寇黎瑛
(交通運輸部天津水運工程科學研究院,天津 300456)
修船企業信息資源規劃充分貫徹頂層設計思想,運用信息工程方法論,按照信息資源規劃的方法步驟,緊密結合修船企業管理特色,對企業職能區域的業務流程進行全面深入地分析、梳理,識別支撐修船企業管理核心業務的所有數據元素,建立相應的數據模型和功能模型,規劃數據模型與功能模型的關聯關系即全系統體系結構模型(C-U陣)[1];根據全系統體系結構模型(C-U 陣)進行信息化條件下的業務流程優化重組。實現“一數一源、統一標準,全面共享”,為修船企業全面實現管理信息化奠定基礎。
修船企業管理業務需求分析是根據修船企業管理中8 個職能區域的管理職責和發展戰略,利用信息資源規劃方法對修船企業管理業務進行重新梳理,對修船企業管理信息系統核心業務流程按照“從職能域(業務域)到業務過程再到業務活動”的層次結構進行整理和描述,業務模型的建立是一個“復查—確認—再復查”的過程,是需要多次復查確認完成的。業務需求分析過程見圖1。

圖1 業務需求分析過程
修船企業管理是集經營、生產、技術、服務于一身,具有修理周期短、修理內容龐雜、變化大、過程以及外包工作控制困難等特點[2]。經營、采購、物流、設計、計劃、制造、質量、成本等各種不同作業以不同的時空交織,使得整個系統的信息流、物流、資金流協調和處理變得十分復雜和困難,修船企業迫切需要根據發展戰略制定整體規劃,推進管理信息化,做到高程度的集成,實現生產進度安排、人員安排、原材料供應、各種生產時間統計、動態成本核算、物料管理和產品數據管理精確、實時、信息共享性、管理高效性[3]。修船企業信息系統核心流程如圖2所示。
修船企業管理數據需求分析主要任務是梳理修船企業各個職能域的業務過程、業務活動,識別每個業務過程產生和使用的用戶視圖,分析數據元素在用戶視圖中的分布,明確各個相關業務的數據共享關系。
2.1用戶視圖分析
用戶視圖是最終用戶面對的數據實體(表格、單證、報表)的集合。修船管理業務過程中有大量的表格、單證、報表的傳遞,例如《生產信息反饋單》《派工卡》《外委采購清單》等。這些表格、單證、報表,是修船企業管理業務數據的載體,數據傳輸的介質,稱之為用戶視圖。
修船企業管理用戶視圖分析包括用戶視圖分類與登記及數據結構規范化。修船是一項龐大的系統工程,修船工程生命周期短、涉及面廣、參與人員多、數據量大、數據結構多種多樣。用戶視圖分析就是對冗雜的表格進行簡化和規范化的過程,分別建立業務過程與用戶視圖、用戶視圖與數據元素的對應關系,按照職能域對各用戶視圖分類整理,對各個用戶視圖中的數據元素進行規范化處理,去除“表中表”,規范化到三范式。
2.2數據流分析
修船企業管理數據流分析是以用戶視圖分析為基礎,進一步分析修船企業管理各業務過程、業務活動中的數據元素、數據流,識別用戶視圖在不同業務之間的輸入、存儲、輸出關系,明確各數據元素的唯一來源。通過繪制數據流圖描述數據的關系。數據流分析可以解決“信息孤島”,為信息共享奠定基礎,生產部職能域的一級數據流見圖3。
修船企業管理功能建模是在業務建模的基礎上,識別和區分哪些業務過程、業務活動可以由計算機自動進行(例如:物采合同信息統計);哪些可以進行人機交互進行(例如:編制周生產計劃);哪些仍然需要由人工完成(例如:制定規章制度、政策監督實施)。根據業務模型定義了子系統、功能模塊與程序模塊后,還要進行功能模型的交叉復查,交叉復查的內容包括:①認定關鍵功能模塊、共用或類似程序模塊;②去除冗余模塊;③確定子系統和功能模塊有無問題。

圖2 修船企業信息系統核心業務流程圖

圖3 生產部職能域一級數據流
通過功能建模分析確定修船企業信息系統包括經營管理、生產計劃管理、設計管理、生產管理、物資管理、工時管理、質量管理、安全管理、人力資源、資金流管理、成本核算、設備管理、事務管理13個子系統。其中物資管理、生產管理子系統功能見表1。
4.1主題數據庫規劃流程及特征
修船企業管理數據資源規劃的主要的目的就是按照數據規范化理論和實體關系的基本要求,參考職能域中業務過程、業務活動的描述,在用戶視圖分析和數據流分析的基礎上,聚類邏輯關系緊密的數據實體成為同一主題數據庫,其規劃流程見圖4。
修船企業管理主題數據庫的特征有以下4點[4]。
1)以業務主題為基礎。主題數據庫既不是按照表格、單證、報表歸集建立,也不是按照某個應用項目所建立,而是以修船企業管理業務主題的數據進行聚類。

表1 修船企業管理信息系統功能表

圖4 主題數據庫規劃流程
2)主題數據庫是一次一處輸入系統。主題數據庫需要對數據元素與業務活動的對應關系詳盡分析,確保一數一源,同一數據必須要一次一處地進入系統。
3)數據共享。主題數據庫是對邏輯關系緊密的數據實體的聚集,它是對修船企業共用數據庫的建立,確保數據共享。
4)由原子性、無損性、規范性的數據實體構成。主題數據庫是由多個不能再分解、能夠包含修船企業管理所需的全部數據、達到三范式的數據實體構成的。
4.2主題數據庫列表
根據主題數據庫規劃流程和主要特點,確定修船企業管理主題數據庫共包括51項內容,見表2。
修船企業信息資源規劃是針對修船企業管理現狀,以及信息化建設的需求,結合企業目標、發展戰略,制定出一套完整的適合修船企業管理信息化建設的開發規范。這套規范是實現修船企業管理信息化、以信息化帶動管理正規化、精細化的基礎。
信息資源規劃共分析識別業務過程 65 個;分析識別業務活動 420 個;規范全系統用戶視圖 673 個;規范全系統數據元素1 357 個,識別定義集成數據庫 51 個,數據庫基本表 170 個;識別定義全系統功能模型 14 個;識別定義全系統體系結構及數據共享關系;識別編碼對象 57 個;制定修船企業管理信息化集成開發規范 27 個。這些規范是修船企業管理業務全面的規范化反映,是企業流程重組、管理信息化建設的藍圖和指導性文件,對修船企業全面實現管理信息化將產生深刻作用。

表2 主題數據庫列表(部分)