高校圖書館創客空間的構建與運營模式研究

王曉華

關鍵詞：高校圖書館；創客空間；空間構建；運營模式

摘要：文章分析了我國高校圖書館創客空間的建設現狀與價值，闡述了高校圖書館創客空間的構建內容與流程，提出了高校圖書館創客空間的運營模式。

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2018）04-0061-02

近年來，隨著時代的發展與科技的進步，創客空間成為高校圖書館空間功能延伸的新路徑，將創客空間與圖書館的服務職能進行融合，可以在很大程度上彌補教學實踐和科學研究的不足，進而提升高校圖書館的服務質量與服務水平。

1我國高校圖書館創客空間的建設現狀與價值

1.1創客空間的概念

自20世紀80年代初期，德國一個城市的混沌電腦俱樂部形成實際上的第一個創客空間后，該新生事物在信息技術的持續推動下不斷發展，在世界范圍內得到推廣和普及。創客空間是用戶進行學習、交流、探索和實驗的場所，圖書館構建創客空間的目的是為了給用戶提供更多幫助。用戶在創客空間內能夠通過技術溝通、知識交流及資源分享等方式，最大限度地發揮他們的創造能力及挖掘他們的創新潛力。

1.2高校圖書館創客空間的建設現狀

我國一些高校圖書館在對圖書館空間進行改造和升級時構建了創客空間，它們有清華大學圖書館、上海交通大學圖書館、武漢大學圖書館、天津大學圖書館、中南大學圖書館、汕頭大學圖書館、南京理工大學圖書館、東南大學圖書館、福州大學圖書館、三峽大學圖書館、沈陽建筑大學圖書館等，這些高校圖書館創客空間的服務對象是在校學生。例如：武漢大學圖書館、上海交通大學圖書館的創客空間就為機械制造、建筑工程、交通物流、工藝美術以及服裝設計等專業的學生提供實踐場地和文獻資源，使創客空間成為學生進行科技創新的重要基地。高校圖書館創客空間能夠利用圖書館的資源優勢為學生的創新活動提供協助，進而提高圖書館的服務質量和資源利用率。

1.3高校圖書館構建創客空間的價值

高校圖書館創客空間的構建可以為學生創設一個集思想交流、工具交換及技術傳播的場所，圖書館利用創客空間可以讓學生更深入地了解所學專業的前沿知識，進而激發他們的創新意識。在創客空間的“主動思維環境”下，學生更容易進行創新性的學習與探索，這將有益于創新創業教育的發展。高校圖書館創客空間配備有先進的技術和設備，學生可以在創客空間內接觸更多的高科技產品，可以激發他們努力將創意變成實物。一些高校圖書館構建創客空間后，通過創建實驗實踐體系、網絡社區應用平臺和研討室等形式，穩定了圖書館與讀者之間的關系，使不同學科專業的師生獲得了創新機會。

2高校圖書館創客空間的構建內容與流程

2.1高校圖書館創客空間的構建內容

2.1.1配備專業人員。創客空間的構建離不開人的力量，為了保證創客空間取得良好的效果，高校圖書館在構建創客空間的過程中需要配備較高素質和能力的圖書館員。他們不但可以利用專業知識和技能為在校師生提供必要的信息服務，還可以對創客空間的用戶進行培訓，提高用戶檢索和使用信息的能力，指導用戶使用新設備。高校圖書館在構建創客空間的過程中還要吸納相關專業的大學生志愿者參與進來，他們不僅可以為館員分擔創客空間的部分日常工作，也可以借助其專業知識和技能為創新創業項目的開展提供必要的幫助。

2.1.2提供專業服務。高校圖書館在構建創客空間的過程中，需要為用戶搭建開放的社區，用戶在進入社區后要組建工作組，形成交流平臺。圖書館要利用較強的信息處理能力，及時公布已經取得的研究成果，以便能夠提高工作效率，促進圖書館創客空間的發展和壯大。高校圖書館創客空間應將在校師生作為重要的服務對象，因此，高校圖書館要結合他們的科技創新活動和實踐行為，構建與他們的創新活動相適應的實驗與實踐環境，讓創客空間能夠成為創新創業的孵化基地。

2.1.3設立獨立空間與應用平臺。由于傳統的圖書館是以借閱文獻為主，強調安靜的閱覽環境，而創客空間里的各種培訓會、討論會、交流會勢必會影響讀者借閱，所以高校圖書館在構建創客空間時應盡量選擇遠離開展傳統業務區域的地方，使圖書館在整體空間布局上實現動靜分離，利于讀者服務順利有序開展。同時，為了提高用戶的工作效率，圖書館還應搭建在線虛擬平臺，以滿足創客多元化的需求。

