戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的運(yùn)用研究

劉秋月

成本會(huì)計(jì)自工業(yè)革命產(chǎn)生并發(fā)展以來(lái)，相關(guān)理論與研究方法伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的日漸進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐形成而拓展、延伸。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)相比顯著的突破，是由專門的會(huì)計(jì)人員為了輔助管理者開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)而基于專門的成本會(huì)計(jì)方法、自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)資料所形成的一整套體系。對(duì)于企業(yè)管理而言，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)貫穿于成本結(jié)構(gòu)、行為以及控制、優(yōu)化等過(guò)程，能否科學(xué)運(yùn)用戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路。

伴隨社會(huì)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)邁上了更高的發(fā)展層次。與傳統(tǒng)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)方式相比，現(xiàn)代企業(yè)管理講求全員參與、全方位以及全過(guò)程管理監(jiān)控，自產(chǎn)品進(jìn)入到退出市場(chǎng)，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)突破了對(duì)于會(huì)計(jì)成本的微觀局限，引領(lǐng)企業(yè)會(huì)計(jì)成本管理進(jìn)入到更為宏觀的層面（涉及預(yù)測(cè)、決策以及經(jīng)營(yíng)等方面），旨在從整體上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，戰(zhàn)略管理被管理者高度重視，并且將戰(zhàn)略管理滲透到了各個(gè)部門的管理中，實(shí)踐證明，戰(zhàn)略管理下可以有效的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容——會(huì)計(jì)工作的有效性也得到了應(yīng)有的關(guān)注，在戰(zhàn)略管理實(shí)施下，傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)管理工作已無(wú)法滿足企業(yè)自身的發(fā)展需求。同時(shí)，合理運(yùn)用戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)可以全面的增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制能力及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性，并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)基本概述

當(dāng)前，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與日漸完善引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)邁入嶄新的階段，先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子技術(shù)的蓬勃發(fā)展為企業(yè)會(huì)計(jì)成本高效、自動(dòng)化運(yùn)作創(chuàng)造了可能性。與之對(duì)應(yīng)地，傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)缺陷日漸暴露，早已不能適應(yīng)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)是基于企業(yè)從投資之初，到原料采購(gòu)、研發(fā)設(shè)計(jì)，至最終的產(chǎn)品銷售及售后等一系列過(guò)程全面監(jiān)控而開(kāi)展的有效管理。通過(guò)開(kāi)展有效管理，各環(huán)節(jié)的成本能夠被規(guī)劃并調(diào)控于相對(duì)適度的水平，從而時(shí)時(shí)維持在有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下，這是確保企業(yè)完成既定業(yè)務(wù)目標(biāo)的科學(xué)途徑。

對(duì)于戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)工作而言，其對(duì)象為費(fèi)用，涉及企業(yè)整體資金運(yùn)作過(guò)程中耗費(fèi)的分配、分類與計(jì)量，旨在為企業(yè)提供成本預(yù)測(cè)、控制、決策以及分析、考量等一系列過(guò)程的客觀依據(jù)。因此，與一般的成本會(huì)計(jì)相比，其同樣為一門分支會(huì)計(jì)，但其不僅單方面的側(cè)重于企業(yè)整體的資金運(yùn)動(dòng)，而且關(guān)注與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的各責(zé)任單位的資金運(yùn)作；并且始終按照合法性、目標(biāo)性、收益性、可理解性、實(shí)際成本性以及成本效益性等相關(guān)原則展開(kāi)。

按遞進(jìn)關(guān)系來(lái)講，企業(yè)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的目標(biāo)可概括為基本目標(biāo)、具體目標(biāo)以及終極目標(biāo)三個(gè)層次。由最初級(jí)的盡可能提高經(jīng)濟(jì)效益，到在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、費(fèi)用報(bào)告、專題報(bào)告等形式反映相關(guān)財(cái)務(wù)信息，至最終實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的稀缺資源配置，盡可能實(shí)現(xiàn)成本效益的擴(kuò)張。

二、戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）運(yùn)用于企業(yè)成本管理中。作為企業(yè)管理工作水平最為直觀的體現(xiàn)，成本管理效果是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理最為基本的方面。要想全面提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)不但要開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)出符合客戶期許的兼具良好品質(zhì)以及功能性的產(chǎn)品，而且要成功實(shí)現(xiàn)其成本控制與管理目標(biāo)。在保障產(chǎn)品性能指標(biāo)的同時(shí)，中間各環(huán)節(jié)的加減可由各部門負(fù)責(zé)調(diào)控，各類成本預(yù)估、設(shè)計(jì)以及后期實(shí)現(xiàn)等，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中都表現(xiàn)出一定的靈活性。從戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的角度來(lái)看，成本不單純涉及原材料等物資采購(gòu)方面，而且與運(yùn)輸過(guò)程中的可靠性、質(zhì)量水平以及環(huán)境因素等密切相關(guān)，由此界定的會(huì)計(jì)成本涵蓋范圍廣泛，數(shù)據(jù)更為真實(shí)可靠。在完成關(guān)于成本的全面性核算之余，對(duì)于采購(gòu)鏈整體鏈條每一環(huán)節(jié)作業(yè)所分擔(dān)的成本進(jìn)行合理分配非常必要，這不僅能夠提升產(chǎn)品與每一環(huán)節(jié)成本的互為關(guān)聯(lián)性，而且可以通過(guò)所劃定的作業(yè)基礎(chǔ)來(lái)增加成本的可復(fù)核性。

