大數據時代下市場營銷的變革

王趁榮

本文從市場營銷的環境和營銷方法兩方面說明大數據時代市場營銷的發展情況，討論市場營銷變革的方面并體現營銷變革的實現路徑。希望本文能夠為大數據時代下企業市場營銷工作的發展提供幫助。

大數據是由互聯網和信息技術發展而產生的一種數據型資源，大數據具有多樣化的特征，即任何在網絡中留下痕跡的行為都是大數據的一部分，并且，這些數據不能通過一種軟件或者一種運算方法進行統計處理。但是，大數據確實包含了大量的信息，對丁以市場開拓和消贊需要滿足為主要運作目標的市場營銷來說，應用大數據，在大數據時代背景下進行創新十分必要，也值得我們進行深入的思考和探索。

大數據時代市場營銷發展現狀

1.1營銷環境變化

大數據時代的來臨直接改變了市場營銷環境，大數據不僅展示為消贊者的購物行為數據，同樣也展示了企業產品數據，消費者同樣能夠通過數據分析去進行產品質量和服務的判斷，這給消費者的產品選擇提供了更多的指導。因此，傳統的維護客戶群體穩定性的方式已經不能在大數據時代應用了；隨著消費者群體變化的還有競爭環境的變化，大數據和互聯網使得企業能夠將產品的宣傳延伸到全球各個角落，這使得同類產品的競爭從小范罔擴展到大范罔，企業必須提高自身產品的競爭力才能在龐大的競爭市場中脫穎而出。

1.2營銷方法變化

信息技術和大數據的發展使網絡營銷一躍而起，各大銷售平臺以及旗艦店的建設，電子商務的發展，都是的市場營銷的方法發生了根本性的轉變。隨著大數據的發展，各類產品的生產、包裝、分流以及運輸等詳細及信息，能夠被更加精細地分類，管理于段的不同也使得這些與產品銷售相關的必要過程技術化更明顯，這為企業市場營銷方法的發展變化提出了新的要求，也是企業市場營銷需要面對的新的挑戰。

大數據時代市場營銷變革方向

2.1產品個性化發展

大數據為企業市場營銷中最核心的部分——產品，提供了新的牛產思路。企業可以利朋大數據分析消費者群體的年齡特征、消費水平、對產品功能的重視度以及其他消費偏好，從這個角度進行產品的創新，其最終的結果展示為產品的個性化發展，即產品狀態與大數據分析下的消費者需要完全擬合。由于消費者群體存在著非常明顯的個性化特征，則大數據背景下，企業產品也將朝向個性化發展。

2.2營銷渠道多樣化發展

企業產品類型的變化必然促進營銷方法的變化，而不同營銷方法所選擇的營銷渠道是不一致的。為了突出產品的優勢，企業有必要在進行產品宣傳時選擇不同的渠道，以便使產品的價值能夠完全表達出來，并且被消費者所熟知，例如，食品藥品類的產品宣傳，由于其產品個陛化的程度不一樣，選擇的宣傳和營銷渠道也不一樣。保健品宣傳選擇電視、廣播等傳統渠道；而肯德基、麥當勞和樂事等，則選擇網絡和商場海豹為主要的宣傳渠道。

2.3企業營銷決策的數據化發展

企業也可利用掌握的海量數據進行實驗，從而提高新產品研發的成功率，如一些基于互聯網的企業（如亞馬遜、eBay和谷歌）已經開始利用海量數據進行實驗，以確定哪些因素會提高銷售量和用戶參與度；Capital On公司的金融分析師、IT專家和營銷人員多功能團隊每年都要進行超過6.5萬次測試，對細分市場與新產品的各種組合進行實驗等。如何對海量數據進行挖掘和分析成為一個永無止境的話題

大數據時代市場營銷變革路徑

3.1以技術為突破口進行產品創新

企業產品的個性化發展成為大數據時代市場營銷變革的第一個目標，這就需要企業積極進行產品創新。營銷活動本身雖然能夠為企業創造高額利潤，但是，企業最終的利潤獲得是靠產品的。為此，企業必須重視生產技術的更新和發展，以技術為突破口，實現產品創新。具體來講，就是在大數據基礎上分析消費者的需求之后，使用信息技術或者其他生產技術，在產品中實現這些功能，進而在營銷過程中，將新功能的展示作為主要的營銷目的，實現盈利。蘋果公司對Iphone7Plus中Siri這一智能系統秘書進行了開發，并請巨石強森為代言人專門制作廣告，引發眾多消贊者關注手機中“智能秘書”的功能，為蘋果公司贏得了許多重視日程記錄和提醒的消費者。

3.2挖掘數據創設多種營銷渠道

隨著互聯網技術的迅速發展，市場營銷突破了傳統的營銷模式，除了原有的B2B、B2C、C2C商業模式之外，近年來O2O的消費模式已快速在市場上發展起來，通過線上營銷、線上購買帶動線下經營和線下消費。這只是目前信息技術和網絡能夠實現的營銷渠道，而隨著科學技術的發展和企業營銷管理、倉庫管理技術的發展，更多的營銷渠道將會產生。企業需要將產品、運輸以及銷售納入到一個綜合的控制系統，對這一控制系統中的數據進行分析，優化營銷渠道，以便實現市場營銷的發展。優衣庫就是通過挖掘線上、線下的營銷數據，將門店作為線上營銷的“倉庫”，實現了產品的快速運輸，進而提高了銷售利潤。

3.3根據企業需要優化營銷團隊組織結構

近年來，在大數據時代背景下，以往傳統的市場抽樣調查方式，已經無法適應現階段市場體制下企業的發展。因此要充分結合大數據時代背景和企業的發展現狀，加強對企業營銷組織結構的變革。在對營銷組織變革過程中，中小企業管理者要充分明確當前企業的發展現狀，明確其產品信息的收集方式和調查手段，通過對產品市場營銷的具體情況分析，進一步實現對企業營銷組織結構的變革。

綜上所述，大數據時代下的市場營銷變革，是依靠和利用大數據的，同時也受到大數據的影響，市場營銷變革的關鍵已經不僅限于傳統營銷的方法和宣傳方式等，而是更重視產品的創新、營銷渠道的變革以及營銷團隊的組織。