淺析國有企業員工培訓管理存在的問題及解決對策

毛錚

摘要：培訓管理工作是人力資源管理的重要環節之一。在現代企業中，員工培訓已經成為企業提高員工綜合素質、提升企業核心競爭力的重要手段。因此，培訓工作本身的質量好壞對企業未來的發展前景影響十分深遠。然而，目前我國國有企業員工培訓的開展還不夠充分、有效，缺乏科學性和系統性，員工培訓遠遠未能發揮其應有的作用。本文通過對我國國有企業員工培訓的現狀和存在問題進行分析，并有針對性地提出了一些解決問題的對策和建議。

關鍵詞：國有企業；員工；培訓

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）006-0-01

隨著經濟全球化趨勢的不斷深入，傳統國有企業面臨著新興民營企業和外資企業等諸多挑戰。人力資本是企業的第一競爭力，如何吸引人才、留住人才、培養人才，以及更好地使用人才，是現代國有企業在激烈的競爭中求得一席生存之地的重中之重。在國有企業相比較于外企和民企已經逐漸失去員工福利高、工作量低等老牌“優勢”的大背景下，建立完善健全而優質的員工培訓管理體系，幫助員工發掘潛能，提升自身素質，提高員工對企業的歸屬感和依賴感，以留住更多的優質人才，已經成為國有企業面臨的重要課題。然而現代國有企業在員工培訓管理工作中還存在著許多不足，有許多的待改進之處，具體如下：

一、現代國有企業在員工培訓管理工作中存在的問題

1.對員工培訓管理工作的重視程度不夠

隨著市場經濟的深入發展和現代企業管理制度的逐步確立，國有企業面臨的競爭壓力越來越大，對人才隊伍的素質要求也越來越高。因此，現代國有企業應不斷提升員工的培訓工作管理地位，將其納入企業戰略的高度予以重視。然而在實際工作中，我國的大多數國有企業仍是把主要精力集中在公司的盈利業務中，輕視、甚至是忽略了員工培訓管理工作。并且依然存在一些企業，延續著老式的組織管理架構，沒有設立專門的、獨立的培訓管理部門，更沒有配備專職的、專業的培訓管理人員。

2.缺乏科學完善的培訓管理制度

培訓管理工作對配套的管理制度的依賴性也較強。因此要提高培訓水平，也必須關注有關配套制度和設施的建設。培訓管理工作應設制定完善的培訓管理流程，一個完整的培訓管理流程不只是具體培訓課程開展的管理流程，還應包括事前的培訓需求調查、培訓體系建立、培訓方案制定，以及事后的培訓效果跟蹤反饋環節。同時培訓管理制度應明確培訓管理工作的戰略地位，從制度上規定公司各運營機構及員工本身對培訓工作的參與度與支持度，提高全司上下對培訓管理工作的重視程度。

3.培訓課程與培訓需求相脫節

培訓內容是員工培訓管理的最重要的組成部分，如果培訓內容不符合企業和員工的需求，擁有再完美的管理流程，整個培訓管理工作也是失效的。然而非常遺憾的是，在現實中，這竟然是國有企業在員工培訓管理工作中最容易出現問題的部分。許多國有企業在沒有進行培訓需求分析和調研的情況下，僅僅憑借公司領導的經驗和主觀判斷來制定培訓內容、培訓計劃。然而由于不了解員工真正缺乏或需要的知識和技能，培訓工作缺乏針對性，最終使得培訓工作流于形式、浮于表面，成為員工的累贅，沒有使培訓對提升員工技能和企業績效方面起到應有的作用，不能使培訓真正成為提升企業軟實力的重要工具。

4.尚未把培訓管理工作納入企業發展的長期戰略

培訓可以提高員工的技術水平，提升員工綜合素質，幫助員工充分發掘其自身潛能，更大程度地實現其自我價值，提高員工工作滿意度，增強員工對企業的歸屬感和責任感。因此，國有企業必須將培訓納入企業發展的長遠戰略才能最終達到以培訓增強企業實力的效果。如果企業只是目光短淺，不關注未來，那么等到新業務開展的時候必然面臨用人短缺導致業務工作無法順利進行，甚至影響到企業的整體發展。只有將培訓納入到企業發展的長遠戰略，對想達到的中遠期目標提前規劃，提前對員工進行預培訓，才能使企業順利地開展新業務，不致手忙腳亂。

二、國有企業培訓管理工作的一些問題解決對策

1.提高對培訓管理工作的重視程度

各類企業的話語權依然掌握在公司管理層手中，所以提高對培訓管理工作的重視程度，也應該從企業管理層開始著手。只有領導層面深刻認識到企業培訓管理工作的重要性，才能有利于推動培訓管理制度的建立和完善，提升培訓管理工作的戰略地位，進而迫使用人部門及員工提升對培訓工作的關注程度。

2.明確培訓目的，進行切實有效的培訓需求調查

培訓工作不應盲目開展，應該設立明確的培訓目標，以使培訓工作有的放矢，收獲更多的成效。培訓目標一方面由公司的整體戰略分解得到，培訓管理部門應著重根據企業長、短期戰略規劃，研究制定符合現階段發展需要的培訓項目，以滿足企業發展對人員素質、能力以及基礎技能的需求；另一方面，培訓管理部門應進行切實有效的培訓需求調查，了解用人部門以及員工們的培訓意愿，根據受訓對象明確且具體的培訓需求，制定相應培訓項目，既可提高培訓對員工的吸引度，還可實現企業發展與員工個人發展的和諧共贏。

3.以專業的培訓管理人員管理培訓工作

員工培訓管理工作是一項科學性、系統性很強的工作，需要扎實的專業基礎，以及豐富的管理經驗，并不是任何人員都可以勝任的。現代國有企業在培訓管理工作中應重視培訓管理人員的選拔和培養，以專業人員管理專業實務，才能達到應有的管理效果。

4.建立全面有效的培訓體系

企業若想做好培訓管理工作，首先應建立起科學、完善的培訓管理體系，盡可能地避免培訓工作的隨意性和盲目性。一個完整的培訓體系應包括培訓需求調查，制定合理的培訓計劃，明確培訓考核制度，建立培訓效果評價及反饋機制等。這樣才能使培訓管理人員對每次培訓的效果做到心中有數，為今后有針對性地開展培訓活動提供參考依據。全面有效的培訓體系，可以把培訓工作和員工的職業生涯管理結合起來，幫助企業實現吸引人才，留住人才，利用人才，發掘人才潛能的目的，從而進一步提升企業核心競爭力。

現代國有企業員工培訓管理工作依然任重道遠。在競爭環境日益激烈的今天，企業應充分認識到培訓管理工作的重要性，查找和發現相關管理工作的問題所在，有針對性地制定和實施解決方案。使員工培訓管理工作真正地落到實處，幫助企業不斷提升競爭軟實力，實現企業于員工的雙贏。

參考文獻：

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[2]德斯靳，曾湘泉.人力資源管理[M].北京：人民大學出版社，2007，3.