教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)在學(xué)校的有效管理運(yùn)用探究及思考

毛詩(shī)維

摘要：教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校求生存謀發(fā)展的保障，學(xué)校必須狠抓教學(xué)質(zhì)量，以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是提高教學(xué)質(zhì)量的有效措施。本文從學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生及效用，影響因素，指導(dǎo)思想，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用，實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題 和有效管理運(yùn)行機(jī)制六個(gè)方面作出論述。

關(guān)鍵詞：學(xué)校；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生及效用；影響因素；指導(dǎo)思想；應(yīng)用中的問(wèn)題；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用；有效運(yùn)行機(jī)制

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生及效用

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)是遵循教育和教學(xué)規(guī)律，根據(jù)既定的學(xué)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)控，使之達(dá)到最優(yōu)化狀態(tài)的組織、程序及方法的總和。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)有目的的對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，監(jiān)督控制和施加作用，使教學(xué)目的得以有效實(shí)現(xiàn)。

學(xué)校教學(xué)管理的發(fā)展：從過(guò)去對(duì)教師的執(zhí)教資格進(jìn)行審查把關(guān)，和對(duì)學(xué)生成績(jī)（教學(xué)質(zhì)量）進(jìn)行衡定，到今天已發(fā)展為增加教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，從而對(duì)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的控制，使得教學(xué)質(zhì)量得以提高，教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

二、影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的因素：

1.外部因素

學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量受到國(guó)家，社會(huì)、家庭的共同作用及影響。許多外部因素起了相當(dāng)大的作用。其中有：國(guó)家和政府的教育方針和政策，社會(huì)對(duì)教育的評(píng)價(jià)及態(tài)度，科學(xué)技術(shù)發(fā)展，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況和文化水平。

2、內(nèi)部因素：

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)是學(xué)校管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)校的管理工作直接影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。教學(xué)條件，校風(fēng)校紀(jì)，師德師風(fēng)和學(xué)風(fēng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，后勤服務(wù)保障等內(nèi)部因素都對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)有著重大影響作用。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo)思想

1、以人為本，注重溝通，重在理解

要明確教學(xué)質(zhì)量與監(jiān)控的關(guān)系。教學(xué)質(zhì)量與監(jiān)控是教學(xué)管理工作中辯證統(tǒng)一的關(guān)系。監(jiān)控是一種手段，提高教學(xué)質(zhì)量才是目的。注重宣傳與溝通，淡化監(jiān)控者與被監(jiān)控者之間的界限，樹(shù)立全員質(zhì)量監(jiān)控的觀念，使學(xué)校與教師、學(xué)生之間消除對(duì)立，形成共識(shí)。充分發(fā)揮師生在監(jiān)控過(guò)程中的主觀能動(dòng)性，使監(jiān)控兼具監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、導(dǎo)向、激勵(lì)和改進(jìn)的功能與作用。

2、樹(shù)立正確的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控觀念

進(jìn)行有效監(jiān)控是轉(zhuǎn)變教師教學(xué)質(zhì)量觀的重要途徑。把監(jiān)控納入整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，使教學(xué)過(guò)程成為不斷反饋、不斷調(diào)節(jié)、不斷改進(jìn)的反復(fù)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程，盡量減少教師在教學(xué)過(guò)程中的失誤，從而提高教學(xué)質(zhì)量，使全體學(xué)生達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、在學(xué)校實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的過(guò)程中，一些老師沒(méi)有認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵和作用，因而有抵觸情緒，認(rèn)為學(xué)校管理太嚴(yán)，甚至認(rèn)為是侵犯了他們的隱私。對(duì)這種錯(cuò)誤的思想觀念學(xué)校應(yīng)予以溝通與糾正。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)，因此教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?zé)o小事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工應(yīng)嚴(yán)肅處理對(duì)待監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，而絕不是掉以輕心。

3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)工程龐大復(fù)雜，需各部門(mén)上下一心，協(xié)同工作。這樣才能保障教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作有效進(jìn)行。

五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中所起作用

學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)能否有效實(shí)時(shí)運(yùn)行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用：

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先要向全體師生表明學(xué)校實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的決心和態(tài)度，絕不能充當(dāng)好好先生，態(tài)度曖昧，實(shí)施不力，讓師生對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控產(chǎn)生懷疑。在實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中，筆者做為監(jiān)控員，曾因?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師違紀(jì)行為和因監(jiān)控員報(bào)告其違紀(jì)行為心生不滿，進(jìn)而攻擊監(jiān)控員的行為三緘其口，不作為，或者是敷衍了事。導(dǎo)致學(xué)校違紀(jì)行為泛濫，管理混亂，教學(xué)質(zhì)量大幅度滑坡。

2.對(duì)于監(jiān)控到的教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的有損教學(xué)質(zhì)量的行為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)決予以制止和懲處，以儆效尤，防止類(lèi)似現(xiàn)象再次發(fā)生。對(duì)于模范遵守師風(fēng)師德，校規(guī)校紀(jì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作的教師予以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，肯定其成績(jī)，以弘揚(yáng)教學(xué)之正能量，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。

3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)執(zhí)法必嚴(yán)，不要有法不外乎人情的心理，不要因?yàn)殛P(guān)系背景，資歷水平等因素予以的處理就對(duì)人不對(duì)事，抱有私心，行姑息縱容之事。這樣會(huì)讓師生產(chǎn)生極其不滿的情緒，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施，甚至導(dǎo)致其無(wú)法實(shí)施，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量的提高。

六、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的有效管理運(yùn)行

學(xué)校要想真正有效地管理運(yùn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，需要做好以下幾個(gè)方面：

1、做好宣傳及引導(dǎo)工作

提高師生和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)，必須做好宣傳引導(dǎo)工作，使師生和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的根本，與師生利益密切相關(guān)等觀念；理解學(xué)校抓教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施監(jiān)控的重要意義和作用，以此為實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控打好思想理論基礎(chǔ)。

在實(shí)際實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，模范遵守校規(guī)校紀(jì)，維護(hù)師風(fēng)師德，努力致力于教學(xué)工作，對(duì)破壞學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的人員按規(guī)定辦法予以懲處，從而促使監(jiān)控工作得以有效實(shí)施。以此為實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控打好思想基礎(chǔ)。

2、形成有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制

制定相關(guān)制度、辦法和政策，形成有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制（1）關(guān)于實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的決定和辦法；（2）關(guān)于教學(xué)質(zhì)量與教師教學(xué)工作量、職稱(chēng)評(píng)聘、年終評(píng)優(yōu)，年終考核等方面掛鉤的政策。

3、設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)施好有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，必需有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組，設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控崗，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常監(jiān)控工作。同時(shí)實(shí)行校內(nèi)專(zhuān)家督導(dǎo)制度。

結(jié)束語(yǔ)：學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，必需加強(qiáng)教學(xué)管理，而教學(xué)管理的一個(gè)重要有效的手段就是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要逐步完善和建立起學(xué)校人才培養(yǎng)模式改革相適應(yīng)的教學(xué)管理模式和教學(xué)質(zhì)量保障體系。我們?cè)诳蒲信c實(shí)踐的道路上不斷探索，為提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)現(xiàn)代化人才努力工作。