智慧校友平臺數據采集與應用

萬永敏　秦海燕　尹莉　黃百花

智慧校友平臺介紹

南京工業大學智慧校友平臺（圖1）采用B/S（瀏覽器/服務器）模式、JAVA技術開發，數據庫系統為Oracle10g，支持主流應用服務器（包括Oracle Application Server 10g、JBoss5及以上、Tomcat6及以上），操作系統為Linux/Unix，支持主流瀏覽器（包括IE6及以上、Chrome、Firefox3及以上、Safari3及以上）。

南京工業大學智慧校友平臺架構由一庫兩網四平臺構成，具體如下：

一庫，即校友信息數據庫。建立統一完備的校友信息數據庫作為平臺的基礎，包括校友基本信息、履歷信息、參與活動記錄、捐贈記錄、來訪記錄等。

兩網，即校友會網站和基金會網站，使用不同域名分別建設。網頁功能豐富，布局美觀大方，可根據不同節日變換網站風格，學校校友會、地方校友會、院系分會、行業分會主頁可個性化靈活定制欄目及背景文化元素。自動抓取學校主頁新聞，支持在門戶網站上通過QQ、微信、微博等在線分享。提供在線活動發布，在線捐贈、展示捐贈物品、滾動鳴謝、自動生成校友生日祝福等。

四平臺，包括一個內部平臺（校友綜合服務管理平臺，圖2）和三個外部平臺（校友平臺、校友微平臺和校友服務平臺）。其中校友綜合服務管理平臺基于“共建共享”的方式實現“統一完備”的校友資源庫的構建、管理和應用，主要承擔面對地方校友會、學院校友會、校友和教職工的服務工作，包括校友注冊、實名認證、信息查詢、返校校友活動指南、辦事咨詢等；以及各級校友組織日常管理工作、校友會日常辦公管理，目的在于校友會組織管理能夠做到分級管理、統一扎口，實現校友會日常辦公自動化、無紙化，做到校友信息批量錄入、新增及活動信息自動匹配，能夠統計、分析、導出所需信息，滿足群發郵件、短信功能等。校友綜合服務管理平臺還承擔了校友平臺（圖3）、校友微平臺和校友服務平臺（圖4）三個系統的后臺管理功能。校友平臺、校友微平臺和校友服務平臺是針對PC端、移動端等不同訪問終端特質提供的三個子系統，主要是基于“校友資源庫”開發的多個上層應用，為全體校友及各級校友會搭建的方便溝通、合作、互助的系統，通過認證的校友可以創建或參加各類校友圈子，可以組織、發起活動，記錄活動過程，建立個人圈子、通訊錄、相冊等，提高校友會組織、校友和校友企業的交流互動便捷性和效率。校友微平臺是基于“微信服務號”“服務管理平臺”“校友平臺”構建，具有三者的通用功能，其數據也是三者的集成，達到共建共享?？梢詫崿F信息推送、微信菜單、母校動態、信息交流、朋友圈分享、收藏、各圈子活動（發起、電子票、簽到、記錄、形成相冊等）、捐贈（在線支付、捐贈信息、捐贈項目、鳴謝）、校友個人信息完善。

智慧校友平臺數據采集

智慧校友平臺建設的基礎工作是校友數據采集。校友信息是最重要的數據，智慧校友平臺每個校友信息由多達一百多個字段描述，可基于“校友名冊”實現校友基本身份認證。系統支持校友“統一身份認證”，具有“智能審核”功能，注冊校友如果填寫信息和預設的判斷邏輯吻合，可以自動通過系統認證，并能實現“一次注冊，處處通用”的功能，在多個系統中共建共享，還可提供多維度的校友統計分析功能。

校友數據來源廣泛，時間跨度大，校友信息涉及面廣并且格式十分不規范。系統針對校友數據的特點，提供了四個數據整理規范工具：校友組織機構（社區）導入模版、校友名冊導入模版、機構成員導入模版和校友信息導入模版。其中“校友組織機構（社區）導入模板”中的“名稱”用來識別校友所屬院系和地方校友會，和“校友名冊導入模版”中“現屬學院”“機構成員導入模版”中的“所屬校友會機構”和“校友信息導入模版”中的“現屬學院校友會”構成了一一對應關系。

校友數據采集過程中，應注意從學生管理部門、教務管理部門和檔案館多渠道采集原始數據，并盡可能完整、準確的保持原貌，實現盡量少的核心關鍵字段核準校友身份，并注重應用新媒體手段，從學?？倳?、地方校友會和院系重大活動電子報名中補充完善校友實時信息。校友數據采集過程中，數據提前整理非常關鍵，整理次序首先為現屬學院、各地校友會，其次是畢業生名冊（按年度整理），最后才是具體的校友信息。由于校友信息中有些信息是相互依賴的，所以模板數據導入次序非常關鍵?！靶Ｓ呀M織機構（社區）”包含了其他模板的基礎信息，必須首先創建，特別是“院系校友會”名單最為重要，該名稱是系統涉及范圍最廣，也是最核心的數據；“校友名冊”定義了校友的學習經歷的基礎信息，需要第二個創建；“機構成員”和“校友信息”必須在前兩步完成之后導入，二者本身可以不分導入先后次序。

智慧校友平臺應用

南京工業大學智慧校友平臺系統基于“共建共享”的原則建設統一完備的校友資源庫，在此基礎上開發各類應用。目前已收錄校友名冊十萬余條，支持“智能審核”。系統訪問權限設置完善，可以實現基于角色的單個校友字段的權限控制?；谖⑿欧仗柕摹靶Ｓ盐⑵脚_”是校友平臺移動端的延伸，符合今后的發展方向，“校友服務大廳”整合了學校為校友提供的各類服務，以服務大廳的形式展現，具有很好的可擴展性。智慧校友平臺內嵌的活動平臺，支持基于“校友資源庫”的各類活動發起、報名、簽到和參與人管理，大大提高了校友活動組織效率；小額捐贈系統支持各類項目在線支付，自動生成捐贈鳴謝。地方校友會支持在線申請和在線審批功能，和校友信息庫的地方校友會數據完全打通。

智慧校友平臺搭建了良好的“共建共享”平臺，地方校友會、院系校友會、專業分會、行業俱樂部、興趣愛好組等可隨時隨地根據模板文件格式導入所轄校友信息，達到數據共建。PC端和手機端均可實現校友查詢和校友身份驗證，提高了查詢效率。還可以與學校檔案館共享校友數據。同時系統自帶統計功能，可對校友數據統計和分析。

隨著平臺線上功能和線下活動的結合，智慧校友平臺還能進一步拓展應用并發揮更大的作用，如微信捐贈與網站捐贈平臺的集成、與智慧南工系統對接。

基金項目：江蘇省高校哲學社會科學研究基金資助項目“基于大數據的智慧校友平臺開發與應用研究”（項目編號：2014SJB076）