒弄清真相就責怪老師后感到非常慚愧，她不但在群上將事情的真相告訴了其他家長，還公開向老師和小東的家長進行道歉。家委們見狀紛紛對小曦家長緊張孩子的心情表示理解，并你一言我一語地從日常如何關心學生、做事怎樣認真負責、教學成績如何顯著等各個方面來肯定老師的工作。小曦媽媽此時的心情早已平復。她平時和老師的溝通也比較多，深知老師為班級的無私付出，在為自己的沖動行為向老師道歉的同時，她在群上稱贊道：“祝老師真是一個名副其實的好老師，非常感謝老師一直以來對一班孩子的無私付出。”在家委和小曦媽媽的帶動下，群上的其他家長也紛紛對老師為班級和孩子的辛勤付出表示感謝。一場轟轟烈烈的“指甲痕風波”最終在家長們對老師的致謝聲中落下了帷幕。

這次“指甲痕風波”的完美解決，我班家委起到了決定性的作用。當班級出現問題時，他們沒有把自己置身事外，而是把自己視為學校教育的同盟軍，為協助老師把班級管理得更好獻計獻策。這跟我平時尤為注重和家委們進行互動并常常和他們一起商量解決班級的事務有著非常重要的關系。在孩子的教育上，家長，尤其是家委會成員，是老師教育工作的友好同盟，愿自己在今后的工作中時刻謹記。