慎重對待 柔情處理

吳玲

討論情景：

在我們農村的鄉鎮有很多留守兒童，由于父母常年在外地打工，孩子都是由上了年紀的爺爺奶奶帶，他們大多數都不識字，更不會寫字。幼兒園里的一些資料是需要家長配合進行記錄、簽字的，如幼兒帶藥記錄、幼兒代接記錄、各種回執單等等。每碰到這種情況，老人們就請求我們老師幫他們簽寫，我們深知有些字是不能亂簽的，甚至是要負法律責任的。針對上述問題該如何解決？（安徽省全椒縣古城幼兒園 何亞輝）

案例中所描述的情景在農村幼兒園較為普遍。因為爺爺奶奶大多數都不識字，更不會寫字，所以幼兒園里一些需要簽字的事情只能由老師代勞，因為，沒有比老師讓爺爺奶奶更信任、更放心的人了。作為教師應能理解這一點，并感受到一份濃濃的信任。當然，案例中老師的擔心也不無道理。在此給出幾點建議，供參考。

1.正確看待簽字

的確，簽字是件嚴肅的事，具有法律效力。尤其是當遭遇某個糾紛時，簽字與否、誰簽的字往往成為重要的評判依據。所以，隨便簽字是不合適的，也是存有風險的。但我們也無需刻意夸大此事的嚴重性，尤其是遇到案例中所描述的狀況時，往往老師代為簽字也不失為一種解決的方法。所以，作為教師，不要談虎色變，視代簽為不可為之事，一概拒之。

2.甄別情況后區別處理

當老人們請求教師幫他們簽字時，教師需要對簽字的情況做個區分：一些可以代簽的，則代為簽字；一些不方便代簽的，則需要跟老人們說清楚。這里介紹幾種解決方法。第一，“摁手印”。幼兒園準備好印泥，讓老人們采用“古老”的“摁手印”方法解決。我國相關法律規定，摁手印是法律承認的特定化方式，具有與簽字同等的法律效力，可以采用。第二，蓋“簽字章”。簽字章和本人手簽具有同等法律效力，所以可以建議老人們做一個自己姓名的簽字章，在需要簽字時蓋章解決。第三，擬定“委托書”。可以建議老人們擬定一份書面授權委托書，委托他人包括老師在需要時代為簽字。只要委托內容不違法，委托人本人成年且神智清楚，委托書是委托人單方簽名即可生效。當然，如果老人們擬定此委托書有困難，可以由孩子的父母來操作。因為父母是其子女的法定監護人。

3.簡化簽字程序

考慮到老人們不會簽字的情況，幼兒園可以考慮降低簽字的難度。比如，用符號來代替簽字，如在幼兒帶藥記錄、幼兒代接記錄、各種回執單等需要簽字處寫上家長的姓名，可以盡可能多地將家長的名字打印出來，讓老人們自己選擇，之后在其姓名的后面打鉤，因為，一些老人雖不會寫字，但還是會認字的，尤其是認識他們自己的姓名。認出自己的名字后就可以讓他們打鉤，用此法替代簽字。其實還可以考慮，幼兒園讓家長簽字的地方是否太多？是不是有些項目是可以不簽字的。如此，精簡之后，于人于己都方便很多。

4.教會老人簽字

的確，正如案例中所說，有些字是不能亂簽的，甚至是要負法律責任的。尤其是當發生一些意外事故，處理問題時出現糾紛，需要以所謂的“證據”來說話時，那么，誰簽字誰負責。所以，教會老人自己簽字是有必要的。如何教老人們識字，是需要講究方法的。首先要調動老人們學習的積極性。跟老人們講清楚道理，告訴老人們識字、寫字的好處，如會識字、寫字后，需要簽字時就不用再麻煩老師了，這其實是大多數老人期盼的。其次，采用活潑的方式，鼓勵老人積極學習。要像鼓勵小朋友一樣，鼓勵老人們積極學習，如在開展家園活動時舉行一些識字比賽。還可以讓孩子們行動起來，讓孫輩們督促老人學習、寫字。如此，老人們學習的勁頭會更大。