數字化城市管理與和諧城市建設研究

摘要：現目前我國社會的經濟正在不斷的進行發展，中國的各個城市人口的比例也在持續增長，城市的發展得到有效的提升，我國的各個城市的發展逐漸步入智能化和科技化。怎樣來不斷提升城市的文明和諧發展，成為我國各個城發展的重要需求。文章針對數字化的城市管理和和諧城市的建設進行了相關的研究和探討，并提出了一些有效的實施方法和策略。

關鍵詞：數字化；城市管理；和諧城市

引言：

在社會的發展過程中，和諧的社會形態是社會發展的重要表現形式，社會和諧是我國特色社會主義的重要內容，是能夠保證中國富強、民族興旺、人民幸福的關鍵依據。建筑和諧的社會，是站在中國特色社會主義總體規劃和創建小康社會的角度頒發的國家的重要發展目標，并且能夠有效的反應和諧社會的內部需求，強化城市的數字化管理和和諧建設，是能夠有效提升城市管理水平的重要創新方式和技能。

一、和諧城市的建設必須依靠數字化城市管理來完成

“數字城市”其主要的功能就是遙感技能（RS）、地理信息系統（GIS）、全球定位系統（CNNS）和信息技術和網絡模擬仿真科技，其主要的實施目標為城市生活中的各個層面。比如城市的一些基礎性設施等。利用多個主體和方位、進行多層面的信息化處理和使用，一完成對城市生態環境和人口資源等各個區域的數字、網絡管理，為城市的各種食物提供更好的服務。從基礎上來說，“數字城市”是一個城市的觀念和內在的開拓，可以將整個城市的經濟和文化、教育和安全等進行良好的融合，逐漸產生在先進信息技術中是使用系統，并涉及城市中的電子商務和政務、職能交通、教育醫療等各種和諧社會的內容。

在城市管理的服務過程中最基礎的目標就是能夠在城市里建設良好的物質和人文環境，落實城市經濟能夠不斷進行可持續發展，并且能夠有效的幫組周邊區域實現經濟發展的提升。不斷促進我國城市實現數字化管理，最大化利用城市的經濟集合和輻射效應，是中國城市現代化發展的必然途徑。所以，在進行城市管理的安全和動員制度創建時，必須突顯出以信息技術為中心的建設和使用，創建科學、規范的城市信息系統，落實城市完成數字化管理。并且數字化的管理方式能夠有效幫助城市處理突發事件和公共事件，實現城市的和諧發展。

二、數字化城市管理和服務的創新

站在根本的角度來講，數字化城市管理是一種新的發展模式，這種模式使得城市的管理能夠更加的科學和規范，并且擁有寬廣的發展空間；這種模式在功能、理念、組織、方式和激勵等各方面的設計和使用都具有極大的進步。在“數字城市”當中，計算機、數據庫和信息技術，能夠有效的為電子政務供應技術和信息的支持，使得城市的管理能夠極大的實現高效和智能，并且管理速度不斷增加。

隨著城市信息化管理速度的增加，城市的策劃、工程建設、設施、社會等管理部門對信息化都具有極大的需求，城市信息技術的落后會導致城市發展出現阻礙。數字化城市管理是城市信息化實現的重要表現，其最大的優勢是能夠在城市的設計和建設管理和生活中最大化的實現對數字信息的使用，以及對網絡技術的有效利用，并且應該將城市的數字信息和信息資源進行相應的結合。電子政務是數字化城市的帶領部隊，表示政府的各項公共管理和服務能夠去除時間和空間的制約，極大的提升了政府的工作效率，拉近政府和居民的距離。利用高校的電子政務能夠有效推動城市居民經濟和信息化的發展，利用信息化技術來有效推動和諧城市的建設和發展。

三、創新和諧城市的管理方式和手段

在城市的運轉過程中包含了四類要素，主要是法律法規的制定和執行人、社會公共秩序的維護者、公共權益被侵犯時的裁決者，在中國經常將這些成為城市人民政府機構（G）；也包含了中國人民共產黨的各種下屬組織和機構（B）；他是城市在運轉中對公共的物品和服務所供應的一方，其涵蓋范圍廣；但是從狹義的范圍來看，就是指供應水電氣和城市中綠化、交通等各個行業；城市居民（C），也泛指人民群總，是在城市的運轉過程中享受城市成功的享受者，但是城市中在大多數的運轉成果都是需要付費的，或者是納稅享受。公共產品（P），是大眾的消費、體驗的對象，政府和各個公司、公眾利用公共產品進行多項關系的實現。如果要完成和諧的城市運轉，就必須明確了解這四種因素之間的內在聯系。

在城市的運轉過程中，這四項要素的信息是共同分享使用的，并且信息能夠實現開始傳遞，三個主體和一個客體在城市的運轉過程中展現出動態的和諧。并且政府部門對各個行業和區域的管理這兩條主要的線路來落實跟企業和公眾的對接，并且對公共產品進行監督和管理；企業經營公眾產品并且對城市的管理事件進行相應的處理，為公眾提供服務。G，B，C，這三者都是圍繞P進行循環前行的，如圖1：

圖1 GBCP模式

在城市的運行過程中G，B，C，P這四者在發送信息的時候也在接受信息。真服部門發出有關政策、規劃審批、前管企業等各項信息的同時，也接受到來自于其他社會群體和城市各個企業、事業的信息。企業在接收相關的政府和市場、共組的信息同時，也發出了相應的相應和服務信息；公眾接收企業和政府的服務信息，也發出對企業和政府監督、管理的信息；公共產品和其他三者不同，它不可以獨立發送信息，只能依靠三者之間的作用進行間接的信息發送和接受。

想要推動數字化城市管理的革新就必須進行模式的革新。“數字城市”在創建的過程中牽扯到各方各面的內容，并且管理的過程十分復雜。模式的創新是數字化城市革新的根本任務，并且也是城市建設的重要內容和綜合使用。在進行城市管理和數字化信息系統的創建過程中，利用GBCP模進行使用和實踐，能夠有效的幫助城市完成和諧社會的培養，能夠實現實誠的責任，做好公眾服務和數據的清晰，為城市的發展做好決策；并且能夠讓企業落實更改的規范服務、信息數據完成共享，共同合作努力；站在公眾的角度能夠得到良好的服務和幫，進行快速的情況反饋；并且，利用時候的處理效率來有效的減少資金的損失。加大的提高政府、企業、公眾的高效發展和促進社會經濟的高效增長。另外，GBCP模型還能夠為電子政務的實施提出具有指導性的原則和計劃，以此來強化電子政務的效果，降低重復率。

結論：

數字化城市的管理和社會和諧發展的建設具有密不可分的聯系。在進行數字化城市的創建工作中，多種因素都可以良好的推動和諧城市的發展。創建和諧城市應該在數字化城市建設中最為一個重要思想存在，這樣卡才可以利用信息技術來不斷規定城市的服務能力和管理技術，為人們生活質量水平的提升做出貢獻。并且，能夠為政府、企業、社會的信息化進場供應優良的外在環境，以此要使得城市居民能夠享受信息時代的優勢。

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作者簡介：朱萌，女，漢族，黑龍江省大慶人，1985年生人，東北林業大學碩士研究生，中級職稱。

（作者單位：大慶市城市管理委員會）