益明玉
摘 要 企業文化是一種“以人為中心”的新興的管理科學,是指企業及其職工在一定的歷史環境中,在民族文化和現代意識的影響下,在生產經營和管理活動中逐漸形成的具有企業特點的群體意識,以及這個群體意識所產生的價值觀念、思維方式和行為準則等,它包括企業所創造的物質文明和精神文明的總和。企業文化作為企業所共有的價值體系,既是企業思想政治工作的載體,更是企業管理的靈魂。
關鍵詞 建設 企業文化
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
1建設優秀企業文化必須走出誤區,正確認識企業文化的深刻內涵
作為一種先進的管理理論和管理方法,企業文化于八十年代中期傳入我國,但由于種種原因,對其研究和宣傳一直是時冷時熱,許多企業至今對企業文化理論仍然是迷惑不解或一知半解,存在著嚴重的認識上的誤區,這些企業的管理者和員工們認為(1)企業文化就是思想政治工作。由于企業文化和思想政治工作在目的上都是以經濟建設為中心,在內容上都堅持以人為本的原則,因而人們認為,所謂企業文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下,為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞,其實質都是一樣的,而現在是市場經濟,思想政治工作已經不靈了,所以企業文化也就沒有必要建設了。(2)企業文化就是文體活動。這種觀點具有相當的普遍性,其根源在于我們許多企業管理者在他們的講話中或所謂的經驗介紹材料里談到加強企業文化建設時就列舉一系列文體活動的內容,而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出等一律稱為企業文化建設,于是導致許多員工說起企業文化就是文體活動。(3)企業文化就是標語口號。許多企業從廠部到班組,從辦公樓到工作現場,到處都懸掛或張貼諸如"團結"、"拼搏"、"進取"、"奉獻"之類的標語口號,這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目,念起來朗朗上口、鏗鏘有力,因而大家都認為,這就是企業文化。(4)企業文化就是規章制度。不少管理者認為,只要把規章制度制訂出來,匯編成冊,下了班組,每月或每季乃至每年按此考核,兌現獎懲,企業文化建設就大功告成了。(5)企業文化就是企業標志。許多企業認為,建設企業文化,就是要設計一個漂亮的廠徽,穿上一套整齊的廠服,懸掛一面鮮艷的廠旗,唱響一支雄壯的廠歌,僅此而已。
諸如此類的認識偏差還有許多,如企業文化就是企業管理等等,在此就不一一詳細列舉。
不可否認,上述幾種觀點都有其正確的一面,但他們或只看到了企業文化的表現形式,或只看到了企業文化的載體,因而實際上都自覺或不自覺地走進了認識的誤區,對企業文化的深刻內涵作了片面的理解,其局限性是顯而易見的,對實際工作也是十分不利的。因此,我們必須走出誤區,正確認識企業文化的深刻內涵,只有這樣,才能有利于建設優秀的企業文化。
2建設優秀企業文化必須內外結合,既要聘請專家策劃指導,更要發揮全體員工的聰明才智
無數事實充分證明,運用內因和外因原理指導人們的各項工作,是取得成功的關鍵。因此,我們在建設優秀企業文化實踐中,必須堅持內外結合的原則,既要聘請專家策劃指導,更要發揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍。
優秀的企業管理者創造了優秀的企業文化,而優秀的企業文化更需要有企業全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設優秀企業文化就無從談起。這是因為,企業員工是企業文化建設的主體,在他們之中蘊藏著極為豐富的企業文化建設的素材,特別是他們中間的先進模范人物在企業生產經營實踐中所表現出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了工人階級的階級特征,是先進的企業價值觀,而這些先進的思想和主體意識,正是提煉總結優秀企業文化的源泉。因此,必須充分發揮全體員工的積極性和創造力,使企業的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中,形成他們的共識,變成他們的共同信仰,這樣就會使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起,盡心盡力地做好本職工作,如此堅持下去,優秀的企業文化必將脫穎而出。
3建設優秀企業文化必須富有特色、個性鮮明
(1)精心提煉,嚴肅確立。一個企業在長期發展過程中,由于每個時期所處的內外環境不同以及管理者的思想觀念不同,都會影響企業的價值取向,因而每個時期的企業價值觀就可能不同,這樣,企業就很難有一個共同的價值觀念,這就要求我們在塑造企業精神的時候,首先要對企業在發展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神,而不是簡單地模仿別人提出“團結、進取、求實、拼搏”這樣沒有任何本企業鮮明特征的所謂的“企業精神”,而一旦提煉出了新的企業精神,就要經過廠員工代表大會這個最高權力機關予以嚴肅確立,使全體員工對新的企業精神有一種自豪感,從而自覺地以實際行動實踐企業精神。
(2)大力宣傳,深入人心。企業精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現企業精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。
(3)身體力行,發揚光大。企業精神不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業從上到下,從管理者到員工身體力行的規范。因此,我們的企業管理者在實際工作中一定要“絕知此事須躬行”,率先垂范,自覺實踐企業精神,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己帶頭不做,而不是對員工馬列主義,對自己自由主義,而我們的員工,作為企業的主人翁,也要處處事事體現企業精神的要求,真正把企業精神落實到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一處想,勁往一處使,我們的企業精神才能發揚光大,成為企業持續發展的不竭動力。