2.2高校圖書館創客空間的構建流程

高校圖書館創客空間的構建并非一蹴而就，而是一個復雜的系統工程。①在創客空間的規劃環節，高校圖書館需要吸取其他創客空間的成功經驗和教訓，決策者與管理者要通過會議的形式和其他成員一起討論，以便為圖書館創客空間的建設提供一個理想方案。高校圖書館要確保創客空間的建設費用能夠及時到位，同時從實際出發，制訂創客空間的管理制度，以詳細的工作計劃保證后續的創客實踐能夠得以順利實施。②在創客空間的實施環節，高校圖書館應根據實際需要購進創客空間需要的工具和設備，對創客空間的物理環境進行布置，最大限度地為創客營造復合型、實用性的工作環境，同時要通過宣傳活動不斷提升師生對創客空間的認知度。③在創客空間的測評環節，高校圖書館要按照創客空間用戶的需求為其提供個性化服務，同時要對創客空間的運行績效、創客空間的使用率以及運行成本等數據加以監測，進而保證創客空間的服務流程與預期的服務質量保持一致。

3高校圖書館創客空間的運營模式

3.1半開放模式

高校圖書館創客空間的構建不僅可以最大限度地發揮圖書館的功能，也可以滿足教師的教學、科研需要與學生的就業、創業需要。為了更好地發揮創客空間的作用，高校圖書館應采取半開放的模式對創客空間進行管理，且將創客空間劃分為不同的功能區域，有舉辦創客活動的區域，有對創客作品進行商業化孵化的區域等。創客空間要以半開放的運營模式為主，以“咖啡館式”的運營模式為輔，以便形成高效的知識和信息循環系統，保證創客空間實現可持續發展。高校圖書館創客空間可以借鑒“北京大學創客空間”的經驗，以開放的心態，讓校內外的優秀創業者能夠借助該平臺進行信息和技術交流，在將創意產品化、商品化的過程中，不斷提升自身價值，以期為社會提供更多的智能設備與服務。

3.2合作模式

高校圖書館在構建創客空間的過程中，不僅需要人員、設備、儀器，還需要大量的資金。因此，高校圖書館除可以向上級部門爭取配套資金外，還可以積極地與商業機構、其他社會組織開展合作，或者借助高校圖書館聯盟等組織，以多種途徑降低創客空間的建設成本，減輕圖書館的資金壓力。高校圖書館還可以尋求與社會各界的創客、DIY用戶群等展開合作，充分借助社會各界的力量幫助高校圖書館創客空間得以建設完成和投入使用。此外，高校圖書館創客空間在為教學工作服務的過程中，應與更多的科研團隊展開合作，最大限度地發揮創客空間的價值。高校圖書館創客空間可以采取市場化的運作方式，為人駐創業人員和團隊提供專業化的服務，通過職業教育培訓、人力資源服務、創業基地建設與管理、電商平臺程序開發、電子商務運營與管理等措施，提高高校圖書館創客空間的工作績效。

3.3服務模式

高校圖書館創客空間在技術應用和信息服務方面應與高校的專業課程保持緊密聯系，通過延伸教學和科研實踐，充分發揮其社會服務功能。因此，高校圖書館可以借助微信、微博、社交網站、客戶端等公眾平臺，向師生宣傳圖書館創客空間的服務內容，激發更多有思想、有意愿、有創新意識的師生參與其中，使更多的師生利用創客空間的各種設備，將他們的創新思想和創造性思維變成實物，讓創客空間能夠真正發揮其服務師生、服務社會的作用。高校圖書館創客空間可以借鑒“柴火創客模式”，為創新制作者提供自由開放的協作環境和基本的原型開發設備，如3D打印機、激光切割機、電子開發設備及機械加工設備等，并組織創客聚會、組建創新小組，鼓勵他們跨界、跨專業交流，促進創意的實現以及產品化。

4結語

高校圖書館構建創客空間，不僅能夠拓展圖書館的服務功能，也能為高校的發展和壯大起到積極的作用。高校圖書館可以借助館藏資源和先進設施等方面的優勢，讓圖書館創客空間的價值得到全面釋放，更好地服務在校師生和社會用戶。為了構建高品質的創客空間，我國高校圖書館需要對創客空間的建設內容和流程進行科學規劃，通過合理籌資、隊伍建設、制度建設等方式，推動我國高校圖書館創客空間的健康發展。

（編校：孫新梅）