初中班主任工作中溝通技巧初探

劉勝云

班主任是一個班級的核心，班主任與學生做好溝通是提高管理效率的重要基礎，也是開展德育的重要前提。班主任掌握一定的溝通技巧，深入了解學生，讓學生打開自己的心靈之門，愿意和班主任分享自己的思想，主動與教師進行溝通與交流，就能做好管理和教育。

一、真心——做學生的良師益友

新時期班主任應成為學生的朋友，讓學生積極與班主任溝通和交流，讓學生愿意向班主任吐露心聲，做好學生的思想和心理工作，增強工作的針對性。為此，班主任需要用心與學生做朋友，有效縮短與學生的空間和心理距離，能夠與學生心貼心的談話。班主任從學生生活實際出發，了解他們的生活習慣和興趣愛好，真正理解學生。這樣班主任和學生打成一片，學生真正將老師當朋友，而不是對手；班主任也能夠將學生當作朋友，而不是專制的對象。

新時期的初中生是在信息化時代環境下成長起來的，他們的生活和交流都和網絡有關，幾乎每個學生都有自己的微信、微博等，通過這些媒介進行交流和溝通。班主任在平時多與學生交流，成為朋友，學生就會主動向自己表達思想和愿望，學生會主動添加班主任的微信，會將自己的微博告訴給班主任。這樣，班主任就能有更多和學生溝通的途徑，學生能夠直接或間接地與班主任交流，能夠關注他們的微信朋友圈、微博更新等，及時了解他們的思想動態變化，感受他們的學習活動和生活感受，便于與他們進行更多的交流和溝通。也能夠與他們有更多的話題，和學生有更多的共同語言，進一步縮短與學生的心理距離。

二、傾聽——掌握學生的思想動態

新時期班主任工作要做到與學生進行更多的交流，讓學生主動表達，既是在發揚民主，更是為了增強工作的針對性和實效性。這就要求班主任俯下身子，傾聽學生的心聲，讓學生發出更多的聲音，讓自己的要求和教育管理中融入更多的學生的意見和建議。這是與學生進行溝通的進步技巧，更是提升班主任工作效率的重要前提。

例如，班主任設立固定的學生接待日，可以在辦公室，也可以是學校的操場上，與學生以聊天談心的方式進行交流，圍繞生活熱點問題，學校或者班級發生的一些事情，社會中的突出現象。以話家常的方式與學生溝通，學生就會放松對班主任的警惕，就會更加輕松自然地表達自己的認識看法。班主任給予他們更多的表達機會，認真傾聽他們的看法，就能了解他們的心理和評價標準以及價值取向。同時，學生也會向更寬的方面拓展，向班主任講述自己的生活學習，討論同學的交往和生活，將自己的煩惱向班主任和盤托出，把班級存在的問題與班主任全面介紹。這樣就能夠更好地與學生交流，成為學生的心靈知己，還能夠對學生更為全面的了解，更好地開展班級管理工作和學生教育工作。

三、激勵——給予學生更多的自信

班主任與學生交流是正常的溝通，也是每個任課教師最為常見的教育管理實踐活動。但是，由于班主任特殊的身份，很多學生對班主任慣性的認識，以及班主任工作的重心問題等原因，很多學生感到班主任與自己談話都是因為自己出現了嚴重的問題，違反了紀律或者成績出現了退步；而班主任由于精力所限以及學生學習和生活的特殊性，更多的時間是對學生進行批評教育。這樣就會讓更多的學生對班主任心存芥蒂，不愿與班主任溝通交流，對班主任敬而遠之。有時班主任想與學生溝通交流談心，學生是誠惶誠恐，膽戰心驚，本來應該輕松交流的場景變得非常緊張，無法有效溝通。原來想通過與學生交流讓學生更有信心，結果很多學生誤認為這位學生又被班主任批評了一頓，學生百口莫辯，影響了其學習。為此，班主任應該改變以往的策略，在平時給予學生更多的表揚和激勵，讓學生能夠更多感受到班主任不是一直盯著學生的問題和缺陷，不是只關注那些問題學生，而是與更多學生進行交流，與學生交流是正常的師生互動活動。這樣學生更愿意與班主任溝通交流，更希望得到班主任的鼓勵和表揚，以此來不斷強化學生的自信，促進學生更加積極健康地學習和成長。例如，每次開班會，班主任給予更多的學生以表揚，尤其是那些問題學生，在私下給予批評指正問題，平時多觀察他們的優點，班會時間加以肯定，并提出更多的激勵性要求。學生一定會非常高興，希望下次班會得到更多的表揚，就會更加注重自己的學習和行為，就有效改變學生的不良習慣，更能形成良好的班風和學風。

總之，班主任需要掌握必要的溝通技巧，與學生進行有效的溝通，學習和借鑒更多方法，并在實踐中不斷創新，確保班主任工作更有針對性，教育更有實效性，以促進學生更好地學習和成長，服務他們的終身發展。