知識領域的共享經濟

江雨晨

【摘要】我國的威客行業根植于共享經濟，然而發展卻面臨許多阻礙，行業前景晦暗不明。本文探討了威客行業與共享經濟之間的關系、現階段威客表現出的弊端，以及該行業發展改進的路徑。

【關鍵詞】共享經濟；威客；眾包

一、共享經濟與威客行業的現狀

近年共享經濟這一概念在各行各業被如火如荼地運用起來，市場上涎生了不少共享單車、共享民宿、共享充電寶的產品，但共享經濟中真正已經形成規模、養成消費習慣的，僅在住宿和交通兩個領域。比如專注于民宿租賃的Airbnb，在初創短短幾年內取得驚人成果，其2015年完成C輪約15億美元融資，公司估值達255億美元。

目前共享經濟取得一定發展成果的物品具有以下鮮明的特點：一、購買價格相對高，而租賃成本低。如車和房購置成本很高，但租賃卻十分方便。二、其產權有安全保障。車和房都不容易拿走，分享后還在物主的掌控之內。三、被共享的物品可能被標準化。打車還是酒店都比較容易描述服務質量，因此也比較容易定價。

當然，共享經濟發展到現在，其概念也在市場不斷發展中自我修正創新。舊有共享經濟通過互聯網暫時轉移物品使用權，利用個人閑置資源剩余價值。新型共享經濟已擺脫個人資源的桎梏，以共享單車為例，由于私人自行車不可能標準化，共享單車大多由平臺投放自行車，屬于B2C而非C2C，已經與共享經濟概念有所出入。另外，本來分享的一般為閑置資源；現在優質的也可以分享，如豪華別墅短期租賃。最后，舊共享經濟局限于房屋、汽車等有形物品：現在無形物品如知識技能也可以分享。

共享經濟中一個前所未有、引人注目的行業——“威客”是一塊尚未被完全開拓的市場。從行業背景來看，信息免費共享促使互聯網繁榮，百科維基類網站以自我價值體現為動力，把已有雜亂信息結構化，形成可免費檢索的知識。但是從知識管理角度看，生產知識本身成本巨大，完全免費不符合客觀規律。由于生產者的自我保護，共享知識的質量到了某個高點就很難再提升。

而收費的知識，即創意和技能交易，隸屬于新興而尚未進入成熟階段的“威客”行業。“威客”即具有相關技能的人才在互聯網上向有相關需要的個人或企業出售智力勞動成果，其理論根植于共享經濟，模式多樣化：在線問答平臺、八戒網類眾包網站；涵蓋領域較廣：網站建設、文案、方案策劃、軟件開發、設計都屬于這一范疇。

隨著網絡支付手段逐步完善，通過互聯網為知識、能力、經驗進行定價成為可能，威客概念在各行業發展勢頭迅猛。互聯網已經度過了完全免費共享的時代，開始進入知識價值化時代，知識技能具備商業價值和交易用途的理念將逐步被人接受。

二、威客行業發展面臨的阻力

（一）信用機制不完善

由于知識產品特殊性，威客行業利用制度漏洞舞弊的問題嚴重。網站作為中間商規定雇主可以看到作品后再付款，若雇主可以自己提交相似作品，創作者權利得不到保障：由于威客網站一般采取“保管賞金，永不退款”的方法，投標的威客零散，作品水平參差不齊，雇主可能既損失了賞金，又得不到滿意的作品。

（二）賞金制度不合理

表面上看，競標機制使雇主花一份的錢得到更多可供挑選的創意作品，實際上創作者沉沒成本巨大。假設某一大型項目在威客網站競標，有多個優質威客團隊投標.但中標者永遠只有一個.其它團隊競標中花費大量時間精力完成高質量的作品，也不能保證能拿到收益，是極大的資源浪費。長此以往威客行業生態難以維持，威客投標不愿投入精力，而是更傾向于有限的簡單、快捷、低端的任務，優質作品也會越來越少。

（三）商業風險

首先，除了取店鋪名、設計logo這樣的簡單工作，大部分任務涉及商，lk#L密，雇主公布的任務太模糊就難以得到想要的作品：太清楚又會帶來商業機密}世露的風險。

現有威客機制一般是一對多競標的形式，不可能逐個深入交流，威客網站平臺出于自身利益截斷兩者之問的交流，最終，溝通不暢使項目的滿意度大大降低。

另外，像網站設計、程序設計這樣的任務，作品效果不能短時間肉完全體現出來，其缺陷有一定潛伏期，需要作者能夠長期為之負責，所以需要權威的威客才能完成，威客網站作為中介商顯然做不到人為限制威客門檻，長此以往，雇主利益得不到保障，雙方信任危機嚴重，網站就難以承接此類高難度、高利潤的任務。

最后，競標機制雖然可以更合理地分配資源，讓智力資源涌向更高價的任務，但也使得不確定性增加，任務的完成沒有期限和保障。雇主必須非常了解市場出價水平，否則一旦沒有威客投標，雇主不僅賞金打水漂，還要承擔任務逾期完成的后果。因此，時問緊急、影響重大的任務也不會選擇現有的威客網站。

三、威客行業發展路徑

首先，威客根植于共享經濟的土壤，共享經濟利用互聯網解決信息不對稱、讓大量零散資源涌進平臺時，服務的質量就無法保證。傳統的商品交易基于工業化、大規模生產的流水線，這種生產方式下有統一的行業標準規范，產生的是無差別的標準商品，追求的是規模。而這恰恰是共享經濟需要顛覆掉的東西。共享經濟想要去利用市場上無數的小個體，去滿足大量不規則、個性化的需求，依托長尾效應，必然和標準化生產相矛盾。

威客行業也同樣如此，其形式終將從C2C走向B2C，就意味著服務質量的改善、個人閑置資源作用的丟失。威客最終不會是像淘寶那樣萬眾創業的平臺，而是更像智力產品中的天貓、京東商城。雖然威客平臺仍可以承接一部分簡單快捷利潤薄的低端任務，但最終其主要的利潤只能依靠來源于大型高端項目的抽成。

未來的威客行業作為企業和制作團隊的橋梁，應當發掘和吸納專業的技術團隊，把他們變成平臺中的一個個小商鋪形式，積極支持雇主和威客之間交流，讓市場上過度分散的智力資源走向集中。

另一方面，可以對不同的任務采用分級制：對門檻低、較為低端的工作放在前臺，采取投標和競標、發放賞金的形式，直接面向大眾，發揮共享經濟作用；對專業化程度高、難度大的工作，分配到以專業團隊為主的后臺，保證“私人定制”的高質量和精準度。垂直來看，威客行業的精細程度也應該進一步加深，文案、程序編寫、網站設計等大模塊可以被進一步細分，形成更垂直的市場。

總之，關于威客行業的未來，還有非常多的領域值得探索。