（二）運(yùn)用于企業(yè)高層決策管理過(guò)程中。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)同樣與企業(yè)整體的戰(zhàn)略績(jī)效管理密切聯(lián)系，通過(guò)為企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層提供科學(xué)的、由內(nèi)向外的分析研究資料，對(duì)于促進(jìn)其構(gòu)思企業(yè)的整體決策構(gòu)思具有重要的引導(dǎo)價(jià)值。從根本上來(lái)講，科學(xué)的會(huì)計(jì)信息是決策者了解企業(yè)當(dāng)下運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)、洞察市場(chǎng)乃至客戶個(gè)體需求、分析乃至遠(yuǎn)矚企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景等最為有利的借鑒，是決策者捕捉發(fā)展先機(jī)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)資料。與此相對(duì)應(yīng)地，唯有獲得企業(yè)決策者的認(rèn)同，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)才能從真正意義上服務(wù)于企業(yè)，真正得到推廣；企業(yè)全體成員——戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)真正意義上的實(shí)踐者也能夠通過(guò)全員參與，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理以及成本核算、設(shè)計(jì)等過(guò)程中真正貢獻(xiàn)一己之力。

（三）運(yùn)用于企業(yè)市場(chǎng)定位管理中。市場(chǎng)定位問(wèn)題是企業(yè)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)工作中的基礎(chǔ)性問(wèn)題，一方面包括產(chǎn)品本身的類型定位，另一方面涉及產(chǎn)品在同行同類產(chǎn)品中所充當(dāng)?shù)慕巧Ｖ档藐P(guān)注的是，如何定位是基于產(chǎn)品各個(gè)階段的財(cái)務(wù)信息而開(kāi)展的；在前期市場(chǎng)調(diào)研階段，行業(yè)中同類產(chǎn)品種類、售價(jià)范圍、用戶認(rèn)可度等信息；在設(shè)計(jì)階段，產(chǎn)品不同結(jié)構(gòu)以及不同性狀改善所對(duì)應(yīng)的難度系數(shù)（包括成本、工藝周期等）；在生產(chǎn)階段，產(chǎn)品質(zhì)量、消耗、生產(chǎn)組織信息、數(shù)量等信息；在售后階段，市場(chǎng)以及價(jià)格所能接受的價(jià)格范圍、相關(guān)配件的配套費(fèi)用等信息。基于上述各環(huán)節(jié)的成本核算，可分別制定出備選方案，在綜合考慮各環(huán)節(jié)后，企業(yè)能夠針對(duì)產(chǎn)品制定出相對(duì)最佳的方案。從這一方面來(lái)講，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)同樣能夠增加企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，以多層次、系統(tǒng)化的定位管理思路來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)定位的科學(xué)化、準(zhǔn)確性，從而加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門、各環(huán)節(jié)的相互關(guān)聯(lián)性，有助于實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰，降低甚至避免不必要的成本浪費(fèi)。

（四）運(yùn)用于企業(yè)售后服務(wù)過(guò)程中。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)工作是圍繞成本降低，優(yōu)化管理而展開(kāi)的，整個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)要重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量把控、網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)控。此外，完善的售后服務(wù)不可或缺，對(duì)于提升人性化水平，增進(jìn)客戶信任度十分關(guān)鍵。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)相關(guān)思想與方法在企業(yè)售后服務(wù)過(guò)程中的實(shí)踐要關(guān)注以下幾方面。其一，要平衡產(chǎn)品質(zhì)量同成本間的關(guān)系，當(dāng)成本效益遠(yuǎn)低于產(chǎn)品質(zhì)量效益所帶來(lái)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)提升，則要將天平傾斜于對(duì)成本效益的考量。其二，關(guān)注售后工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析。要定期、不定期的開(kāi)展客戶問(wèn)卷調(diào)查，收集并處理信息，交由相關(guān)的成本會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)部門，借此實(shí)現(xiàn)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的有效把握；基于客戶反饋，來(lái)調(diào)控成本與質(zhì)量間的平衡杠桿，一方面削減隱沒(méi)成本，另一方面增加硬性成本支出。其三，合理布局網(wǎng)點(diǎn)配置與布局，這一方面工作與產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)密切關(guān)聯(lián)。第四，以售后服務(wù)作為樹(shù)立品牌形象，增加客戶認(rèn)同感的有效途徑。針對(duì)這一方面工作，要適度安排服務(wù)人員與設(shè)施，不要將眼光局限于暫時(shí)性的服務(wù)機(jī)構(gòu)費(fèi)用成本的增加上，而是要將售后服務(wù)環(huán)節(jié)伴隨產(chǎn)生的對(duì)于企業(yè)的正效應(yīng)相聯(lián)系。

三、結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)為成本會(huì)計(jì)理論結(jié)構(gòu)最高層次的內(nèi)容，其合理應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的科學(xué)化管理與運(yùn)作十分有益。本文基于戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)基本內(nèi)容，而從企業(yè)成本管理、企業(yè)高層決策管理、企業(yè)市場(chǎng)定位管理以及企業(yè)售后服務(wù)等幾方面，對(duì)于戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的各方面應(yīng)用進(jìn)行了總結(jié)，以期為企業(yè)管理提供一定借鑒。（作者單位為河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 ）