淺談企業文化建設

[摘要] 本文闡述了企業文化的現狀，分析了當前建設企業中目標的制定，有針對性的提出了建設企業文化的對策措施。

[關鍵詞] 企業文化目標

企業文化是企業在生產經營活動中不斷地沉淀、積累，最終形成的，是能夠為全體員工所認同的價值觀、企業精神、道德、習慣和行為方式等意識形態和物化精神的總合。建設一種優秀的企業文化是促進企業發展的重要途徑。企業在市場經濟環境下的競爭最終將取決于企業文化的競爭，甚至可以說，一個企業的成功最終是企業文化的成功。

一、企業文化建設的現狀

雖然現在越來越多的企業在實踐中努力加強企業文化建設，但是在認識上還存在著種種誤區：如有些企業認為企業文化就是搞搞文藝活動、喊喊口號、統一服裝、統一標志，有些企業認為企業文化建設就是請廣告公司做出完美的CI形象設計。有的企業領導者認為企業文化只是錦上添花的東西，是做給外人看的表面形式，具體就是每天早晚開會，集體做操，完全忽視了種種表面形式下的文化內涵。更多企業提出一些在文字意義上非常漂亮的理念、響亮的口號和精神，并把它們張貼、懸掛在非常顯著的位置上。有的企業花費很多資金印制一些企業宣傳冊和文化手冊，認為這些是企業文化建設的具體實施，而沒有把企業文化的建設和員工的思想統一起來。也有的企業注重員工人文的儀態上培訓和統一，在企業文化建設中斷章取義。這些只注重表層的形式而未表現出內在價值與理念的企業文化是沒有多大意義的、難以持續的，不能形成文化推動力，對企業的發展也產生不了深遠的影響。

二、企業文化建設的目標

從企業文化最初的目的看，就是要把企業的目標與員工的行為緊密地結合起來，使員工的每一種行為，有利于實現企業的目標。企業文化建設還有另外一個目標，就是企業自身發展的同時要有利于員工個人的發展。

一個企業中員工的性格各異、價值觀也不盡相同。有的員工斤斤計較，有的員工無私奉獻，有的人責任心很差，有的人組織紀律性很強，這就要求企業有一種文化能夠把內在心理的差異轉化成行為上的一致。企業中，為了使員工的行為都指向企業目標，在企業文化建設中就必須考慮切實可行的激勵機制。其實企業文化就是運用企業的價值觀，提出企業的信念、理念，并且用實實在在的做法同化員工，讓員工接受企業的價值觀。原本不接受的價值觀，也要通過具體措施使其能夠被員工認可和接受。但是光用企業價值觀同化員工也不行，應該繼續深入，在企業的既定目標中，吸納進來員工的個人發展目標，把員工的發展目標提高到與企業的利潤目標同等重要的地位。在企業自身發展的同時，給員工提供發展空間，實現員工的自身價值。

如果企業文化和價值觀通過宣講，被一部分員工接受，從而轉化成自覺的行動；企業還可以通過樹立典型給其他不自覺的員工以榜樣的力量；通過制定制度，進一步對員工的行為有一個統一的規范。使企業文能夠表達員工的心聲，表達他們最珍視什么，希望怎樣工作、怎樣生活。企業領導人的其言行必須與企業文化配套。企業要向哪里去、怎樣到達這個目標，企業主要領導人是關鍵，他不能也不應當背離自己的企業文化。只有認同自己的企業文化，才能以文化進行管理并改變某些不適應的方面，發揮企業文化對企業發展的靈魂作用。

三、如何建設適合企業自身發展的企業文化

1.加強制度建設轉變傳統觀念。由于我國傳統文化的影響，企業大多以人治、依靠倫理道德和人際關系來規范員工的行為，造成了企業管理重感情、重人際關系、輕制度建設的局面。這極大地影響著企業文化功能的發揮。企業秩序的建立和維護靠的是企業制度和企業文化的共同作用。二者相輔相成，共同調節和規范員工的行為。企業文化功能的有效發揮，依賴于企業制度的支撐，離開完善的企業制度，企業文化的作用就會軟弱無力，加強企業制度建設，一方面要使企業制度體現企業員工共同的價值觀，另一方面，要使企業的價值觀內化為員工共同的思維方式，把企業員工共同的意志沉淀為員工的習慣，從而化為有效的約束力。也就是通過企業制度建設來培育企業文化。改變 “家長式”管理作風，使企業形成以法治為主導的治理文化，從而保證決策的及時性和科學性。通過企業制度的建設，依靠制度管理企業，形成企業內部人人平等的意識，從而把以情感為基礎的親和力和以法治為基礎的平等意識結合起來，形成員工之間互相信任的文化氛圍和團隊合作的競爭優勢。

2.建立有效的信任機制。通過強化法律制度和建立完善企業文化，從而建立起在制度上和心理上建立廣泛的信任機制。建立法制信任，辦事程序透明化，辦事結果公正化，杜絕暗箱操作與人情關系，以提高組織的可信度。建立有效的信任機制可以淡化企業中的人治行為，淡化民營企業中過分依賴血緣和感情來維系企業的人際關系，但目的并不是要消滅企業中正常的人際關系。有時，民營企業中以感情為紐帶建立起來的群體凝聚力很強，其在家族企業創業初期的作用也是積極的和應該肯定的，因此，企業要利用好這種關系和凝聚力，保持員工為企業的共同目標和利益而共同努力。通過各種企業文化活動、會議、文件和宣傳等正式和非正式的形式，不斷強化企業的價值觀，使企業的價值觀由了解到理解再到接受，最后內化為員工的思維方式和行為方式。

3.建立富有本企業特色的企業文化。企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，因而其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。因此，在形式上企業文化可以是有標準的，企業的側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都因企業而異。例如海爾兼并任何一個企業之前，都會先派文化中心三個人過去洗腦，洗的差不多時把文化拿過去，企業的兼并差不多都是采用著種方式。通過有效導入企業文化，可以幫助員工形成共同的企業文化理念：企業是企業與員工共同生存和發展的平臺；企業是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭；企業也是一所大學校，員工在為企業作出奉獻的同時，自身素質也會得到相應提高。只有在企業里樹立起這種企業文化理念，大家才會發自內心地愛護企業、維護企業、發展企業。