淺談醫(yī)院檔案管理問題及對策

徐杰

摘 要 在醫(yī)療水平不斷發(fā)展的今天，醫(yī)院越來越多，而醫(yī)院日常管理工作中，一項重要的工作就是醫(yī)院檔案的管理。醫(yī)院檔案的管理，涉及到醫(yī)院的歷史和醫(yī)療水平的體現(xiàn)，更涉及到廣大人民群眾在醫(yī)院就診的權(quán)益和健康。目前，絕大部分醫(yī)院都建立了自己的檔案管理制度，但是制度還不是很完善，仍然無法與日益發(fā)展的醫(yī)療水平、科學(xué)水平和行政管理水平相適應(yīng)。本文通過實際工作經(jīng)驗，總結(jié)出當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的幾個問題，并針對這些問題提出了一些改進的辦法。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 檔案管理 問題 對策

1醫(yī)院檔案管理存在的問題

所謂醫(yī)院檔案，是醫(yī)院保存?zhèn)洳榈囊恍┰加涗洠ㄎ淖帧D像和聲音等資料，這是在醫(yī)院的各項工作和活動中逐漸形成的。醫(yī)院檔案的管理不僅對醫(yī)院自身有著非比尋常的意義，對于求醫(yī)的群眾也是重要的保障。在實際工作中，醫(yī)院的檔案管理制度并不完善，當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理制度不能很好的適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。通過分析和總結(jié)，當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問題主要有以下幾個方面：

1.1對檔案管理不夠重視

醫(yī)院對檔案的管理不夠重視，是自上而下的。因為檔案管理工作并不能給醫(yī)院帶來直接經(jīng)濟效益，因此，部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認為檔案管理工作無關(guān)緊要，領(lǐng)導(dǎo)有這樣的心態(tài)，負責(zé)檔案管理的員工不可避免的出現(xiàn)工作上的懈怠，辦事拖拉，粗枝大葉等情況屢見不鮮。至于其他非檔案管理的員工更是事不關(guān)己，根本不配合檔案管理工作。

1.2只管收集整理，不管開發(fā)和應(yīng)用

很多醫(yī)院對于檔案的管理過于片面，只負責(zé)收集和整理，許多信息資源被閑置在檔案庫里，根本沒有得到有效的開發(fā)和利用。醫(yī)院的檔案歸檔的再好，如果無人問津，就失去了檔案的價值，也失去了管理的意義。

1.3檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)不夠

對目前大多數(shù)醫(yī)院來說，從事檔案管理的工作人員普遍存在幾個情況：兼職的多，專的少；年老的多，年輕的少；流動的多，固定的少。這種情況下，醫(yī)院的檔案管理工作很容易和其他各項工作脫節(jié)，工作人員只能被動的接收檔案資料，無法積極有效的參與醫(yī)院的各種職能活動。久而久之，醫(yī)院的檔案會逐漸失去其價值，很多寶貴資料也有可能丟失。

1.4各類檔案保管缺少整體規(guī)劃

目前，醫(yī)院內(nèi)部門種類繁多，各部門管理各自的事物，包括檔案的管理，各自為政，缺少整體的規(guī)劃。二各個科室的檔案都應(yīng)該隸屬于行政辦公室管理，沒有良好的整體的規(guī)劃，會造成人力物力的浪費。

1.5醫(yī)院對檔案管理的投入不夠，信息管理相對滯后

大多數(shù)醫(yī)院對于檔案管理工作的投入明顯不足，與其他工作相比，檔案管理工作明顯產(chǎn)生了脫節(jié)。表現(xiàn)在辦公條件差、庫房小、檔案防護設(shè)施簡陋，導(dǎo)致醫(yī)院檔案的管理工作處于停滯不前的狀態(tài)。而且，對于醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)也不夠重視，人員的專業(yè)素養(yǎng)也無法適應(yīng)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化、數(shù)字化和規(guī)范化的需要。

以上問題，看似不起眼，但實際上與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān)，不引起重視的話，對醫(yī)院的發(fā)展會帶來諸多不利的影響。

2對策

以上提到的醫(yī)院檔案管理問題不僅影響著醫(yī)院的檔案和各種信息的齊全，更影響著醫(yī)院的醫(yī)療水平和發(fā)展。為了解決這些問題，下面針對這些問題提出一些對策。

2.1健全制度

健全醫(yī)院的檔案管理制度，涉及的內(nèi)容非常廣泛，其中包括檔案的利用、保管和保管期限等制度。醫(yī)院的管理層首先要重視醫(yī)院檔案管理的重要性，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格依照《檔案法》等相關(guān)法律法規(guī)開展檔案管理工作。

2.2加強利用

不論是醫(yī)院，還是其他地方，檔案的管理工作其根本目的在于檔案的利用。醫(yī)院的檔案要有效的利用起來，利用檔案的反饋信息，發(fā)揮其信息資源的優(yōu)勢，積極的為醫(yī)院的改革、建設(shè)、發(fā)展服務(wù)。利用醫(yī)院的庫存檔案，為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為醫(yī)院的科研、教學(xué)和醫(yī)療服務(wù)、為廣大在醫(yī)院就診的人民群眾服務(wù)。

2.3加強教育

檔案管理工作人員是醫(yī)院檔案管理的執(zhí)行者，其素質(zhì)高低直接決定了醫(yī)院檔案管理水平的高低。醫(yī)院一方面在吸納專業(yè)的檔案管理人才的同時，還要注重在職工作人員的教育和培訓(xùn)，使其不斷適應(yīng)醫(yī)院檔案管理工作的需要。可以通過外出學(xué)習(xí)和交流來提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。

2.4加大投入

社會在進步，科學(xué)在發(fā)展，醫(yī)療水平也在隨之不斷提高，醫(yī)院在逐步向數(shù)字化發(fā)展。為了與時代相適應(yīng)，醫(yī)院必須對檔案管理工作加強規(guī)劃、加大投入，增加相應(yīng)設(shè)備，使醫(yī)院檔案的管理工作邁上數(shù)字化、信息化的軌道。

2.5規(guī)范管理，方便考核

醫(yī)療機構(gòu)管理工作的重點在個臨床、醫(yī)科技室。為了更好的為臨床一線服務(wù)，醫(yī)院的檔案管理工作必須要規(guī)范化，從實際出發(fā)，及時準確的以數(shù)據(jù)和表格等形式對各個科室在科研、新技術(shù)、論文、工作量等情況進行統(tǒng)計。通過對檔案資料的內(nèi)容和數(shù)據(jù)考核，對各個科室的工作業(yè)績作出評價，確保了考核的公平性和準確性。對于醫(yī)院的干部考核和選拔，醫(yī)院的檔案資料也將作為重要的依據(jù)。

3總結(jié)

要改善醫(yī)院的檔案管理工作，首先要明確檔案管理對于醫(yī)院的意義，從心態(tài)上重視醫(yī)院檔案的管理工作，這是做好醫(yī)院檔案管理的先決條件。在當(dāng)前社會，科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，檔案管理必須要實現(xiàn)數(shù)字化、信息化，相關(guān)設(shè)備必須要及時更新才能滿足醫(yī)院不斷發(fā)展的需要。很多醫(yī)院已經(jīng)認識的這個問題，并積極采取了相應(yīng)措施，檔案管理工作得到了很大的改善。但是，我們不能盲目樂觀，時代是不斷發(fā)展的，檔案管理工作的提高沒有終點，我們?nèi)匀蝗沃囟肋h。

參考文獻

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