綠葉 產品質量是企業發展之本

劉軍 張琪

根據原質檢總局印發關于《2018年質量監督檢驗檢疫工作要點》中提出的，提升質量發展總體水平，提升質量安全保障水平，提升質量基礎設施水平，進一步推進“三個轉變”，為打贏三大攻堅戰、推動形成全面開放新格局、促進經濟社會持續健康發展。綠葉科技集團自成立以來，始終把產品質量視為企業發展的第一要務，這一點，深刻體現在綠葉“高品質、真價格”的產品理念中。

綠葉科技集團是一家集科技研發、生產制造、國際合作、品牌推廣、市場營銷于一體的現代化高科技集團企業。其化妝品產業園，是一座綜合性的生物美容產業基地，設計總產能達8萬噸/年，整座車間通過ISO9001認證及國際GMP認證，擁有10萬級和萬級潔凈標準的生產車間。生產線采用德國、法國、意大利等國先進生產設備和國際領先的質量控制系統。

綠葉一直嚴格遵守、認真執行行業法規和企業規章，積極推行各項權威管理體系認證、ISO22716認證、GMPC歐盟質量體系認證、ISO14001 OHSAS 18001等等。此外，公司實施一整套完備的質量管理培訓，為生產崗位上的每一名管理者和工人植入企業的質量基因，讓所有生產參與者明白并樹立質量責任感，好產品，不僅需要嚴格遵從質量標準，更需要用心生產。綠葉科技集團質量管理重點主要為以下幾方面：

規范管理，制度先行，全面推行6S管理

2017年，綠葉科技集團著力增強質量管理，在公司內部全面推進6S 制度（整理：SEIRI 整頓：SEITON 清掃：SEISO 清潔：SEIKETSU 素養：SHITSUKE安全：SECURITY），同時成立6S質量管理小組，推行全員參與、持之以恒、科學管理、精益求精的管理方針，監督生產車間、實驗室等區域全面落實規范化質量管理，杜絕安全事故，確保產品品質。制度實施后，得到公司各質量相關部門的積極響應，公司每月定期召開質量評比，查漏補缺總結得失，同時評選優秀組長和優秀個人，樹立工作模范標桿，真正實現了6S制度的閉環管理。

全面落實質量管理，提升產品合格率

6S制度推行一年后，綠葉的質量管理與質量提升較之以往更上一層樓。2017年，綠葉科技集團在膠體制造方面繼續保持嚴謹的質量管理態度，連續3年合格率均達100%，而成品開箱合格率則從2016年的99.5%，提升到100%，全年未出現一次成品開箱不合格情況。優秀、卓越的質量管理亦帶來了良性的馬太效應，僅以顧客投訴率為例，2017年降至百萬分之三以內，充分體現了顧客對綠葉科技集團“高品質、真價格”的多元化、系列化高端產品的青睞。

持續完善質量管理體系，加強專業設備投入

行百里者半九十，6S制度的落實給綠葉科技集團帶來了質量管理的良好開端，2018年，在繼續保持已有的質量管理制度基礎之上，綠葉科技集團將全面完成四個管理體系推進工作（ISO 14001：2015 ， ISO9001：2015 ， ISO22716：2007/ US FDA、OHS18000：2007標準），緊跟行業質量管理規范。與此同時，綠葉已在公司內部推進質量零缺陷管理，推動建立、優化合格供應商評價準則、優化生產制造流程等諸多行之有效的質量管理舉措，不斷增強企業自我要求和自我規范意識。在質量檢測設備方面，2018年，實驗室已經購置高端檢測設備：氣相色譜儀、液相色譜儀、紫外分光光度計、紅外光譜儀、原子熒光光度計、原子吸收分光光度計對原料、成品進行全面監控，以高科技為重要利器，嚴格保證產品出廠合格率達100%。另外，綠葉正全力準備實驗室CNAS17025認證，預計2019年初即可通過權威認證。

產品質量是企業生存的根本。綠葉科技集團將繼續秉承徐建成董事長——“誠者天道，信者商道，思誠立信，為人之道”的經營理念，在產品質量管理方面，從配方研制、生產制造等直到消費者使用，均做到重承諾、守信用、規范經營、良心發展，不斷為廣大消費者提供豐富多樣、品質優異、價格實惠的放心產品。